京都府京都市区／T.Y様 （2012/08/03）
クマサキ洋ラン農園
熊崎 洸多 店長様
お客様サポート担当の田中 奈津子様
先日たまたまインターネットで見つけた貴店のネット販売で
伯父の米寿祝いを送らせていただきました。
いろいろご丁寧に連絡いただき、
また、お花やカードの写真まで送っていただいて
本当にありがとうござました。
受け取った伯父の反応はまだ聞いていないのですが
きっと喜んでくれたのではないかと確信しています。
日常的に蘭のお花を人にプレゼントすることはありませんが
また、そんな機会がありましたら、是非貴店のお花を送らせていただこうと思います。
本当にどうもありがとうございました。
煌く赤！満天紅(マンテンコウ)*濃いピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞[1043]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
また、当農園の生花を気に入っていただけまして大変うれしく思います。
胡蝶蘭はとても高価なお花ですので、当農園のすべての胡蝶蘭は
特別な日の特別な贈り物だと考えております。
このたびの米寿の贈り物のように、また特別な日がやってきましたときは
良いものをお届けさせていただきますので、
どうぞまた当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の胡蝶蘭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお便りを送っていただきありがとうございます。
ご注文いただくお客様には法人様で、頻繁にお祝い用としてご利用いただく方も
いらっしゃいますが、T様のように大切なお祝いとして贈りたいけれど初めてで、
と言われる方が沢山いらっしゃいます。
そういった方々にも是非安心してご利用いただけたらと思っております。
このたびお届けいたしました『満天紅』は真紅のお色が高貴な印象であり
またミディサイズのお花ならではの可愛らしさも併せ持つ商品です。
きっと先様にも喜んでいただけるのではないかと思います。
クマサキ洋ラン農園では胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
また、大切な方へ何か贈り物をと思われたときには
是非声をかけていただければと思います。
良いお花をご準備してお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。
大阪府東大阪市／T.E様 （2012/08/0４）
写真もPCに送って頂きありがとうございました。
実物も拝見出来たのですが、とても豪華で、
幾つかあった胡蝶蘭の中でも群を抜いていました。
この度は本当にありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[20]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便りをいただきまして誠にありがとうございます。
また、当農園の生花をとても気に入っていただけましたようで、大変うれしく思います。
たくさん届いていた胡蝶蘭の中でも群を抜いて綺麗だったと言っていただけて
大変うれしく思います。
お写真も無事に見ることができましたようでよかったですね。
この時期は暑さをとても心配しておりますが、
先様のもとに無事届き元気に咲いている様子で私どもも大変安心いたしました。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花をよろしくご利用
くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございました。
兵庫県／『兵庫のランちゃん』様 （2012/08/01）
胡蝶蘭販売ランノハナドットコム 店長 熊崎様
美しい胡蝶蘭『夢桜』を、有難う御座いました。
３０日の朝９時に届き、午後に義母に孫から送りました。
その美しさに大変喜んでもらいました。
御礼と共に、問題の無かった事を連絡しておきます。
兵庫県在住
氏名：匿名５５歳男性
備考：写真女の子は三歳
用途：義母の誕生日祝い
新商品☆うっすらピンクの胡蝶蘭！『夢桜(ユメザクラ)』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、大変うれしく思います。
また、とても素敵なお写真を送ってくださりありがとうございます。
花の美しさはさることながら、かわいらしいお孫さんからのお祝いに
先様も大変喜んでいただけたのではないかと思います。
真夏の厳しい猛暑が続いておりますが、先様のもとに無事花が届き、元気に咲いている
様子を拝見することができまして、私どもも大変安心しております。
今年は全国的に猛暑が続いておりますので、お客様もどうぞご自愛くださいませ。
胡蝶蘭は暑さにも強いですが、すぐにヘタってしまわないように
日光の当たらないお家の一番涼しいところに飾ってください。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都江戸川区／匿名様 （2012/07/30）
お客様の開店祝いに使わせていただきました。
ＨＰが初心者に親切だったので、お願いしました。
また、利用したいです。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは当農園の胡蝶蘭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インターネットでのご注文は不安に思われる方や
入力が分かりづらいと思われる方も沢山いらっしゃると思います。
少しでもご利用いただく方々に安心してスムーズにお買い物をしていただけるよう
日々、サービスの向上を心がけておりますので
「初心者に親切だった」という言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
茨城県神栖市／M．M様 （2012/07/11）
胡蝶蘭到着致しました、有難う御座います。
今回、お取引先社長様の受賞お祝いで利用させて
いただき、届けに行ってまいりました。
既に10鉢以上が飾られておりましたが
育て方パンフレットをご覧になり、知識もないし
有り難いわねと、他のサービス含め喜んでいただけました。
紙札、メッセージカードはお願いしなかったのですが
お電話での確認や、現物写真をメールしていただくなど
きめ細かいご丁寧な対応、有難う御座いました。
☆艶やかな赤紫☆スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(３本立) ７つの特典付き！[0126]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
ご丁寧にお便りを送っていただき、ありがとうございます。
ご受賞のお祝いに、先様にも喜んでいただけたとのことで
たいへん嬉しく思います。
お届けいたしました『姫葵』は濃い赤紫色がとても優美で品のあるお花です。
10鉢以上のお花の中にあっても、可憐な魅力を放ってくれるのではないかと思います。
また見た目だけではなく、色のある胡蝶蘭の中でもしっかりと株に力を持っている品種ですので
長く楽しんでいただけることと思います。
お届けしたお花をいつまでも長く楽しんでいただきたいという思いから
胡蝶蘭の育て方や2回目のお花の咲かせ方など、胡蝶蘭を育てるための
必要最低限の付属品をお付けしております。
贈られたすべてのお花に共通して参考にしていただける部分もあると思いますので、
色々な品種の『二度咲き』を楽しんでいただければと思います。
胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
お客様の大切な贈り物としてご利用いただいておりますので、
確実にお届けするため、そして安心してご利用いただけるよう
お急ぎのご注文の際の確認のお電話、また商品の写真送付サービスなど行っております。
今後ともご利用いただくお客様、また先様に喜んでいただけるよう
サービスの向上を心がけていきたいと思います。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
新潟県新潟市／Ｏ．Ｍ様 （2012/06/21）
熊崎 洸多 様
発送のご連絡ありがとうございました。
見事なお花をありがとうございました。
開院祝いでは他にも数多くの胡蝶蘭が届いておりましたが
送っていただいた「姫葵」は見事な色合いと華やかさで、一際目立って
おり、先方様も大変喜んでおりました。
また、梱包の丁寧さ、花の管理道具や方法の説明書まで添えられており
