東京都世田谷区 Ｍ・O様 （2010/12/29）
ご連絡いただきありがとうございます。
届けていただいたお花は
とても綺麗に咲いております。
蕾のたくさんついた良いものを選んでいただいたようでありがとうございます、すでに2つ開花しました。根もさらに伸びてきて鉢からはみだしています。
先日鉢を目にした方が「葉が喜んでいるね、元気だね。」と仰ってくださいました。
私もそのように感じます。
リビングにてカーテン越しの光を受けて2鉢並んで咲いています。
お茶を淹れ眺めているととても幸福な気分になれます。
ラッピング等不要に対応していただき感謝します。
これからもどうぞよろしく御願い致します。
よい年末年始をお過ごしくださいませ。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(２本立) ７つの特典付き！[0010]
株式会社匿名 Ｉ・Ｍ様 （2010/12/28）
熊崎様
初めまして。
12/11にオーダーをお入れした担当者です。
当社の筆頭取引先の移転祝い及び創立50周年のメモリアルイアーということで、
花種は胡蝶蘭に決めインターネットで調べていてクマサキ農園様にあたりました。
私の役割として、条件的に半端なお祝いになってはいけないことは言うまでもありません。
【プレミアム 鳴滝清流胡蝶蘭 ７本立】を選択して、電話にてクマサキ様からは状態の良い物を厳選して送っていただけるとのお返事をいただきました。
先方にご挨拶に伺って驚いたことは、エントランスから数十基のスタンド花が並んでいるなか、当社の贈呈した胡蝶蘭は社長席の後に配置されており、格段の扱いを受けておりました。
他の贈花（胡蝶蘭）とは比較しがたいほど際立っており、胸をなで下ろしました。
生産農園直接の販売だからこそ無駄なく高品質な商品管理ができていると感心いたしました。
熊崎様をはじめスタッフの方々には今後ともすばらしい胡蝶蘭の生産に尽力いただきたくお祈りいたします。
ともあれ私の仕事としてベストが尽くせましたことにお礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。
【プレミアム 鳴滝清流胡蝶蘭 ７本立】＊白＊(大輪)＜７つの特典付き！＞[2000]
東京都世田谷区 Ｍ・O様 （2010/12/16）
このたびはお世話になりました。
自宅用に購入いたしました。
ネットで胡蝶蘭を探し始めて値段とその美しさでこちらに決めさせていただきました。
金賞を受賞されているというのも大きな魅力になりました。
箱を開けたとき残念ながら鉢が倒れていました。
花弁に1枚だけ傷がついています。
交換していただけることは存じておりますがなんだかそれまで可愛らしく思えてご連絡することができませんでした。
昨年まで米国在住だったのですが胡蝶蘭はもっと手軽に入手できるものでした。
お値段もかなり手ごろでしたがこちらのような手をかけた美しさはなかったような気がします。
眺めるだけでうっとりするほど綺麗です。
何度か咲かせることができていたので購入させていただいた鉢も
二度咲き三度咲きしてくれたらいいなとせっせと午前中に霧吹きしております。
お世話をする度に楽しくなるほど美しく咲いています。2つ蕾だったのが1つ開花しました。
もしまた購入させていただくとき明記しますが自宅用でしたので立て札は不要です。
リボンも霧吹きも説明書も次回は不要です。
というように要不要選べるようになると都合がいいかなと思います。
生き物相手のお仕事は大変でしょうがこちらの美しい胡蝶蘭を見て癒やされる方ばかりでしょうからどうぞ皆様お身体に気をつけて頑張っていただきたいと思っております。
お歳暮期間限定！＊コンパクト萩焼き鉢入り胡蝶蘭＊白大輪(1本立)
＊このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
鉢が倒れて傷が付いていたとのことでとても残念に思います。
おそらく、輸送中のトラブルで箱が倒れてしまったのかと思います。
それでもなお大切に育てていただけるとのことで大変うれしく思います。
もちろんお花は新しいものと交換させていただきますので気になるようでしたらお気軽にご連絡ください。
海外では胡蝶蘭を自分用に購入してご自宅に飾る風習があると聞きますが、
日本では自分で購入して、自宅に飾って楽しむという習慣がなく、
胡蝶蘭のほとんどが贈答用としてご利用いただいております。
そのため、当農園では贈答用のラッピングなどを無料サービスさせていただいております。
次回ご自宅用にご利用される際は、備考欄にラッピング、霧吹き等不要とご記入下さい。
このたびはうれしいお便り、貴重なご意見誠にありがとうございました。
岡山県倉敷市 Ｍ・Ｍ様 （2010/12/06）
先日は，注文した胡蝶蘭を指定どおりに送っていただきありがとうございました。
義妹が開店するという事でお祝いとして贈りました。『素敵な花を有難う。感激です。』 と喜びの声が聞けました。
ホームページをいろいろ見ていますと，山口県ということで（義妹は宇部に住んでいます）距離が近い，お値段も手頃，それと熊崎様の花への熱意を感じて決めました。
