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東京都板橋区 K・Y (2009/11/13)

 クマサキ洋ラン農園 様
 
この度は、大変お世話になりました。
 父の古希のお祝いに何をプレゼントしようか迷っていてネットで検索してたら、たまたま貴社のサイトを発見しました。
 
現物を見れないで購入する事に最初は少し不安を感じましたが、サイトの中身を拝見すると内容がとても充実しており、こだわりのある栽培で育ててる胡蝶蘭ならきっと大丈夫だと思い、注文させて頂きました。
 
そして何より、生き生きとした胡蝶蘭を自社のハウスから直送して頂ける所が最大の魅力でした。
プレゼントして花がくたびれてたら残念ですからねぇ。
 
また、胡蝶蘭は高値のイメージでしたが、お値段が手に届く範囲からあり、お値段以上の現物でビックリしました。
 
植物が大好きな父なので、とっても喜んでくれました。
そして、家族皆で胡蝶蘭に癒されました。
 
今後また、胡蝶蘭を贈る機会がありましたら利用させて頂きます。これからも素敵な胡蝶蘭を沢山、育てて下さいねぇ。


 ありがとうございました!!!

【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん 2本立】*白*(大輪)

東京都千代田 N事務所 S・K (2009/11/10)

 
クマサキ洋ラン農園御中
 
先日は、大変素敵なお花をお送りくださいまして、ありがとうございました。
また、注文確認や写真送付サービスなど親切なご対応に感謝しております。
 
私どもの事務所では、お客様のお祝い事にお花をお贈りすることがあるのですが、胡蝶蘭をお贈りする際には、ぜひまた貴農園にお願いしようと思います。
 
遅くなりましたが、本日、代金をお振込みいたしました。
請求書をお送りいただいた際には、熊崎清美様のご丁寧なお手紙もいただき、ありがとうございました。
 
今後ともよろしくお願いします。

マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭*(5本立)

渡部Kozue様 (2009/11/8)

 
ネット販売に関するトラブルは日常茶飯事という世の中ですので、私たちのような
アナログ世代には、注文にも結構勇気がいるものです。


特にプレゼントとして直接先様にお届け頂くモノに関しては、慎重にならざるを得ませんが、今回はたまたま時間的余裕がなかったために、エイヤっと注文し見守ることになりました。
 
心配をよそに、発送前から商品の写真を添えてご案内を頂き、丁寧にフォローして頂いたので、安心していられました。傘寿のお祝いだったのですが、先様からも、プレゼント品と一緒のお誕生日当日の写真をお送り頂きました。


花は生活に潤いを与えてくれる優れものですので、これからも機会があれば贈りたいと思いますが、安心なサプライヤーが見つかり、大助かりです。


ありがとうございました。


蘭のフラワーバスケット(片面式)*中サイズ*

山口県山口市 N・Y様 (2009/10/31)

 クマサキ洋ラン農園 様
 
本日は、私たちの大事な友人のサプライズにご協力くださり
ありがとうございました。
 明後日、東京で行われるお嬢さんの結婚式を控えた友人にとって最高の贈り物になったことをここにご報告いたします!!
友人から『準備でバタバタしていたけど花嫁の母の気持ちになって涙がでました・・』と喜びのメールが届き、読んだ私まで涙がでてしまいました(泣)
 
また、贈っていただいた真っ白の胡蝶蘭が花嫁さんの白無垢のようで本当に素敵でした。
 
胡蝶蘭は自分に贈るには高級すぎて・・・
だからこそ、特別の日には特別のお花をプレゼントしたいですよね。
クマサキ洋ランさんにはお世話になっていますが、特にこの度は色々と配慮をいただき、心より感謝を申し上げます。
 友人にとっても私たちにとっても最高の一日でした。
本当にありがとうございました。

兵庫県加東市 Y・T様 (2009/10/26)