大変感心しておりました。
当方も，貴農園にお願いして本当によかったと思っております。
また，機会がありましたらその時には宜しくお願い致します。 
☆艶やかな赤紫☆スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(５本立) ７つの特典付き！[0127]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで、
大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
今回お届けさせていただきました「姫葵」は
弁質も厚く、長く咲く品種ですので、先様にも長くお花を楽しんでいただけると
思います。
良い花をいつまでも長く楽しんでいただきたいと思っておりますので、
胡蝶蘭の育て方や2回目のお花の咲かせ方など、胡蝶蘭を育てるための
必要最低限の付属品もすべてお付けさせていただいております。
このたびお届けさせていただきましたお花が先様のもとで元気に
咲いて、皆様にずっと楽しんでいただければ、私どももまた幸いに思います。
今後もより一層の品質・サービスの向上を目指して参りますので、
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
長野県長野市／Ｋ様 （2012/07/02）
この度は写真添付してくださりありがとうございました。
どんなお花が贈られたのか、確認することができ安心致しました。
お忙しい中ひと手間かけてくださり、感謝です。
数々のホームページの中で、御社に決めましたのは、
農園の様子、送られる胡蝶蘭のイメージがわかりやすかった他
『ラッピングコーディネーター取得』です。
お花だけでなく、ラッピングの画像もあった事も、大きな決めてとなりました。
また100歳のおばあちゃんも決めた要素のひとつとなっています。（笑）
わかりやすいＨＰ以上に、農園のみなさまの連携したサービスと誠意が伝わってきました。
そして、もちろん贈った会社の方にも大変喜んでいただきました。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
お写真のサービスを気に入っていただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
できるだけ実物のお花を見ていただきたいと思ってお写真を
お送りさせていただいております。
また、当農園のサイトをたくさん見ていただけましたようでとてもうれしく思います。
ラッピングコーディネーターの取得は新鮮な胡蝶蘭を農園から直送するという
だけでなく、贈り物としての華やかな胡蝶蘭をお届けしたいという思いから資格を取得しました。
ラッピングコーディネーターが決めてとなったと言っていただけましたのは
初めてでしたので大変うれしく思います。
また当農園の100歳のおばあちゃんは今もなお健在で、
施設で寝たきりとなっておりますが元気に過ごしております。
今年の8月で104歳を迎えますが、これからも当農園のアイドルとして長寿の記録を更新して頑張ってほしいです。
これからもお客様に良い胡蝶蘭と贈り物としてのサービスの向上を目指し、
一貫して良いお花を提供し続けることができるよう頑張って参りますので、
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
千葉県習志野市／Ｓ．Ｙ様 （2012/07/07）
ご丁寧なメール本当にありがとうございました。
きれいなお花で私も嬉しいです。
すごく信頼できるお店ですね。
またぜひお願いいたします。
胡蝶蘭を買う際は必ずクマサキ洋らん農園さんから買わせていただきます。
本当にありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便り、そしてあたたかいお言葉をかけていただきありがとうございました。
大切な贈り物としてご利用いただき、またお花を気に入っていただけることは
農園スタッフ一同の喜びです。
このたびは開院の御祝の贈り物とのことでしたので、
来院される方々、また院内で働かれているスタッフの方々に
純白の胡蝶蘭から出る癒しのパワーを感じていただければと思います。
クマサキ洋ラン農園では輸送時のトラブルで傷めたお花や
一ヶ月以内に枯れてしまったお花をすべて無償でお取替えしております。
胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
また何かご入用の際には、お気軽にお申し付けください。
このたびはご利用ありがとうございました。
東京都千代田区／株式会社匿名様 （2012/06/27）
クマサキ洋ラン農園様
この度は蘭のお花の発送および、写真をありがとうございました。
とても豪華で綺麗なお花で、お客様のお祝の日にぴったりです。
どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
また機会がございましたら、次回もお世話になりたいと思います。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0007]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
当農園の胡蝶蘭を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたうちの【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】は
法人様に多くご利用いただいている商品です。
一般的に法人様の御祝では白の胡蝶蘭を贈られることが多く
他のお客様から届く胡蝶蘭と並べて飾っていただくことも多いようです。
その中でも肉厚の真っ白な花びらが魅力を放ち、一番長く飾っていただいたという
嬉しいお便りもいただいております。品質には自信を持ってお届けいたしております。
また何かご入用の際は、是非お気軽にお申し付けください。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
京都府京都市／匿名様 （2012/06/27）
この度は、大変素敵な蘭をご準備いただき 有難うございました。
メール画像にて確認いたしました。
贈る喜びとともに、逆に私がいただきたいと思えるお品と感じました。
また機会がございましたら、次回もお世話になりたいと思います。
当農園オリジナル！紅白胡蝶蘭〔楊貴妃(ヨウキヒ)〕＊(2)＊＜７つの特典付き！＞[1062]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
ご丁寧にお便りをいただきましてありがとうございます。
写真をご覧になり、お花を気に入っていただけましたようで
とても嬉しく思います。
ご注文いただきました「楊貴妃」の赤と白のコントラストは
ショッピングセンターの中にあるという先様のお店でも
美しく胡蝶蘭の魅力を放ち、ご来店されるお客様の印象にも残るのではないかと思います。
ご注文される際に先様のことを思い、とても悩まれて商品を選んでおられる姿から
贈られる方のことを大切に思われる気持ちが伝わって参りました。
先様にも喜んでいただけますよう、心よりお祈りいたします。
匿名様の大切な方への贈り物として、当農園の胡蝶蘭をご利用いただきましたこと
誠に感謝いたします。
また何かご入用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
良いお花をご準備して、お待ちいたしております。
東京都／株式会社匿名様 （2012/06/25）
いつもお世話になっております。
本日、無事に先方へ蘭が届きました。
いろいろとご手配有難うございました。
写真も拝見しましたが、本当に綺麗で嬉しく思っています。
お贈りするのも楽しいですが、自分もほしくなってしまいますね。
今後ともよろしくお願い致します。
新商品☆うっすらピンクの胡蝶蘭！『夢桜(ユメザクラ)』＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1081]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の胡蝶蘭をご利用いただき、まことにありがとうございました。
無事到着のご連絡感謝いたします。
お届けいたしました『夢桜』は淡いお色が上品でとても繊細な優しい印象のお花です。
「幸福が飛んでくる」という胡蝶蘭の花言葉どおり、
眺めるたびに幸せな気持ちにしてくれる、ほんのりピンクが魅力です。
きっと先様にも喜んでいただけることと思います。
贈られる喜びもございますが、贈る喜びというものもとても良いものですね。
匿名様のように思っていただく方も実は大変多く