花を贈った側としますと先方にどんな花が届いたのかとても気になるものですが，たくさんの写真を送っていただきましてとても安心する事が出来ました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(２本立)
川崎市麻生区 株式会社匿名様 （2010/12/01）
お世話になっております。
ご連絡が遅くなりましたが、前回お願いした時と同様、お花をお送りした方より、このような7本立ての立派な蘭は生まれて初めて見たという感激のお言葉を頂戴し、私共も贈り甲斐があったと大変嬉しく思っております。
この度もまた素晴らしいお花をお送り頂き、また、ご丁寧な対応をして頂きまして、本当にありがとうございました。
また今後何かの折にお願いすることがあるかと存じますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
東京都 株式会社匿名様 （2010/11/24）
お世話になっております。
先日はすばらしい胡蝶蘭を御手配いただきありがとうございました。
本日領収書が届きましたので確認と御礼の御連絡をさせていただきます。
都度都度のメール連絡に木札の印刷レイアウトや
さまざまな角度からのお花の写真など
親切・丁寧なご対応をしていただき感謝しております。
次の機会がございましたら是非またクマサキ洋ラン農園様に
お願いしようと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
埼玉県鳩ヶ谷市 Ｋ・Ｋ様 （2010/11/22）
お世話様です、Ｋです。
土曜日に無事、広島に着いたようです。
色々とお手数をおかけしましたが、大変豪華な印象で、
本人も喜んでおりました。
老夫婦二人の生活で、子供も孫も大阪、東京と離れているため、
なかなか生活に彩りが無い中、
しばらく華やかさに包まれて過ごせると思います。
早速お手入れ方法などを読んで「上手に咲かせられるかな～」と
楽しそうにしておりました。
父が2年後に健在であれば米寿を迎えますので、
その時も有力なお祝い方法として、検討させていただきたいと思います。
兄嫁は「トラックで運んでもらうやつどうかな、、、」と大変なことを言っていました。
しっかり貯金しないとお願いできませんが、その時はまたご相談させてください。
ありがとうございました。
大阪府堺市西区 Ｈ・Ｍ様 （2010/11/20）
お世話に成りました。Ｈ・Ｍです。
この度は、ご丁寧な対応ありがとうございました。
素晴らしく美しく咲き誇った胡蝶蘭の姿に、込み上げてくるものが・・・
感動の余り思わず感涙してしまいました！☆☆☆☆☆
あらゆる角度から写真を撮って頂き、メッセージカードとラッピング色調も考慮して合わせていただき、大変うれしく思っております。
近く、先様に届きましたお花を拝見できる日を楽しみにして
御礼申し上げます。ありがとうございました。
これから寒く成ってまいりますが、皆様お身体ご自愛下さいませ。深謝。
東京都渋谷区 O・Ｓ様 （2010/11/16）
この度はとても素敵な胡蝶蘭を手配いただき、ありがとうございます。
本当に、うっとりするような美しさです。
母もとても喜んでいます。
お蔭様で、とてもいい親孝行ができました。
是非、また利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
神奈川県平塚市 Y・I様 （2010/11/14）
今日は！
母親の米寿のお祝いに御社を利用させていただきました。母が大変喜んでくれました。大変立派な胡蝶蘭を直ぐに送っていただき感謝しております。これからも是非利用させていただきたいと思います。
千葉県松戸市 K・E様 （2010/11/14）
いつも綺麗な花を送っていただいてありがとうございます。
毎回相手の方から立派なお花だと喜んでもらっています。
今回も立派なお花で良かったです。
ありがとうございました。
東京都世田谷区 N・K様 （2010/11/14）
友達にもとても喜んでいただきました。
また想像していたよりも大きくて綺麗で大評判でした。
ありがとうございました。
鳥取県 八頭町 Ｙ・Ｎ様 （2010/11/7）
クマサキ洋ラン農園
熊崎店長様
鳥取 Ｎです。
昨日、東京の子供に無事胡蝶蘭が届きました。
特に異常な点もなく、写真通り と確認しました。
先方も非常に気に入ってくれ、当方も喜んでいます。
（当方にも添付ファイルを頂き、家内も一緒に見ることが
出来て喜びを共有させて頂きました）
色々とお気遣い頂き、本当に有り難う御座いました。
又機会がありましたら、宜しくお願い致します。
先ずはお礼まで
お世話になります。
イエロー胡蝶蘭‘日の出’(３本立)
東大阪市 Ｎ様 （2010/11/6）
お世話になります。
美しい花を送って頂き、ありがとうございました。
先方も大変喜んでくださいました。無事に到着したとの連絡を午前中にもらい、
ほっとしております。
お手数をおかけしました。 ありがとうございました。
茨城県 株式会社ＳＮＧ技研 Ｎ社長様 （2010/11/3）