 この度はお世話になりました。
祖母の米寿のお祝いをするという話を急遽聞きまして、何かお祝いをと思いましたが、近くに住んでおりませんので、ネットで検索しましたところこちらに辿り着きました。


他にも米寿のお祝いにふさわしいプレゼントはありましたが、日にちが迫っていた為こちらにお願いする事になりました。
翌日には届くというスピーディな対応も決め手になりました。
商品到着後、祖母から電話が入り、思いがけない贈り物にとても喜んでもらえました。
3週間後、祖母を訪ねる機会があり実物を見る事が出来ました。何枚もの写真で確認させて頂いていたので心配はしておりませんでしたが、実物を見て写真のとおりで安心しました。
またご縁がありましたら是非よろしくお願い致します。


 

金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)*白*(2本立)

 

千葉県千葉市 H.E 様 (2009/10/15)

 クマサキ洋ラン農園 御中

 発送のメール、写真などお送り頂き、ありがとうございます。
さきほど、クロネコヤマトさんのホームページで配達完了も確認できました。
いろいろとお気遣いある対応を頂き、感謝しています。

少し遅くなってしまい、恐縮ですが休み明けに郵便局にて代金を送付させて頂きます。
よろしくお願い致します。

※何年か前から同僚の紹介で職場で時々、貴園の胡蝶蘭販売を利用させて頂いており、
そのたびに安心・感謝しています。

実は4~5年前に私の家を新築したときにも職場で貴園の胡蝶蘭を贈ってもらい、すばらしい花に感激しました。

そう度々あるわけでもないので、申し訳ないのですが、今後も機会のあるときは利用させて頂きたいと思います。素晴らしいお花づくりやサービスに今後も頑張ってください。

 

【特選級 鳴滝清流こちょうらん 2本立】

 

埼玉県さいたま市 T.A様 (2009/10/14)

 敬老の日のお祝いに妻の両親に贈り、大変綺麗だと喜んでいました。

今回の3連休で実家に帰りましたので、まだ大丈夫かなと思っていたところ、居間に飾ってありましたが、本当に綺麗に咲いていました。

本当に贈ってよかったと思っています。また機会があったら、お願いします。

 


『萩焼き鉢入り』胡蝶蘭(1本立)*白*大輪

山形県山形市 I・K様 (2009/09/14)

 このたびはネット注文に不慣れな私にお忙しいところ、ご親切に対応いただきまして、
すばらしい貴園のランの花を近藤様のもとへお届け下さいましたことにただただ感謝致しております。

 先ほどお礼のお電話をいただきまして、五本立の立派な素敵なお花に本当に喜ばれました。お送りいただきましたファイルを拝見しまして主人共々満足致しておりましたのでとても嬉しく思いました。

 胡蝶蘭販売のホームページを眺めること三時間・探したかいがあったなあと貴園との出会いに感謝です。

 ますますのご発展と皆様のご健康をお祈りいたします。ネットからファックスからお電話から貴園のあたたかさ・誠実さ・雰囲気のよさが伝わって参りました。御礼まで。

 


金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)*白*(5本立)

東京都西東京市 O・K様 (2009/08/22)

 本日は早朝より大変お世話様になりました。
ご丁寧に発送のご連絡をいただきありがとうございました。
お写真もたくさんお送りいただき一足先に満喫させていただきました。
花の咲き具合もお見事ですし、ラッピングカラーもおまかせにして良かったと思います。
メッセージカードや宅配状況など、サービスが行き届いて感謝いたします。

代金は、請求書が郵送され次第、すぐ近くのコンビニからお支払いしたいと思います。
取り急ぎお礼にて失礼いたします。
どうもありがとうございました。

2009年8月22日


昨日、大阪から来客があり、確認が遅くなりました。
今夜、函館から、昨日届いていたとのお礼の電話がありました。梱包を開けて、大きく見事な胡蝶蘭にまず驚いたとのことでした。気に入ってもらえてとても嬉しく、改めて感謝させていただきます。
どうもありがとうございました。
お世話になった農園の皆様にもどうかよろしくお伝えください。

2009年8月24日

 


スタンダード*姫葵(ヒメアオイ)大輪*ピンク*(2本立)

千葉県浦安市 I・M様 (2009/07/27)

クマサキ洋ラン農園
熊崎 様

 本日はとても美しい立派な胡蝶蘭をお届けくださいましてありがとうございました。美しさにみとれてしまいました。

これが上級でしたら特選級はいったいどんな感じなんでしょう!!