贈り物にご利用いただいた後、ご自宅用にと購入される方もいらっしゃいます。
また、贈られた側の法人様が気に入ってくださり、
お使い物にとご注文いただくこともございます。
こうして当農園の胡蝶蘭を皆様に可愛がっていただけることは
農園スタッフ一同の喜びであります。
また何かご入用の際はお気軽に声をかけてくださいませ。
クマサキ洋ラン農園では、胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際にも、是非お気軽にお問い合わせください。
このたびはご利用まことにありがとうございました。
二度咲き体験記
二度咲き成功者〔第０20号〕
中川 優子様 （2012/06/11）
12月に友人から新築祝いで
頂いたものです
私が出産の為里帰りした間に枯れてしまったのですが
ぜひ二度咲きにトライしたいと思い
パンフレットの通りにやってみました。
すると本当に芽が出てきて、徐々に大きくなり
先日花を咲かす事が出来ました。
とても感動的で夫婦揃って喜びました。
またしばらくお花が楽しめそうです
ありがとうございました！
ps.ちなみに写真の後ろのワイングラスに入っているのは
咲いていた蘭が枯れた時摘んだ蘭です。
色も綺麗なまま白く、素敵なインテリアになっています！
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
中川優子様
このたびは二度咲きの成功おめでとうございます。
ランノハナドットコムの店長 熊崎です。
若々しくて新鮮な胡蝶蘭が見事に咲いていますね。
窓ガラス越しにちょうど良い光が当たってよい生育ができたのだと思います。
株もまだまだしっかりしていますし、葉も立って大きいですので2回目の花も
きっと長く咲いてくれると思います。
また、ワイングラスの中にある胡蝶蘭の大輪もきれいに乾燥して白く透き通っていて、
とても神秘的ですね。ワイングラスの中に柔らかい花びらの空間ができていて、
とても素敵なインテリアだと思います。
終わってしまった大輪の花をこのように再利用していただきまして
大変ありがとうございます。2回目の胡蝶蘭も飾っていただいている
ワイングラスの中のお花を見て喜んでいるように見えます。
きっと良い「気」がお部屋の中に満ち溢れているのでしょうね。
このお部屋の一角から自然のやさしさと生命の力強さすら感じます。
引き続き当農園の胡蝶蘭をぜひともかわいがってあげてくださいね。
近日中に二度咲き賞のプレゼントをお送りさせていただきます。
このたびは二度咲きの成功、誠におめでとうございました。
二度咲き体験記
二度咲き成功者〔第０１9号〕
満山 光一様 （2012/06/07）
クマサキ洋ラン農園 ご担当者様へ
お客様にいただいてから北側の窓辺に置いていました。
天井のダウンライトが暖かくてよかったのかな？と思いました。
乾いたらお水をあげていただけなので お花のチカラが強いと感じました。
根本から延びている芽は 何でしょうか？
ミズゴケが緑色になっている部分はどうしたら よいですか？
宜しくお願い致します。
満山光一 より
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
満山 光一様
このたびは２度咲きの成功おめでとうございます。
３本とも大きな大輪が咲いてとても立派ですね。
茎もしっかり、葉も立っていてとてもお上手です。
ダウンライトが当たっていたとのことですが、
おそらくライトの熱が夜間中の保温となり良い効果をもたらしたのだと思います。
根本から伸びているのは芽ではなくて、根っこなのでこのまま
放置しておけばいいです。
胡蝶蘭は気根という特殊な根をしていますので、
外に出て空気に触れて呼吸をしようとします。
新しい根が出てくるのは良い生育の状態です。
ミズゴケが緑色になっているのはとくに問題ありません。
中央部のミズゴケには肥料を長年与えていましたので、
そのため苔が発生しているのです。
苔には全く害がないのでそのままで大丈夫です。
お写真をみると株がすごく良い状態ですので、どうぞこれからもお花を楽しんでいただき、
ぜひ3回目の開花にも挑戦してみてください。
このたびは2度咲きの成功、大変おめでとうございました。
＊近日中にささやかなプレゼントをお送りさせていただきます。
群馬県藤岡市 匿名様 （2012/06/22）
素敵なお花を送って下さりありがとうございました。
写真を見て安心しました。
早速、送り先の先生からも感激のお電話をいただきました。
ネットでの購入は初めてなのでいろいろご迷惑をおかけしましたが
とてもご親切に対応してくださり感謝しています。
根強い人気！赤リップ胡蝶蘭『白雪姫(シラユキヒメ)』(２本立)＜７つの特典付き！＞[si02]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
また、お客様の心のこもった贈り物を無事にお届けすることができて、
私どもも大変安心いたしました。
これからも良い花作りとサービスの向上を目指して
努力して参りますので、またお使い物がございました際は
ぜひよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都千代田区 小川様 （2012/06/21）
素敵な蘭で大満足です。ありがとうございました。
また咲かせられるようチャレンジ出来るのが良いですね。
いつも勿体無いし、処分される蘭がかわいそうと思っていましたので。
私が貰いたいモノをプレゼントさせていただきました。
地元山口県特産品！『萩焼き鉢入り』胡蝶蘭(１本立)＊白＊大輪＜７つの特典付き！＞[0200]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の胡蝶蘭はできるだけ先様のもとで、
長くお花を咲かせ続けることができるようにと常に研究して
生産しておりますので、きっと先様のもとでも長くお花を楽しんでいただけるかと思います。
また、萩焼の鉢は鉢単体でもとても珍しく貴重な品なので
(オーダーメイドで製作してもらっております)、花が完全に終わって
しまった後も観葉植物の鉢などにも使っていただければと思います。
萩焼の一本立は二度咲きに成功されていらっしゃる方も
たくさんいらっしゃいますので、ぜひ先様にもチャレンジしていただいて、
美しいお花を長く楽しんでいただきたいと思っております。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
東京都／設計事務所様 （2012/06/20）
クマサキ洋ラン農場 御中
この度は早々のご手配ありがとうございました。
他の会社は同じような価格ですと今週末に届くところが多くとても助かりました。
また、写真もいただいたのでイメージ出来て良かったです。
とても綺麗な洋ランですし、ラッピングも丁寧で
このようなお花をお送り出来て先様も喜んでいただける事と感謝致します。
本当に大切に育てていらっしゃると感じました。
ありがとうございました。
今後、お花をお送りする際は又、宜しくお願い致します。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ２本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0021]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようにご丁寧にお便りをいただきましたこと、感謝いたします。
当農園は育てたお花を直接先様のもとへ発送いたしますので、
配送時間も短く、新鮮な状態でお届けすることが可能です。
出来るだけお急ぎのお客様のご希望にもそえるよう、
また先様にも喜んでいただけるようなお花を提供していきたいと考えております。
当農園はとても自然豊かな場所にございます。
天然ミネラルたっぷりの鳴滝の清水など上質な素材を用い
何年もの歳月をかけじっくりと株を育てております。
しっかりと大きな花を咲かせ、そのお花をお客様に喜んでいただけることは
生産者にとって大変な喜びであります。
ラッピングについて、お褒めいただきありがとうございます。
お客様のお気持ちをお届けする大切なアイテムのひとつとして
華やかにお包みすることを心がけております。
また、お届けするお花の写真を見ていただくことで、安心していただけるかとも思いますし
先様とお気持ちを共有していただければと思っております。
クマサキ洋ラン農園では輸送時のトラブルで傷めたお花や
一ヶ月以内に枯れてしまったお花をすべて無償でお取替えしております。
胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