胡蝶蘭販売ランノハナドットコム
熊崎店長様
お世話になっております。
昨日、お客様よりお礼の連絡がありました。
おかげ様でたいへん喜んでいただけました。
ご丁寧なご対応を戴き感謝致します。
お客様の創立記念や、ご昇進の際には、
またお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
愛媛県 Ｉ・Ｏ様 （2010/10/25）
送って頂いた胡蝶蘭の写真、拝見しました。
とても綺麗なお花を選んで頂き嬉しく思いました。
（もう少し蕾が多くてもよかったかな・・なんて思いましたが）
今回、百寿を迎えた親類のお祝いに胡蝶蘭を送ろうと思い、いろいろネットで調べ、
「クマサキ洋ラン農園」さんのホームページに心惹かれました。
お花の写真も角度を変えて何枚も送って下さり、とても誠意を感じました。
送り主の気持ちをわかって下さり、また胡蝶蘭を愛してらっしゃるお店に出会えたこと、
心から嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
東京都葛飾区 Ｋ・Ｅ様 （2010/10/20）
今回、秋のオススメ☆リーズナブル＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(２本立) ７つの特典付き！を購入したＫと申します。
こちらの指定日時に指定先まで商品到着し、先方から「感激」のお電話がありました。
じつは、今回お花を送った先は以前お世話になった会社の社長の命日に合わせて依頼したもので、お花を贈るのは今年で7回目になり先様には毎年たくさんの胡蝶蘭が届くようで、残され
た奥様が笑顔になっていただければと、あえて明るい色目のものを送る事にしました。
奥様からは「大きな箱に入った鮮やかなピンクの胡蝶蘭がきましたよ！おまけもついててすごいわね！御世話の仕方も説明がはいっててよかった。いつも自己流でお世話していたからこれからは説明書をみて育てるわね～」と、とても喜んでいただけました。
今回、そちらにお願いして良かったです。また来年もおねがいしようと思っています。
ありがとうございました。
熊本市 板橋様 （2010/10/12）
謹啓
十月に入り、ここ肥後の国もようやく秋の涼しさが感じられるようになりました。熊崎 六朗代表様をはじめ、農園スタッフの皆様におかれましては、益々ご健勝にてご活躍のこととお喜び申し上げます。
所 用が重なり、お礼を申し上げるのが大変遅くなってしまいましたが、九月二十八日にお届けいただきました「鳴滝清流胡蝶蘭７本立」は、私どもの想像をはるか に超えた誠にりっぱなもので、受け取りいただいた側も、お送りした側も、ただただ、そのすばらしさに驚嘆した次第です。と申しますのも、二十八日は、クリ ニックの開院披露に、私たち夫婦が招待されており、私たちが到着して十分後に胡蝶蘭が届きましたので、図らずも、私たちの目の前で荷が開封されることにな りました。クリニックには、すでに三十を越える胡蝶蘭が飾ってありましたが、この胡蝶蘭は、大きさ、美しさ、豪華さ共に全くの別格で、クリニックスタッフ や他の来客の皆様から驚きの歓声が上がりました。
半年後に結婚する娘の嫁ぎ先の開院祝いと いうことで、私は、農園の皆様に、ご無理なお願いを申し上げたのではないかと恐縮いたしておりましたが、大輪の白に赤の胡蝶蘭までアレンジしていただいた ことで、私たちの思いを、先方様に十分に伝えることができたように思います。院長先生ご夫婦もとても喜んでいただきましたし、娘も、私たちに心から感謝し ておりました。これほどの胡蝶蘭は、残念ながら肥後の国にはないだろうと思います。
その 後、院長先生から再びお礼の電話をいただきましたが、私たちがクリニックを出た後、医院スタッフ全員の希望で、お送りした胡蝶蘭といっしょに、一人ずつ全 員が、写真を撮られたそうです。これほどまでに私たちの顔を立たせていただくとは思っておりませんでした。熊崎代表様、農園スタッフの皆様、本当にありが とうございました。心から重ねてお礼申し上げます。
娘も、娘婿も、医師をしておりますので、今後、皆様にお世話にならなければならないことが多いかと存じます。これからもよろしくお願い申し上げます。
季節の変わり目でございます。くれぐれも御身おいといくださいますよう心から祈念申し上げます。
謹言
＊クマサキ洋ラン農園より
このたびは当農園の生花をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こ のたび特別にご注文いただきましたこの胡蝶蘭は私どもにとっても初めての試みで、当農園に咲いた最高の胡蝶蘭をお届けできる最大の大きさに仕上げました。 輸送時のトラブルもなく、無事お花が先様の元に届き、皆様に大変喜んでいただけたようで、大変安心いたしました。また、先方様の大切な開院の御祝に、お客 様の想いを届けることができ、私どもも大変うれしく思います。またこのようなお手紙をいただき、お客様、先方様の元で行なわれた感動的な場面を、私たちも 共有することができ、農園スタッフ一同、大変感激いたしております。これからも精一杯良い花を咲かせ、想いをお届けできる胡蝶蘭生産農園を目指して参りた いと思います。このたびは大変うれしいお手紙、誠にありがとうございました。