本 日お祝いの会があったのですが、両親もとてもとても喜んでおりました。"普通は花と花の間に隙間が見えるのにここの胡蝶蘭は一つ一つが大きくて立派だから 見えないね"と父が感心しておりました。母は来年も咲かせるわーと張り切っておりました。とにかく"素晴らしい、立派な胡蝶蘭"の連発でした。

おかげさまで "長生きしているといいことあるね~"と心から喜んでくれました。
両親に、送られてきた所はテレビで放映されていた所から車で10キロしか離れておらず、温室内に田んぼの用水路からの水が大量に入ってきて水浸しになって、しかも、もう少しで川が決壊しそうになったそう等を話ましたらそんなに大変な時に尚更ありがたいと申しておりました。

  今も西日本はものすごい雨のようですが、山口県も雨が続いて大変なようですね。川の状態やハウスの中は大丈夫でしょうか。

大変な状況の中、(避難勧告も出ていたのではないでしょうか)素晴らしい胡蝶蘭を選んでいただき希望日に配送してくださいましたことに感謝しております。

  これからも人を感動させる蘭を栽培されていってくださいね。蘭は熊崎さんと決めました。また何かの時に利用させていただきます。
御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。 


【上級 鳴滝清流こちょうらん 5本立】*白*(大輪)

  I・M様、このたびは当農園をご心配していいただき誠にありがとうございます。こちら山口県ではニュースでやっていたように防府市をはじめ、いたるところ で大雨洪水警報が発生しておりました。当農園では、ハウスを含め、全てのお花は無事でしたが、近所ではあと1週間ほども断水状態が続くところもあります。

  山口県からずいぶん遠くに住んでいらっしゃるにもかかわらず、このようなお気遣い、励ましをいただけたことに驚き、大変勇気づけられました。‘雨降って、 地固まる‘ではございませんが、この大雨災害をきっかけに、お客様の優しさや繋がりを感じとることができ、より一層心のあるお花をお届けしていきたいと思 います。このたびは大変ありがとうございました。

枚方市 匿名様 (2009/07/20)

 この度はすてきな胡蝶蘭をお送りいただきありがとうございました。私は3月に2軒とこの6月に1軒胡蝶蘭をお頼みし、送ってもらった者です。

 
3 軒ともほんとにお世話になった方への退職お祝いでした。退職のお祝いに何を送ろうかと、大変悩んでいました。相手様は何でも持っていらっしゃるけれど、記 念になるものを贈りたい・・・お花は華やかでいいけれど、通常のお花であれば、あまり日持ちはしないし・・・と、悩んでいたところ、ネットで熊崎洋ラン様 に出会い、早速申し込みました。

 安心できる点は、お送りするお花を写真で見ることができること、値段も予算に合わせていろいろあることでした。またおススメの胡蝶蘭をおたずねしたところ、詳しく教えてくださったこともありがたかったです。


先方様は、大変喜んでくださり、お花の美しさもさることながら、育て方のパンフレットや霧吹きが付いていることにも感動されたようでした。

 「美しい胡蝶蘭はお部屋の空気もきれいにしてくれるようだ」と先方様がいってくださった言葉が、嬉しかったです。

 ほんとうにありがとうございました。また、お世話になると思いますが、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。


スタンダード*姫葵(ヒメアオイ)大輪*ピンク*(3本立)

 

東京都 M様 (2009/07/20)