また何かご入用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
先様に喜んでいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
神奈川県横浜市 Ｋ様 （2012/06/08）
熊崎さま
このたびは、大変お世話になり ありがとうございました。
添付写真も拝見いたしました。
ラッピング、立て札もステキにしていただき大満足です。
お写真も様々な角度から数枚添付していただき
とてもわかりやすかったです。
今回、両親が結婚４０周年の「ルビー婚」ということで
胡蝶蘭を送ろうと思いました。
調べていくうちに「満天紅」という名の胡蝶蘭があるとわかりました。
ルビー（＝紅玉）なので「紅」つながりで「満天紅」をお願いしたのです。
とても立派なお花が到着したようで、両親に喜んでもらえて何よりでした。
発注に関する対応がとても素晴らしかったので
今後また何かがありました際は熊崎さまのところにお願いしたいと思います。
益々のご発展祈年いたします。 このたびはありがとうございました。
煌く赤！満天紅(マンテンコウ)*濃いピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞[1043]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様にとって特別な贈り物ですから、できるだけ良いものを選び、
たくさんのお写真を見ていただきたいと思いお送りさせていただいております。
先様とお客様に喜んでいただくことが私どもにとって最大のやりがいですので、
このようなお便りをいただけて大変励まされます。
今回、ルビー婚に満天紅を選択されたのはとても素敵ですね。
満天紅の一輪一輪が宝石のルビーのような色合いですので、
まさにルビー婚にぴったりのお花だと思います。
先様にも喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしく
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
東京都調布市 尾崎様 （2012/06/04）
はじめまして。尾崎と申します。
この度は素敵な胡蝶蘭を贈っていただきありがとうございます。
写真によりどのような花を贈っていただいたか確認することができ
大変ありがたく思っております。
花はもちろん、ラッピングや立て札も素敵で大変満足しています。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
尾崎
超希少！イエロー胡蝶蘭‘日の出’ミディサイズ(２本立)＜７つの特典付き！＞[h003]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで、大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
このたびお届けさせていただきました胡蝶蘭「日の出」は
当農園の中でも一番の花持ちの良い品種です。
弁質がとても厚く、色もとてもやさしい上品なイエローですので、
先様にもきっと喜んでいただけると思います。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花をよろしく
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
このいただいたお便りは私どもにとって大変励みになりますので、
ラッピング担当他スタッフ皆で大切に共有させていただきますね。
お便り誠にありがとうございました。
二度咲き成功者〔第０１8号〕
野口 利子様 （2012/05/21）
二度咲きの花が最初の花にまけない程見事に咲いてくれました。
チャレンジしてよかったと感激しています。
今からは花瓶に生けてしばらく楽しみたいと思っています。
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびは二度咲きたいへんおめでとうございます。
一輪一輪とても大きく立派に咲いていますね。
二度咲きとは思えないほどの大輪から、野口様の管理の素晴らしさ、
大切に育てているご様子が伝わってきます。
株の状態も良さそうですので、こちらのお花を花瓶に生けられた後
三度咲きへとチャレンジしていただければと思います。
近日中にちょっとしたプレゼントをご送付させていただきます。
このたびはうれしいご連絡、お写真、大変ありがとうございました。
東京都港区 K.K様 （2012/05/17）
母の日にベルサイユ３本立てをお送り頂きましたKと申します。
所要が重なり、御礼が大変遅くなりました。 申し訳ございません。
先日、実家に参り、お花を拝見しました。
まぁ、なんて美しく立派な蘭でしょう。！
深い赤紫の華麗な色味、活き活きとした厚みある葉の緑、
花はつぼみを含め40輪もあり、辺りがパッと明るくなっておりました。
蘭の花が大好きな母もびっくり。
『二か月近く、王妃さまになった気分を味あわせてもらうわね』。
と大喜びしておりました。
同居しております弟夫婦も『豪華な胡蝶蘭…これはお高かったでしょう』と。
そっとお値段を教えてあげると、これまたびっくりしておりました。
蘭が大好きで二度咲きに何度も挑戦しては失敗している母、
庭に葉ばかりになった鉢が沢山並んでおります。
こちらベルサイユは、添付して下さった説明書が大変参考になったようで、
今から二度咲かせも楽しみにしているようでございます。
一か月保証も他では無いことで、お花に対する自信の表れと
現物を拝見して納得いたしました。
横浜中華街への新年のお花に続きまして、この度も綺麗なお花を
ありがとうございました。
信楽の鉢も素敵で、ラッピング、カード、梱包も丁寧にして頂きました。
事前にお送り頂きましたお写真も記念に保管したいと思います。
この度もお手数おかけ致しました。本当にありがとうございました。
（帰宅してからベルサイユのページを見ようと御HPにアクセスしましたが、
只今は出ておりませんね。季節のせいでしょうか。
お使い物にもうってつけの豪華な胡蝶蘭と思いましたので、
無くならないと宜しいのですが）。
では、クマサキ園主、 店長にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
田中さまにもお手数お掛け致しました。ありがとうございました。
遅くなりましたが、
母の日のベルサイユ、無事到着御礼まで
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1068]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
いつもご丁寧なお便りありがとうございます。
ご実家で実際に胡蝶蘭を見ていただけたのですね。
写真ではお伝え切れない胡蝶蘭の魅力を感じていただけたかと思います。
このたびご注文いただきましたベルサイユは特に深紅の高貴なお色が魅力なのですが、
残念ながらHP上ではなかなかお伝えし切れていないのではないかと思います。
農園にご来店いただきましたお客様の中には、実際に見られ
「はぁーっ、素敵な色ねー。」とため息をもらされる方もいらっしゃいます。
株内にしっかりと栄養を蓄えておりますので
お母様にもきっと長く「王妃様の気分」を味わっていただけると思います。
またお花が終わってしまっても、説明書を参考に育てていただければ
二度目のお花を楽しんでいただけると思いますので、
長く可愛がっていただけることを、心よりお祈り申し上げます。
何か育て方について疑問に思われたり、お困りの際はお気軽にご連絡くださいますよう
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
ベルサイユにつきましては、ただいま生育中のため販売はしておりませんが
また開花時期には販売を再開いたしますので、
もうしばらくお待ちいただければと思います。
鉢、ラッピング、カード、梱包に関しまして、温かいお言葉をかけていただきありがとうございます。
スタッフ一同、商品を発送する際は
「ご利用いただいたお客様のお気持ちをお伝えするお手伝いをさせていただいてる」
という気持ちで行っております。
ですので、先様からのお喜びのご報告をいただくと、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいになります。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、良いお花作り、サービスの向上に
心がけていきたいと思います。
また何かご入用の際は、お気軽にお申し付けください。
このたびは誠にありがとうございました。
二度咲き成功者〔第０１7号〕