東京都文京区 株式会社Ｓ 人事総務部 匿名様 （2010/10/1）
胡蝶蘭販売ランノハナドットコム
店長 熊崎洸多様
おはようございます。株式会社Ｓの○○です。
いつもお世話になっております。
写真を確認させていただきました。
この度は、素敵な胡蝶蘭をどうもありがとうございます！
拝見させていただいた瞬間、ランノハナドットコム様に
お願いして大正解だった！と思いました。
今回は社用で利用をさせていただいたのですが、
お送り頂いた写真を上司（総務部長）に見せたところ
やはり、｢立派だなあ｣と言って、早速社長宛にもメールを転送しておりました。
たくさんのお花が並ぶ先様なのですが、あの胡蝶蘭であれば
間違いなくほかのどれにも見劣りしないと思っております。
どうも有り難うございました。
今後とも、素敵な洋ランづくり、頑張って下さい。
次は是非、私用で利用させていただきたいと思っております。
兵庫県神戸市 株式会社ジョイ様 （2010/09/27）
=== 翌日配達、助かりました！===
このたびは、早急にお祝いのランを手配してくださり、ありがとうございました。
親しくしている同業者様２件の創業○○周年のお祝いで、２鉢依頼しました。
数か月前には覚えていたのに、記念日が近づくと、うっかりしていて前日まで気づかずにいました。
こういうお祝いは、やはり創業記念日当日に着くのが一番ですよね。
翌日以降になってしまうと、先様の喜びも、正直、いくらか割り引かれてしまうと思いましたので、（私の地域からの注文なら）即日出荷、翌日配達してくれるお店があるかネットで調べて、ランノハナドットコムさんに行きつきました。
商品の種類や在庫の状況にもよるのでしょうが、私が依頼した商品については、前日（午前中）の注文にも関わらず、即日出荷が可能ということで大変助かりました。
依頼した立て札のメッセージのレイアウトを考えていただいた上、その立て札を挿した状態で、出荷予定の胡蝶蘭をデジカメ撮影、その画像を早々に送信していただき、大変安心で信頼を置けました。
翌日朝、しっかり２件の先様から相次いでお礼の電話があり、状態のよい胡蝶蘭が創業記念日の朝タイムリーに届いたことで、大変よろこんでいただきました。
ランノハナドットコムさんの、スピーディーでかつ丁寧なご対応と、しっかりした品質の商品を提供していただけたことで、大切な先様に、お祝いの気持ちがきちんと伝わったと満足、感謝しております。
またお世話になることがあると思います、よろしくお願いいたします。
静岡県三島市 Ｈ・Ｈ様 （2010/09/21）
子供４人で送る母の米寿の祝いに良い品が思い当たらず『米寿の祝い』でネット検索したところ貴農園の胡蝶蘭が見つかりました。少し安易な気もしましたが、絵を描く母の題材にもなるだろうし、物を送るよりも今毎日楽しめる母の好きな花が良いだろうと思い決めました。
貴ホームページからは、花は勿論、営業ポリシーを含めて好ましい雰囲気が感じられました。偶々母の住んでいる山口県の農園であることも親しみを感じました。ただ、宇部市に住んでいながら熊崎農園の胡蝶蘭について母は知りませんでした。
希望時間に無事届き、母はたいへん喜び毎日付属の霧吹きを使って世話をしているようです。
配達先の記入ミスの連絡や宅急便の受付番号問い合わせにも気持ち良く対応頂き、ホームページ記載どおりの丁寧なサービスでした。
素敵な花で母を喜ばせることが出来、またとても気持よく購入手続きをすることができ感謝しています。ありがとうございました。
三重県 Y・S様 （2010/09/07）
米寿のお祝いに、なにか贈りものをしたいとインターネットで
検索していたところ、貴農園のHPを目に致しました。
貴農園で胡蝶蘭を送って頂くことにした、一番の決め手は
貴農園のハウス内でたくさんのランを育成されている様子(写真)と
貴農園の胡蝶蘭生産へのこだわりの内容でした。
米寿祝いの立て札、寿ゴールドのラッピングも気に入りましたし、
おくって頂いたものが写真で確認できるサービスが無料で
ついており、感心するとともにに、送り先が目にした胡蝶蘭を
送り主が写真でみて、喜びを共有できたことを大変うれしく
思いました。
送り先から愕きと喜びのTELを受け、貴農園に決めて本当によかったと
感謝しております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、貴農園のますますのご発展をお祈り申し上げます。
東京都板橋区 S・R様 （2010/09/01）
この度は、素敵なお花をご手配いただきありがとうございました。
おかげさまで祖母の米寿のお祝いに良い贈り物ができました。
また何かお願いさせていただく際には、どうぞよろしくお願いいたします。
金沢市 斉藤接骨院様 （2010/08/28）
昨年12月に戴いた花が二度目咲きました。
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）このたびは二度咲きの成功、大変おめでとうございます。