 M様よりお喜びのお便りと、蘭の花束にまつわる心温まるエピソードをいただきましたのでご紹介いたします→お客様の声特設ページ

 

東京都 下田様 (2009/07/02)

2009年6月20日にお願いをした下田由美子と申します。
主人の父の米寿のお祝いにといろいろ策を練って最終たどり着いたのが、
普段ではなかなか目にすることのない5本で大輪の胡蝶蘭です。

と言うのも、両親はいまだ現役の仕事人、各種お花を戴く機会がとても多いのです。
そこへ贈るのにインパクトがなくてはこの節目を祝う会が面白くなりません。


嫁に来てから毎年の誕生日会を企画してきました。
節目となる還暦、古希、喜寿、そして今回の米寿はそれなりの工夫を凝らしたお祝い会を考え出します。
家族だけのささやかな会ですが、その都度、驚きや感嘆の声を聞くことができます。
人をビックリさせたり、喜ばせることが無性に好きなんです。
そんな訳で今回も大成功!


父も母も見事なまでの大輪の花に驚き、母は同梱の資料をしっかり読み、上手く管理をしていることでしょう。
そろそろ2週間になりますが、私が見たときより更につぼみも開き見事さは増していると思います。
作り、育てる人たちの愛情が伝わるお花に出会えたことに感謝します。



【上級 鳴滝清流こちょうらん 5本立】*白*(大輪)

福岡県 株式会社 匿名様  (2009/07/02)

初札の文字の調整を電話で問合せたところ、
素早くバランス良く調整し、そのレイアウトをメールで送って頂いたので事前に確認する事ができ、安心できました。
 
また翌日の 朝着の便の対応もできてお花の写真もメールで送って頂けてこちらもとても嬉しく良かったです。(とても立派な胡蝶蘭でした)

実際に見られた方も、  とても立派な胡蝶蘭だったと言っておりました。
 
大変満足致しました。
 
本当にありがとうございました。



【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん 5本立】*白*(大輪)

埼玉県 近藤様  (2009/06/29)

初友人が接骨院を開院することになりお祝いのお花をネットで探しておりました。
ネットでは無く、近くのお花屋さんで実物の花をみて頼んだほうがいいと、母に言われましたが、胡蝶蘭販売ランノハナドットコムさんのHPを拝見して、信頼できると思いお願いいたしました。

私が今回お願いすることに決めたのは下記の7点です

・賞も受賞しているクマサキ洋ラン農園さんでお花の品質に安心できること 
・送り先は埼玉なので、輸送途中に花が痛むことも心配でしたが、 「お届け保証」があること。
・メッセージカードの確認が出来ること
(添付するカードの内容に迷い、相談した時に丁寧に回答していただき、 ありがとうございました。)
・ラッピングの種類が豊富なこと
・発送直前のお花の画像をメールで送ってもらえること
(お花の状態だけでなくラッピングの様子もわかり、安心できました)
・支払い方法がいろいろあること
・ラッピングをはずした時の鉢が信楽焼きで、高級感があること
友人からも「可憐な胡蝶蘭の花が患者さまの心を癒してくれます」とメッセージをもらい、胡蝶蘭販売ランノハナドットコムさんにお願いして良かったと思っています。
次は自分のために蘭のバスケットを注文しようと思っています。


イエロー胡蝶蘭‘日の出’ミディサイズ(3本立)

神奈川県横浜市 M・Y様 (2009/06/20)

初めてネットで生花を注文いたしました。
義弟がお店をはじめるということで開店祝いに贈りました。
 
いくつかのお店を見た中で、種類の豊富さ、お値段の手ごろさ、初めての注文でもわかりやすく立て札などの記入例があることでこちらを利用させていただきました。
写真送付サービスがあるのは安心できてとてもいいですね。
義弟の奥さんにとても可愛らしいと喜ばれました。
 
またお花を注文する機会があればぜひ利用させていただきたいと思います」。
ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。