株式会社ムサシ機電様 （2012/05/16）
胡蝶蘭が咲きました。
写真をお送り致します。
㈱ムサシ機電
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
株式会社ムサシ機電様
このたびは胡蝶蘭の2度咲きおめでとうございます。
お写真を拝見させていただきましたが、こちらはオフィスで2度咲きを
成功させていただけたのでしょうか？
法人様での2度咲き成功の投稿が少ないので、
このたびこのように2度咲きのお写真を送っていただきまして、
大変うれしく思います。
かわいらしい胡蝶蘭がとても健気に咲いていますね。
2本目の茎からも芽が出てきていますので、新しい茎からも
無事にお花を咲かせてくれることと思います。
このたびは当農園の胡蝶蘭を大切に管理していただき、
２度咲きに成功されまして大変おめでとうございました。
近日中にちょっとしたプレゼントをご送付させていただきます。
このたびはうれしいご連絡、お写真、大変ありがとうございました。
茨城県 I.T様 （2012/05/14）
クマサキ洋ラン農園さま
こんにちは。
昨日、無事お花が届いたそうです。
母親から「すごくキレイで、立派なお花が届いたよ！」と喜びの電話がありました。
うれしそうな母親の声を聴いて、こちらの胡蝶蘭を贈ってよかったと思いました。
頑張って二度咲き・三度咲きに挑戦するそうです。
発送メールに添付してあった写真を見た時、感激しました。
上品で姿の良いお花を選んで頂きうれしかったです。
また、ラッピングはお任せでしたが、ペーパーの色・リボンの色など大満足です。
素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
☆艶やかな赤紫☆リーズナブル＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(２本立) ７つの特典付き！[h014]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは当農園の生花をご利用いただきまして
まことにありがとうございました。
お母様のもとへ無事お届けでき、喜んでいただけたとの
お話を伺い安心いたしました。
お届けしました「姫葵」は色鮮やかな赤紫が印象的な大輪胡蝶蘭です。
花弁もとても厚くしっかりしていますので、二度咲き・三度咲きへの挑戦も
きっと楽しんでいただけると思います。
また、ラッピングについても気に入っていただけたようで嬉しく思います。
お母様を想われるI様の優しいお気持ちに、
ほんのり淡いピンクのペーパーとリボンはピッタリではないかと思います。
ご祖母様と一緒に大切にしていただいた胡蝶蘭のように
このたびお届けした「姫葵」も可愛がっていただけたらと思います。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
埼玉県 O.T様 （2012/05/13）
写真をお送りいただいてありがとうございました！
写真で見ても、すごくきれいで、感動です。
今朝、母より無事に届いたと連絡がありました。
ビロードみたいで、色も素敵で、こんなに素敵な蘭はみたことがない、
嬉しくて胸がどきどきして涙が出そう、と連絡がありました。
母が喜んでくれたのが伝わってきて、すごく良い贈り物ができて
私もとても嬉しかったです！
どうもありがとうございました。
また、何かありましたらぜひお願いしたいと思います
クマサキ農園様のご丁寧な対応に本当に感動しました。
本当にありがとうございました。
煌く赤！満天紅(マンテンコウ)*濃いピンク胡蝶蘭＊(４本立)＜７つの特典付き！＞[1032]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで
大変嬉しく思います。
このたびお母様のもとへお届けいたしました満天紅は
濃いピンクのお色に高級感が漂いながらも
房咲きの一輪一輪の愛らしさも感じられるお花です。
毎日つぼみが少しずつ膨らんでいく様子を眺める楽しみもあり、
また咲いたときの喜びも味わっていただけるのではないかと思います。
お花を贈られる際にどのお花にしようかととても迷って、悩んで、ご注文いただきました胡蝶蘭。
O様のお母様を想うお気持ちが私共にも伝わってきましたので、
お母様に喜んでいただけたとのお話を伺い、とても嬉しく思いました。
クマサキ洋ランでは胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
お母様から「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞かれた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
この度は、まことにありがとうございました。
二度咲き成功者〔第０１6号〕
鳥屋尾 純子様 （2012/05/10）
熊崎 六朗様
若葉の美しい季節となりました。
昨年11月初めより「姫葵」の見事な美しさに、目を心を和ませていただき、
お蔭様で、無事二度咲きにも成功し、お忙しい中ご迷惑と思いましたが、
現在二度咲きの右が6個の蕾が全部開き、2個が花を終り今4個咲いています。
左が少し遅れて6個の蕾を付けて、けさ4個目の蕾が開き始めました。
ここ迄の過程を見て頂ければ嬉しいです。
半年以上も楽しませて頂き、この花が終わったら三度咲きにも挑戦してみようと思っています。
「ランは高価で手が出ない…」
と友人達は言いますが、半年以上も楽しませてくれるのですから、私は決して高いとは思いません。
本当に有難うございました。
姫葵が終わりましたら注文させていただきたいと思います。
季節の変わり目、暑さに向かいお身体をご自愛くださいませ。
平成24年5月10日 鳥屋尾 純子
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
鳥屋尾 純子様
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、おめでとうございます。
いつもご丁寧なお便りありがとうございます。
また、いただくお便りに同封されているお写真の立派さに農園スタッフ一同
大変驚かされております。
これほどまでに大切に管理していただき、二度咲き、そして三度咲きへと
楽しんでいただけることは、生産者冥利につきます。
農園で育てている胡蝶蘭は、全て我が子のように大切に毎日見守り、育てております。
皆様にお届けする際には、まさにお嫁に出すような心境ですので
お送りした方々に大切に可愛がっていただけることは
私共の喜びであり、たいへんな励みになります。
いただいたお写真の「姫葵」はとてもいきいきと可愛らしく咲いていますね。
鳥屋尾様の愛情を一身に浴びて、これからも次々と咲いてくれることと思います。
近日中にちょっとしたプレゼントをご送付させていただきます。
このたびはうれしいご連絡、お写真、大変ありがとうございました。
神奈川県川崎市 Ｙ.Ｍ様 （2012/04/23）
ありがとうございました。
メールが昨日届かなかったのでちょっと心配しましたが
本日10時に先方から「立派なお花ありがとう！」とお礼の電話を
頂きホッとしました。
初めての胡蝶蘭を仕事関係で贈るということでいろいろ悩みましたが
クマサキさんにお願いして良かったです。
丁寧なご対応を頂き助かりました。
自分の目で選べないので信頼できないと届くまで心配ですもんね。
また母の日とか誕生日とかにいいオススメのお花があれば教えてくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします(^-^)/
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは当農園の胡蝶蘭をご利用いただきまして
まことにありがとうございました。
無事先様にお届けでき、喜んでいただけたとのご連絡をいただき
大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉をかけていただき感謝いたします。
昨日発送メールを送らせていただきましたが、お花のお写真を5枚添付していたため
携帯電話のアドレスにはお届け出来なかったようです。添付写真を減らしまして、再度送らせていただきました。
ご心配おかけして申し訳ございませんでした。
インターネットでのご注文というのは何かと不安を感じられることと思います。
安心してご利用いただけるよう、今後ともサービスの向上に心がけていきたいと
思っております。
何かお気づきになられた点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
また何かご入用の際はお声をかけていただければと思います。