とても上手に二度咲きに成功されて、私どもスタッフも大変驚いております。
特に、一番目の花を支えていた支柱に見事に沿わせていらっしゃいますので、大変綺麗に花が映りますね。
どうぞこれからも大切にかわいがってください。(^-^)
神奈川県茅ヶ崎市 Ｉ・Ｙ様 （2010/08/21）
この度はどうもありがとうございました。お客さん(差し上げた)も大変喜んでくださったみたいです。こんな感じでお店に飾って下さいました。
僕が気持ち良く買えて、お客さんが気持ち良く受け取ってくださったのも、御社が気持ち良く対応・配達してくださったからだと思います。
またお世話になるかと思います。宜しくお願いします！
兵庫県姫路市 Ｔ・Ｙ様 （2010/08/06） ☆２度咲きに成功された方からのお便り
クマサキ洋ラン農園様
去年の１２月に友人からそちらの蘭を開店祝いで頂き、育てるのは難しいかなと思いながらも
同封の育て方を参考にしてみると、キレイに２回目の花をつけてくれました。
これからも大切に育てて３回目・４回目と花を咲かせたいと思っています。
夏場の育て方はどうすれば良いですか？
次に茎を切る所は何節目が良いですか？
写真添付してますのでまた見てください！
プレゼントも楽しみにしてます。
お返事いただければ幸いです。
２度咲きに成功されたお客様の胡蝶蘭↑
＊このたびは２回目のお花を咲かせることができまして、大変おめでとうございます。
メールでご連絡したとおり、プレゼントと一緒に、夏の育て方パンフレットも同梱させていただきました。
(＊当農園では２度咲きに成功された方へちょっとしたプレゼントをお贈りする企画を行なっております。)
これからも大切に育ててあげてくださいね。このたびは大変おめでとうございました。
川崎市麻生区 株式会社匿名様 （2010/08/06）
熊崎店長様
お世話になっております。
この度胡蝶蘭をお送り頂いた先の方より、先程お礼のお電話を頂き、「7本立てのこんな立派な胡蝶蘭は初めて見ました」と大変感激して頂き、我々も非常に喜んでおります。
これも熊崎店長様をはじめ、お店のスタッフの方が真心を込めて胡蝶蘭を育てられていること、また、誠意あるご丁寧なご対応のお陰です。
本当に有り難うございました。
取り急ぎ、御礼・ご報告まで。
神奈川県横浜市 R.H様 （2010/08/02）
本日（２日）、ランが無傷で無事届きました。
美しく立派な花で、訪れた近所の方にも誉めていただきました。
主人も喜ぶと思います。このたびはいろいろお気遣いいただきありがとうございました。
東京都練馬区 Ｙ・Ｋ様 （2010/07/26）
熊崎様
この度は素敵な蘭を送っていただきありがとうございました。
先方から届いた旨、昨日連絡がありました。
急に知り合いのお店の開店祝いの事を思い出し焦りましたが
以前お願いした事のある御社を真っ先に頭に浮かべ前回のすばらしい蘭で実証済みなので、何の迷いも無くお願いいたしました。
送っていただいた写真の蘭は今回もすばらしくラッピングの色合いも私がイメージしていた通りでした。
お店の雰囲気にもピッタリ合うと思います。
発送まで時間が無かった為立て札の件もお任せしっぱなしにしてしまいましたがきちんと仕上げていただき感謝しています。
実物を見にお店に行くのが楽しみです。
贈る機会がある時はまたお願いいたしますので
今後ともよろしくお願いいたします。
神奈川県 鎌倉市 今泉様 （2010/07/16）
熊崎様
胡 蝶蘭が、あでやかに咲き誇り とてもお部屋が明るくなりました。お便りメールもお優しさあふれていて深謝です。 大切に保存ファイルに入れました。家族写 真を送ります。家族写真としては 最後でしたが胡蝶蘭の横に 照れながら 飾っております。いつか 山口にまいりましたら お尋ねいたします。
まだ、宇部に家もありますので、伺う機会は近いと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
東京都 正川様 （2010/07/13）
お忙しい中、たくさんの写真をお送り頂きありがとうございます。
想像以上のお花とデコレーションで、感激しました。
このＨＰを信用してよかったぁ。
また、お願いします。
京都府宇治市 Ｍ・Ｈ様 （2010/07/09）
昨日、母から御礼の電話がありました。
思いもかけない、プレゼントだったようで、とても、喜んでくださいました。
ラッピングも素敵で、また機会がありましたら、是非御社にお願いしたいと思います。
写真の添付サービスが、ネット販売を利用する上で、とても安心できるサービスだと思いました。
ありがとうございました（*^_^*）
長野県安曇野市 Ｋ・Ｏ様 （2010/07/03）
熊崎様
こんにちは。
おととい無事に届き、昨夜無事にお祝いの席でお渡しすることが出来ました。
持っ て帰るのに傷めたら困るからと（お祝いの会場から父の家までは40分かかります）、箱のままの状態にしておきましたが、花好きの父はどんなのか見たくて我 慢出来ず、また父の車には乗せて持って帰れないにも関わらずどうしても持ち帰りたくて持ち帰りたくて（私たちは土曜日に持って行ってあげるから・・・と 言っているのに）結局私がお祝いの後、車で30分かかる父の家まで届けてきました。