『玉響』タマユラ(中輪)*白*(2本立)

神奈川県横浜市 匿名様 (2009/06/16)

父への退職のお祝いのプレゼントを探していて、
ここのホームページを見つけました。

ホームページを見ていると、ここのオーナーさんの胡蝶蘭に対する愛が感じられました。

他のお店のページも見てみましたが、お値段も良心的で、保証内容や配送の仕方なども
とてもしっかりしていそうだと感じ、ここにお願いしようと決めました。

思ったとおり、本当に丁寧で、メールでの連絡も細かくして頂き、
注文・発送・到着まで安心してお願いできました。

発送前に、メッセージカードの出来上がりをメールで見せていただき確認させてもらいました。
どんな風になるのか心配だったので、とてもうれしく安心できました。

到着後は、
『大きな荷物にびっくりした』と、ラッピングも花も豪華で本当にびっくりした、と父から連絡を受けました。
育て方のパンフレットもついていて、自分にもできそうだと、父は喜んでくれました。

ネット注文という事で実物を見れないのが寂しいと思っていましたが、
メールで、きれいな画像を送ってもらい本当に安心しました。

今回は本当にお世話になりました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。


イエロー胡蝶蘭‘日の出’ミディサイズ(3本立)

岡山県赤磐市 T・T様(2009/06/06)

 本日、白寿のお祝いに贈って頂いた胡蝶蘭が届いた、との連絡がありました。


素晴らしい包装に見事な胡蝶蘭で、思いもかけない贈り物に涙が出るほど嬉しかった、と喜んで頂けました。

 白寿のお祝いを何にしようか、と迷っていた時にインターネットでそちらの胡蝶蘭をたまたま見つけたのがきっかけでした。

 満足できる贈り物が出来た事を本当に嬉しく思っております。

 また、電話でお尋ねした時にも迅速な応対をして頂けた事にも感謝をしています。

ラッピングサービスや7つの特典セットが付いていて安心して贈り物として利用できました。また何かのお祝い事などには是非利用させて頂きたいと思っております。
本当にありがとうございました。


金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)*白*(2本立)

京都府城陽市 島中様(2009/06/06)

初めて、ネットで生花の注文をしました。

正直の所、大丈夫かな?っていうのもありました。

少し、遠方に生花を届けたいので、お願いしました。

今回、金婚式のお祝いという名目で先方の方に

届けてもらいましたが、到着早々に、連絡があり

大変、喜んでもらいました。

メッセージカードの書式なども親切にやりとりしてもらい、

大変満足しています。

また、機会があれば、注文をしたいと思います。

BY 島中


【蘭のフラワーバスケット(片面式)*小サイズ*】

京都府宇治市 A・R様(2009/06/01)

とても大切な取引先様の開店祝いが目的でした。

スタッフも来店者も若い女性なのでどんなものが良いのか

わからずにお任せでピックアップしてもらいました。

配送日に取引先様の担当者から

「とても可愛いお花ありがとうございました!」と感謝の連絡が

はいりました。とても気に入ってくれたようです。

 
さすが専門家にお願いしてよかったです。

 
また利用させてもらいます。


【マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭*(2本立)】

京都府宇治市 A・R様(2009/06/01)

先日、祖母の白寿のお祝いに貴社の胡蝶蘭を送りましたところ、

祖母はもちろん、蘭を見た家族や親戚が、素敵な花だ、と

とても喜んでいました。

素敵な蘭を送って頂いて、どうもありがとうございました。


【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん 2本立】

東京都渋谷区 H・C様(2009/05/24)

とても立派なものをお選びいただきありがとうございます。

ラッピングも素敵で、また多くの写真をお送りいただき安心、納得致しました。

近くの花屋ではこんなに選択肢はなく、またこちらでは納得できるリーズナブルなお値段でとても良い買い物をさせていただいたと嬉しく思います。

商品の到着するに日先方にお伺いすることになっているので実物を拝見するのも楽しみにしております。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。