ご利用ありがとうございました。
※Ｙ様には後日、メールにて母の日商品をオススメさせていただきました。
東京都江戸川区 O.Y様 （2012/04/19）
お世話になっております。
素敵な胡蝶蘭を御手配いただきありがとうございました。
お送りいただいた写真からも、花の美しさがとても伝わってきます！
白寿を迎えるおばあちゃんにも喜んでもらえそうです。
ありがとうございました。
…後日Ｏ様よりさらに嬉しいお便りをいただきました！
この度は、素敵なお花を厳選していただき、ありがとうございました。
受け取ったおばあちゃんからも、喜び＆お礼の電話がありました。
おばあちゃんはもともとお花などを育てるのがとても上手なので、
ぬかりなく手入れをして美しい花を咲かせ続けてくれることと思います♪
また誰かに贈り物をする機会があったらご連絡させていただきますね。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで大変うれしく思います。
このたびは白寿の御祝いということでしたので、白の大輪胡蝶蘭の中でも
できるだけつぼみの多いものを選ばさせていただきました。
白寿の御祝いの記念のお花として、
また、その後もずっと長く咲き続けて楽しんでいただきたいと思っております。
特にこの時分はとても気候がいいので、きっと生き生きと花を咲かせて
くれることと思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
神奈川県横浜市 N.T様 （2012/04/17）
本日、届けたお花を見てきました。
たくさんあるお花の中でも、ひときわ輝いて観えました。
とても 素敵で綺麗なお花を送ってくださり、ありがとうございました。
先方様も喜んでいただけたようです。
是非、今度は両親にも贈りたいと思います。
その節はどうぞよろしくお願いします。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
実際に見ていただいき、お花を気に入っていただけとのこと
大変嬉しく思います。
また、先様にも喜んでいただけたとのお話を伺い、安心いたしました。
お花を院内に飾っていただいて、先様や来院される方々に少しでも多くの
胡蝶蘭の癒しのパワーを感じ取っていただけたらと思います。
ご両親様に贈られる際は、是非お申し付けください。
良いお花を咲かせて、お待ちしております。
東京都葛飾区 Ｋ・Ｋ様 （2012/04/07）
無事に母のところにきれいな蘭の花が届きました♪
とっても質がよく、素晴らしい蘭だと母は大喜びで、電話の声がとても嬉しそうで幸せそうでした☆
本当に有難うございました。とても良い記念になる古希のお祝が送れて私も大満足です。
また、何かのギフトのときに使わせていただきますね
本当に本当に素敵なお花を有難うございました！！！
心から感謝致します☆
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1067]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花がお母様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
このたびお届けさせていただきました「ベルサイユ」はとても
弁質がしっかりしていて、まるでベルベットのような高級感のある質感で、
お写真でみるより実物ははるかに上品で美しい胡蝶蘭です。
当農園にいらっしゃるお客様もこの花を見て一目惚れされる方も
いらっしゃいますので、お母様にも気に入っていただけると思い
このたびおすすめさせていただきました。
古希のお祝いに記念となるとても良い贈り物となることができまして、
私どもも大変うれしく思っております。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
宜しくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都 匿名様 （2012/03/30）
こんにちは。
商品発送のご連絡をいただきありがとうございます。
先ほど先方よりお花が届いたと連絡があり
大変喜んでくれたようです。
素敵な蘭をありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへんありがとうございました。
無事にお花をお届け出来たとの事で安心いたしました。
また、先様に喜んでいただけたとのことで
私共も大変嬉しく思います。
また何かご入用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
茨城県つくば市のお客様 （2012/03/25）
今日、３／２５ＡＭの送付ありがとうございました。写真も見させて頂きました。
施設の職員の方に手伝っていただいて、セットしたようです。
母から電話がありまして、こんなに立派な花をありがとうととても喜んでくれました。
本当にきれいな胡蝶蘭ですね。
丹精込めて育てられたピンクの胡蝶蘭を、母への贈り物として選ぶ方が増えていく事を望んでいます。
これからもよろしくお願いいたします。
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1068]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへん有難うございました。
また、とても素敵なお便りをいただきありがとうございます。
施設の方々と一緒にお花を飾っていただいているお母様の姿が目に浮かび
こちらも笑顔になりました。
ご注文を伺った際、メッセージカードの内容の
「初めてのお花のプレゼントです。」という一言に
勝手ながらとても嬉しい気持ちになりました。
大切なお母様への初めてのお花の贈り物に
当農園の胡蝶蘭をご利用いただいたこと、本当に感謝いたします。
胡蝶蘭の花言葉「幸せが飛んでくる」の言葉のように
みなさまに沢山の幸せが飛んでくることを心より願っております。
飲食店・匿名様 （2012/03/22）
熊崎様、
本日22日、送り直して頂いた姫葵を受け取りました。
おかげさまで、傷ひとつ無く、無事に飾る事ができました。
カウンターだけの店内が、パッと華やぎ、本当に素敵です。
お客様も皆、あまりに綺麗なお花にビックリされ、見惚れています。
私も、お花のおかげで、店で過ごす時間がより楽しくなりました。
最初に送って頂いたお花は、帰りの便で、更に傷ついてしまったのではないかと思い、
お花に申し訳ない事をしてしまったなと感じています。
その分、今回のお花が、1日でも長く、綺麗に咲いていてくれるよう、大切にします。
写真を添付致しましたので、どうぞ御覧下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
☆艶やかな赤紫☆スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(５本立) ７つの特典付き！[ｈ013]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、またお写真も送ってくださり、
大変ありがとうございます。
こんなにもお洒落なバーに綺麗に飾っていただけまして、大変うれしく思います。
お花が届き、箱から取り出していただいた先様の丁寧な開梱から、
その優しさとご配慮が伝わってきますね。
ご返送していただきました胡蝶蘭は、無事当農園に到着し、
今はハウス内で休養中です。
お届けした新しいお花も、輸送時に傷ついてしまったお花もお客様の
お心づかいで元気にお花を咲かせてくれると思います。
このたびは大変お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、このようにうれしいお便りをいただきまして、大変ありがとうございました。
スタッフ一同、元気な花が飾られている姿をみてとても励まされました。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花を
宜しくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
山口県 一の坂法律事務所様 （2012/03/15）
早速の配送お世話になりました。
他の店に比して明らかに美しく、華麗であり、２か月も咲き続ける洋蘭ですね。
いつも有難うございます。
超希少！イエロー胡蝶蘭‘日の出（ヒノデ）’ミディサイズ〔房咲き〕（３本立)＜７つの特典付き！＞[h004]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
一の坂法律事務所様