箱から出し、床の間へ胡蝶蘭をセットし、見事なお花に孫たちを胡蝶蘭の前に座らせ写真を撮っていました。もちろん主役の父も胡蝶蘭と一緒に撮りました。
発送の連絡時に頂いた写真でも見事な胡蝶蘭でしたが、実際に拝見ししっかりと手入れされまた、受け皿・霧吹き等の嬉しいサービスに感謝しつつ、見届けてきました。
発送前には、発送先の変更等ご迷惑をおかけしましたが、こんなにりっぱな胡蝶蘭なのでまた機会がございましたら 利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
神奈川県高座郡 Ｈ・Ｍ様 （2010/07/01）
クマサキ洋ラン農園
熊崎様
素敵な胡蝶蘭を選んで送っていただきありがとうございました。
無事、届きまして大変喜んでもらえました。
感激して泣いたそうです。
また、私にも素敵なお写真で知らせて頂きありがとうございました。
本当に素晴らしい胡蝶蘭ですね。ラッピングも先方好みのものでした。
大変 優しいお心づかいのお店にめぐり会えて良かったです。
ありがとうございました。
東京都新宿区 株式会社 匿名 様 （2010/06/25）
クマサキ洋ラン農園
熊崎様
お世話になっております。
このたびは大変立派な胡蝶蘭をご手配いただき、
ありがとうございます。
花付きが見事なので、先様にもきっと喜ばれると思います。
また何かの折にはぜひ利用させていただきたいと
思います。
その節はよろしくお願い致します。
宮城県 株式会社 匿名 様 （2010/06/24）
ご連絡が遅くなりましたが、
満開のマウントリップを発送いただきありがとうございました。
ラッピングにもゴールド゛を入れていただき
とても華やかな贈り物になりました。
きっと先方様にも喜んでいただけたことでしょう。
また機会がありましたら
お願いしたいと思っております。
茨城県守谷市 Ｍ・Ｓ様（2010/06/22）
ククマサキ洋ラン農園様
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
先日、兄の開院祝に行き、実際に送った蘭を見てまいりました。
とても立派で綺麗な蘭が飾られていたのでビックリと共に
こちらにお願いして良かったと安心いたしました。
兄も花の美しさはもちろん、蘭のお手入れセットがついていたので
手入れもちゃんとしてあげられると喜んでいました。
立て札の見本を送ってくださるサービスについては
メールでは少々解りづらい点が多く、
実際に見るまで「大丈夫かな？」という不安がありました。
ＨＰ上に実際に送る立て札を何通りか見本として載せて選ばせる方が
解りやすかったかもしれません。
ですが、何度も私の希望を聞いてメールを返していただいたり
支払い方法の変更など迅速に対処していただいて大変助かりました。
また機会があればこちらに頼みたいと思っております。
これからもステキな蘭を皆様に届けてください。
ありがとうございました。
＊このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様からのお声は普段私どもでは気づかない大変貴重なご意見、参考となります。
お客様の立場になって、より良いサービスをご提供できるようどんどん改善して努力していきたいと思います。
このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。
東京都世田谷区 Ｔ・Ｓ様（2010/06/20）
クマサキ様
ランのお花ですが、今日 母のところに出かけたときに 見せていただきました。
とても 立派でかんげきいたしました。
ありがとうございました。
また お世話になることもあると思いますが よろしくお願いいたします。
母も こんなにしゃんとしていて 立派な胡蝶蘭は見たことがないと とても喜んでおりました。
埼玉県越谷市 Ｓ・Ｋ様（2010/06/07）
クマサキ洋ラン農園 殿
まだ，先方から特にランについて特別な内容のお話しがありません．もちろん，素敵なお花をありがとう，というお礼のお言葉はありました．
しかし，プレゼントを一緒にした相棒からは,「行き届いた花屋さんで驚きました．スプレーや世話の仕方・のちの育て方の解説書つきですね．良いところを見つけて万全のお手配をいただき，感謝です」という言葉がありました．
また，先方から何か連絡があったら，メールをさしあげます．
千葉県松戸市 Ｋ・Ｅ様（2010/05/25）
お返事遅くなり、もうしわけありません。
友人の開業祝いでお願いしたものです。
友人もすっごく喜んでいました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）
栃木県宇都宮市 Ｕ・Ｋ様（2010/05/10）
本日、母の元に無事に胡蝶蘭が届いたようです。
ピンクがとても綺麗で可愛いと喜んでいました。
お願いしていた写真が2日前に速達で届き、ありがとうございました。