【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん 2本立】

北海道帯広市 小林 様(2009/05/24)

初めて胡蝶蘭を送ることにして、このHPをみつけました。
ラッピングや写真の添付など、送った後も安心できるサービスに胸を打たれ 3点 お願いしました。

メッセージカードも わざわざ形式を何度も確認いただいたり、
細かいところまで配慮してもらいました。
     
馴染みの美容室へは開店祝いで送りました。
開店してからお店へなかなか行けなかったのですが わざわざ勤務する会社に
感謝のハガキが届いたほどです。

また母の日に祖母へもおくりました。
去年 最愛の祖父がなくなったので、少しでも明るくなってほしかったのです。
すると
今、素晴らしい  蘭のお花が届きました。あんまり  立派なお花にビックリしました。  涙が出ました 有難う。本当に  有難う・有難う・  

こんなメールが届きました!
本当に嬉しかったらしく、後日 絵ハガキに書いて送ってくれました!

    胡蝶蘭って 金額にしても大きいものですが本当にお花を大切にする、していく考えの貴社に 私のほうからもありがとうと言いたいです。
     
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

先日 母の日に 祖母に胡蝶蘭をおくりました!
その様子を絵ハガキにしてくれたので画像を添付します!
 
本当に嬉しそうな声に私も幸せです。

↑ 送っていただいた絵ハガキを写真で送っていただきました。とても心のこもった絵ハガキに生産者含め農園スタッフ一同感激し、これからもより一層品質の高い 胡蝶蘭の生産、お客様のお気持ちを届けられる商品・サービスを提供しつづけたいと思いました。このたびは心温まるお喜びのご報告、大変ありがとうございま した。


【上級 鳴滝清流こちょうらん 3本立】 【上級 鳴滝清流こちょうらん 3本立】     母の日用1本立

埼玉県さいたま市 匿名様(2009/05/23)

今回、開院祝いで利用させていただきました。
胡蝶蘭を購入するのは初めてでしたが商品の写真を見て
他店よりとても素敵な胡蝶蘭に見えたのと農園直送ということでこちらにさせていただきました。

商品写真送付サービスもどのような感じで送っていただいたのかが確認できて嬉しいサービスでした。

胡蝶蘭購入の際にはぜひまたこちらを利用させていただきます。
素敵な胡蝶蘭を作り続けてください。

 

青森県黒石市 匿名様(2009/05/16)

インターネットでこちらのお店へ初めて注文させていただきました。

指定日にきれいな蘭を届けていただき、ありがとうございました。

母も喜んでおりました。

 

大阪府守口市 匿名様(2009/05/12)

建築事務所の開業祝いに初めて利用させて頂きました。
開業祝いの当日は事務所の一番目立つ所に飾って頂いておりとても好評でした。

いつもお祝いに何を贈るか悩んでおりましたがこれからはこちらの胡蝶蘭を利用させて頂こうと思っております。
とても素敵なお花をありがとうございました。

『萩焼き鉢入り』胡蝶蘭(3本立)

山口県防府市 匿名様(2009/05/12)

この度は恩師の叙勲のお祝いとして同級生有志で≪スタンダード鳴滝清流こちょうらん五本立て≫をクマサキさんより送っていただきました。
以前にも大切なかたの新築祝い、お歳暮に利用させていただきましたので安心してお願いしました。
 こちらのこちょうらんを初めて見たとき「今まで見てきたこちょうらんは何だったの」と思ったほどでした。
 
クマサキさんの情熱と誠意が花開いたと思わせるこちょうらんです。
送られてきた梱包前の写真を有志全員に配信したところ大変喜ばれ、推薦した私も鼻高々でした。
恩師からもこんな素晴らしいものはないとのお言葉をいただき、花の横で記念写真を撮られたとか・・・
 
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。


【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん 5本立】

 

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