いつも当農園の生花をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、
大変ありがとうございます。
お客様のもとでできるだけ長く咲いてほしいと思って生産して
おりますので、そのように言っていただけると大変うれしく、また、励みになります。
これからも良い花作りを懸命に取り組んで参りますので、
今後とも宜しくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
神奈川県 丸八空調工業株式会社様 （2012/03/15）
昨日はお世話に成りました。
対応の早さ、そして写真を見て安心致しました。
過去にもネットで何度か注文した事が有りますが、クマサキ洋ラン農園さんのような
対応をして頂ける所は有りませんでした。
これから先、ランを差し上げる時はクマサキ洋ラン農園さんにお願いしたいと
思います。 ありがとうございました。
（弊社の社長も山口県岩国の出身です。 喜んで居りました。）
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔クレオパトラ〕＊(2)＊＜７つの特典付き！＞[1072]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変ありがとうございます。
ここ山口県では「ようおいでましたのんた」という方言がありまして、
これは「よくいらっしゃいましたね」というおもてなしの言葉があります。
山口県を訪ねてきていただいた方に良い思いをしていってもらいたい
という相手の方をおもてなししたい県民性、文化がございますので、
私どももそういう精神を大切に、お花を発送しております。
ひょっとすると山口県ご出身の社長様にも
そのようなお人柄が垣間見えるのではないでしょうか。
大都会で頑張っていらっしゃる社長様と同じ故郷で、
こうして出会えて私どもも大変うれしく思っております。
私どものお花で良き故郷を思い出していただければ幸いに思います。
山と川しかない田舎の遠方からですが、これからも大自然の恩恵で育てた
胡蝶蘭を心をこめてお届けして参ります。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしく
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
また社長様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
東京都小平市 Ｗ．Ｆ様 （2012/03/09）
本胡蝶蘭販売ランノハナドットコム
クマサキ洋ラン農園 様
こんにちは。
11月末にコチラを利用させて頂いたものです。
今日、「ランのはながさいた」と母から携帯メールが届きました。
母はつぼみが開くのを楽しみにしていたようで、
咲いたことがとても嬉しかったようです。
母は機械オンチで携帯カメラの使い方など知らなかったのですが、
その花を見せたい一心で、使い方を調べて写真を送ってきました。
ですのでピンボケでへたくそな写真ですが嬉しかったので送ります。
母はランがかわいくてしかたがないみたいです。
非常に良い贈り物が出来たと思っています。ありがとうございました。
p.s.
両親の経営するコンビニのリニューアルオープンのお祝いとして送ったのですが、
お店でもお客様から「立派なランだね」ととても好評だったようですよ。
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞ [1002]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
まだまだ寒い日が続いていますが、
Ｗ様とお母様のお話を読み、とても心が温かくなりました。
11月の末に送らせていただいたマウントリップのつぼみが
春を待ち望んで咲き開こうとしている一生懸命な姿。
それを慣れない携帯のカメラを使って、娘さんに見せるため
一生懸命撮っているお母様の姿。
リンクした二つの姿はとても微笑ましく感じられました。
素敵なリニューアルオープンの贈り物になったとのことで
私どももたいへん嬉しく思います。
これからも胡蝶蘭が、接客をされているお母様の笑顔のもとになってくれればと思います。
お花が終わりましても、また二度咲きへの楽しみが待っています。
是非挑戦していただければと思います。
また何かご入用の際は、是非お声をかけてください。
素敵なお便りありがとうございました。
福岡県北九州市 石橋 俊幸様 （2012/03/07）
クマサキ洋ラン農園
店長 熊崎 洸多様
この度は大変お世話になりました。
本日予定通り商品届きましたのでご報告しておきます。
事前連絡から写真報告まで非常にスマートに対応いただき
全てにおいて大満足しております。
受け取った両親も胡蝶蘭の美しさはもとより梱包から備品に
至るまで大変喜んでおり感謝感激です。
これからも是非お世話になりたい気持ちにさせられました。
ありがとうございました！ 取り急ぎの御礼まで。
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔クレオパトラ〕＊(2)＊＜７つの特典付き！＞[1072]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様の元に無事届き、
大変喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
皆様からの思いがけない心のこもった贈り物に
ご両親様も大変感激していただけたのではないかと思います。
このような素敵な贈り物に私どもも参加させていただいているようで、
大変うれしく思います。
今後もより心に伝わる胡蝶蘭の生産とサービスの向上を
目指して参りますので、お使い物がございました際は
ぜひまたよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
その後、石橋様よりお写真が届きました！
早々両親から生花と撮った写真がお礼と共に届きましたので添付します。
孫が撮ってくれたようです。いつまで二人元気でいてくれるか・・・。
いい想い出の１ページとなりました。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
早速のお返事、また、大変うれしいお写真をお送りいただきまして、
大変ありがとうございます。
ご両親様のとても上品で優しそうな佇まいと胡蝶蘭がとてもよく似合っていて、
喜んでいただけているご様子が伝わってくる、とても素敵なお写真ですね！
特に、皆様からお送りした胡蝶蘭を当農園オリジナルの『クレオパトラ』にしたことが、
雰囲気のあるご自宅とお二人の品のあるお姿にとてもマッチしていて、まさにベストチョイスでしたね。
また、立て札には金婚式をお祝いする皆様からのお祝いメッセージが入っていますので、
ご両親様の優しい人柄と皆様の思いやりや愛情を表現されたとても心温まる素敵な胡蝶蘭に
なっていると思います。
雰囲気と品のあるご自宅とご両親様のやさしい表情、そして皆様からの心温まる華やかな胡蝶蘭。
お孫さんがお写真を撮られたということもあって、このお写真は、金婚式という特別な日を御家族皆様で表現した最高の一枚だと思います。
いつもまでもご両親様に元気でいてほしいですね。
なんだかこちらまでそんな思いになってしまいます。
このたびは心が温かくなるうれしいお写真を送っていただきまして、
大変ありがとうございました。
これからも胡蝶蘭という花を通して、もっとたくさんの方にこのような幸せな瞬間を
お届けすることができたらいいなと思っております。
このたびはお便りとお写真、
そしてご配慮、お気遣い、大変ありがとうございました。
またお使い物がございました際は、ぜひ当農園の生花を
よろしくお願い申し上げます。
神奈川県横浜市 髙木様 （2012/03/07）
本日、後藤様宛てに胡蝶蘭をお届け頂きありがとうございました。
丁寧に作られた綺麗な花だと大変喜んでおりました。
喜寿のお祝いに何を贈ればいいのか迷っておりましたが、本当に
よかったと思います。
まもなく義母が米寿を迎えますが、またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
髙木
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1068]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびはご利用まことにありがとうございました。
先様に喜んでいただけたとの事、大変嬉しく思います。
当農園のお花はじっくり心を込めて育てております。
今回のお花が終わりましても、次の二度咲きへの楽しみもありますので
是非挑戦していただければと思います。