本当にピンクが綺麗で、写真自体も立派なものでした。
ラッピングも個別にお願いしていた、ピンクとゴールドの組み合わせにしていただいてとても可愛かったです。
母に届く前に写真が届いたので、どんなものが届くのかドキドキせず、安心して当日を待てました。
GW明けの発送でしたのでかなり前に注文しましたが、御社はいつも誠実な丁寧な対応をして下さるので安心です。
昨年もお願いした父への白い胡蝶蘭の株も何とか生きているようなのでその隣に飾るとのことでした。
また何かありましたら迷わず御社を利用させて頂きます。
今回もありがとうございました。
スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(２本立)
千葉県浦安市 Ａ・Ｋ様（2010/05/07）
先日、胡蝶蘭を送っていただいたＡです。
立派な胡蝶蘭をありがとうございました。先方からすぐにお礼の電話があり、とても喜んでいただきました。
こちらの気持ちが伝わったようでとても嬉しく思っております。
急なお願いにもかかわらず素敵に丁寧に送ってくださり、感謝申し上げます。
それではまた機会があればよろしくお願いいたします。
神奈川県横浜市 Ｍ・Ｈ様（2010/05/07）
（2010/05/04）
熊崎様
ただ今関西の実家から帰ってきました。
４月３０日に 予定通りに配達され ５月１日に無事米寿祝いの宴を済ますことができまして
その際 お陰様で 丹精に育てられた素晴しく立派な胡蝶蘭に 母親は勿論 出席した息子・兄弟・孫・曾孫はただただ感激しており 鼻高々でした。
また このような機会がありましたら是非お願いします。本当にありがとうございました。
（2010/05/07）
熊崎様
参考までに 胡蝶蘭はいずれ枯れ行く物ですので 兄のアイデアでいつまでも観賞できるように デジカメで映した物を拡大して額を買って飾っております。
本当にお世話になりました。
＊(クマサキ洋ラン農園より)お花のお写真を大切に飾っていただき大変うれしく思います。生産者スタッフ一同、お花を生産するものにとって、これほどうれしいことはありません。大変感激しました。このたびは当農園のお花をご利用いただき誠にありがとうございました。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）
広島県廿日市市 Ｎ・Ｈ様（2010/04/26）
熊崎 洸多 様
受注番号：1455について、
この度は愛情のこもった胡蝶蘭をお送りいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は米寿の祝いとしての贈り物と考えていましたので、大変喜ばれるものと思います。
胡蝶蘭が無事に手元に届きましたことと、見事な胡蝶蘭をお送り頂きましたことを略式ではありますが、お礼を申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
2010年4月27日
昨日、米寿の祝いとして贈らせていただきましたが、見事な
胡蝶蘭に大変喜んでいただけました。愛情をこめて育てられたためか、胡蝶蘭を囲んでのお祝いの席は、とても温かく、
幸せな雰囲気で、この上ない米寿のお祝いとなりました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非よろしくお願い致します。
東京都世田谷区 Ｂ・Ａ様（2010/04/26）
このたびは、胡蝶蘭を手配くださりありがとうございました。
親戚の開院祝いとしてお贈りしました。
立派なお花だと、とても喜んでくれました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
千葉県千葉市 Ｋ・Ｋ様（2010/04/19）
このたびは素敵なお花をありがとうございました。
御世話になった方の昇進祝いに、仲間に呼びかけ、胡蝶蘭を贈ることにしました。
お店で見ても、これは、というものがなく、ネットでいくつか探し、比べてみました。
クマサキ洋ラン農園さんのサービスや、アフターフォローのよさに、決めました。
想像以上にきめ細かい連絡をいただき、感激いたしました。相手方も大変喜んでくださいました。
今後も何かの折には、安心して、お願いできると思っています。
丁寧な連絡、対応、すばらしいお花、本当にありがとうございました。
京都府京都市 Ｙ・Ｋ様（2010/04/19）
熊崎様
この度はまたまた可愛いお花をありがとうございました！
私は今回会場に行くことが出来なかったのですが
友人たちの報告によりますとお花はＳさんご本人が車で自宅に持って帰ったそうです。
普通は会場へ置き去りにされることが多いのですが
とっても嬉しいエピソードでした♪
また次の機会にはどうぞよろしくお願いいたします。
東京都世田谷区 Ｔ・Ｍ様（2010/04/17）
クマサキ洋ラン農園
担当者殿
両親の古希のお祝いに注文させていただきました。
ホームページを見て、信用できるお店に違いない！とピーンときました。
母からも「すごい立派！色も素敵～。写メ撮って、みんなに見せたよ！」と嬉しい連絡がきました。
先日、実家に帰って私も想像以上に立派で美しいお花にびっくりしてしまいました。
霧吹きや育て方などもしっかり入っていて親切できちんとした仕事をされているなぁとあらためて感じました。
お友達のお母様が還暦を迎えるとのことで、クマサキさんを紹介しましたよ。
今後も「蘭ならクマサキさん！」とオススメしたいと思います。
本当にありがとうございました。
青森県青森市 Ｋ・Ｍ様（2010/04/14）
熊崎様
先日は、誠にありがとうございました。母の誕生祝ということで、しかも古希ということで、いつもおくっている花束とかではなく、なにか記念になるものをと、考えていた折、御社のＨＰを拝見させて頂き、即決させて頂きました。
店頭で、蘭の鉢植えを見るたび、奇麗だと思っていましたが、大きさ、美しさを求めると、とても高価で、悩んでいました。
御社のＨＰを拝見して、その価格の安さもさることながら、写真の蘭の美しさに、購入を決めさせて頂きました。
当初、自分で実際に確認出来ないといった心配な点もありましたが、メールでの丁寧なやりとりや、添えるメッセージの確認など、とても細やかで、心配など払拭されました。
更に、画像で実際に送られる直前の商品を確認できるのもありがたかったです。
配達当日、母より、『今受け取りました、ありがとう』と、蘭と一緒に写った、満面の笑顔の母の写メールが届き、とても嬉しく思いました。
本当によい記念日になり、心より感謝いたします。
今後とも、記念日などの折、ご利用させていただければと思います。
本当にありがとうございました。
さいたま市 Ｔ・Ｋ様（2010/04/12）
本日、米寿祝いの胡蝶蘭届きました。
写真も何枚も頂き、実際の花が分かって、とても良かったです。
母も立派な胡蝶蘭だと、大変喜んでおりました。有難う御座います。
大事に育てると、張り切ってました。
又お願いする時が有りましたら、宜しくお願い致します。
千葉県市川市 I・M様（2010/04/06）
クマサキ洋ラン農園様
この度は、大変に綺麗なお花を選んで頂きまことにありがとうございました。
只今、先方より連絡があり、とても喜んで頂いております。
写真もたくさんつけて頂き、この様な素晴しいサービスをされる所は初めてで
今後も是非是非利用させて頂きたいと思いました。
本当にありがとうございました。
埼玉県新座市 F・M様（2010/04/02）
クマサキ洋ラン農園 御中
お世話になります。
F・Mと申します。
このたび、初めてご注文させていただきました。
お送り頂いた写真を見て、想像以上の綺麗さに驚き、感激致しました。
丁寧な贈り物の内容にも、驚いております。
本日、午前早々に先方に配達頂きました。
先方の方にも、大変喜んで頂いたようです。
そちら様のお花をお送りして、本当に良かったと嬉しく思います。
今後も機会がありましたら、その時は是非ご利用させて頂こうと思っております。
どうもありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
まずは御礼まで。
東京都世田谷区 上原様（2010/03/26）
胡蝶蘭が無事に届き、驚きと喜びの電話を受けました。
"家に不釣り合いなみごとな花でびっくり、すばらしい出来栄えの花も葉もとってもきれいな見たことのない蘭ですてき！！" と送った父よりも母のほうが興奮して話していました。
よかった・・・と私も幸せな気持ちになりました。
熊崎さんに頼んで本当によかったです。 これからもすばらしいランの花を育てて私たちの目を楽しませてください。
写真を何枚もありがとうございました、こまやかな対応に
お礼申し上げます。
富山県射水市 Ｓ・H様（2010/03/26）
こ素敵な蘭でした。母親もとても喜んでくれました。
梱包もしっかりなされていたということで、花びらも損傷など全くありませんでした。
これからも素敵な蘭づくりに頑張ってください。どうもありがとうございました。
埼玉県蕨市 Ｓ・Ｋ様（2010/03/11）
このたびもまた、ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
写真を見ました。すばらしいお花で感激です。
感謝申し上げます。
両親の金婚式に贈って以来、貴社の美しい花に魅せられております。
贈ってこれほどよろこんでいただけるものは、他にはありませんね。
今回も、大好きだった叔母の一周忌に贈りました。きっと空の彼方で大喜びしてくれると思います！
ありがとうございました。。
(2010/03/13)
追伸ですが・・・
今回は、実は叔母の一周忌で送っていただきました。叔母の命日の３月１２日にお花は届きました。叔父から御礼の電話がかかってきました。
私の叔母は、華やかな花々が大好きでした。（身なりも派手でした！）病気で亡くなりましたが、花の中でも蘭が好きだったので、戒名の最後の文字には「蘭」という文字が入っているのです。
１周期には、きっと蘭の花を贈ろうと心に決めていたのです。
叔父が、あまりに綺麗な色の蘭に驚いておりました。きっと遠い空の彼方で叔母が喜んでくれていると思いました。
本当に、ありがとうございました。