お義母さまの米寿の際にも是非お声掛けくださいませ。
良いお花をご準備してお待ちしております。
ありがとうございました。
広島県広島市 Ｍ・Ａ様 （2012/03/08）
花、ちゃんと昨日届いたそうです。
大変豪華で喜ばれました。
ありがとうございました！
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
人気のピンク！(リーズナブル)マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞[1005]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
お便りありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
これから暖かくなってまいりますので、先様のもとで
しっかり長く、元気に咲いてくれると思います。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
大阪府高槻市 Ｋ・Ｔ様 （2012/03/05）
ランハナドットコム様
メール確認しました。立派な胡蝶蘭を発送していただきありがとうございました。
また、急な依頼に対応していただき本当にありがとうございました。
今後何かの機会には御社に依頼させていただきます。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
ご家族皆様からの飾り気のない率直なメッセージが
先様に大変喜んでいただけるのではないかと思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました
またお使い物がございました際はぜひ宜しくお願い致します。
株式会社 匿名様 （2012/03/02）
ご担当者様
昨日は急な注文でご迷惑をお掛けいたしました。
先ほど、「素晴しい花が届きました!! ありがとうございます!!」
と、お礼の電話をいただきました。
昨夕送っていただいていた写真を見て感動していたところでしたので
なおさらうれしかったです。
色々とお世話になり本当にありがとうございました。
【特選級 鳴滝清流こちょうらん ５本立】＊白＊（巨大輪）＜７つの特典付き！＞[0116]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
特選級５本立は当農園でもなかなか出ない、
最高級クラスのお花なので、先様にもその大きさに
驚いていただけたのではないかと思います。
これから暖かくなって、「つぼみ」が徐々に咲いてきますので、
その迫力はまだまだ増してきます。
これからも元気に咲き続けてほしいと思います。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都港区 岩崎様 （2012/02/18）
本日、米寿の日を母は迎えました。余りにも立派な花を貰えて本人はもとより
親戚中喜んでいる様です。感謝申し上げます。
先程、妹よりメール有りましたので。
『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊＜７つの特典付き！＞ [1082]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便りありがとうございます。
当農園の生花が先様にも親戚の方々にも喜んでいただけたとのことで、
大変うれしく思います。
末永く皆様に可愛がっていただければと思います。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
滋賀県 守山市 Ｍ．Ｈ様 （2012/02/18）
ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)様
悪天候にも関わらず、無事にこちらの希望通りの日時に配達して頂けたようです。迅速に手配して下さったおかげだと思っております。
また、ご丁寧に何枚も商品の写真を添付して頂いたので、細かいところまで様子がよくわかりました。
本当に美しい蘭を選び、綺麗にラッピングして頂いたこと、大変満足しております。
ありがとうございました。
今回は妹夫婦のデイサービス施設開設に際してのお祝いだったのですが、妹達にもとても喜んでもらえました。
またお花を贈る時には、必ずまたクマサキ洋ラン農園さんにお願い致します。どうぞこれからも素敵なお花を栽培されますように。本当にありがとうございました。
人気のピンク！(リーズナブル)マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1004]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思っております。
この時期は全国的に寒さが厳しくなっておりますので、
お届け、梱包には大変気を使ってあらゆる創意工夫を行ってお届けしております。
こうして先様の無事に届き、大変喜んでいただけたというお便りは
私どもにとって大変うれしく、また、今後お花を発送する際にもとても心強く、励まされます。
また、ラッピングをお褒めいただき、ありがとうございます。
いつもご用途や花の種類によってできるだけ華やかでふさわしいラッピングをと
研究しながら取り組んでおりますので、大変うれしく思います。
ラッピング担当のものにもお伝えしておきますね。
このたびは妹様の施設のオープンに元気で新鮮なお花をお届けすることができまして、
私どもも大変うれしく思っております。
これからも良いお花をお届けできるよう、お花の品質、サービスの向上を
目指して頑張って参りますので、またお使い物がございました際は
ぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
千葉県 市原市 実籾様 （2012/02/14）
クマサキ洋ラン店 店長熊崎様
おはようございます。
先日大輪胡蝶蘭３本仕立てを鴨川ホテル三日月へお送りいただきました、千葉県の実籾と申します。
大変立派な胡蝶蘭で米寿の母にもすごく喜んでもらえ、感謝申し上げます。
厳重な包装方温度も管理されており、輸送中のトラブル痛みも全くありません。素晴らしいです。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
実籾 様
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花がお祝いの会場へ無事届き、
先様に大変喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
ちょうど全国的に大雪の時期でしたので配送を大変心配しておりましたが、
時間通りに無事届き、花の傷みもなく、お祝いの席に飾ることができまして、
大変安心いたしました。
このようなご連絡をいただけますと配送後の花の状況がわかりづらい私どもにとって
とても心強く、また今後の配送においても自信を持ってお届けすることができます。
ご連絡いただきまして大変ありがとうございます。
また、お電話にて問い合わせていただきました
ホテルからご自宅へのお花の輸送は無事にできましたでしょうか？
お花はかなり大きかったと思いますので、その後どのようにされましたか
心配しております。
このたびはうれしいお便り、ご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。
またお使いものがございました際はお気軽にお申し付けくださいませ。
おはようございます。
ご丁重な返信を頂きましてありがとうございます。
・ホテルから自宅への輸送の件は、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
そちら様のアドバイスを参考に、家に到着するなり軽トラにて取りに行きました（片道約60K）。
毛布及びブルーシート2枚の合計3枚で厳重に梱包し、自分で輸送しました。
今では居間の主役として輝いております。
どうぞご安心下さいませ。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
実籾 様
早速のお返事ありがとうございます。
片道６０kの道のりはとても長く大変でしたね。
胡蝶蘭も厳重に大切に扱われてとても喜んでいることと思います。
この時期はとても冷え込みますので、一番暖かいお部屋に置いてあげてくださいね。
５℃を下回ると凍傷になってしまいます。恐らく居間であれば大丈夫かと思います。
これからもぜひ胡蝶蘭をかわいがっていただき、また二度咲きにも
ぜひ挑戦してみてくださいね。
このたびはお便り、お返事いただきまして誠にありがとうございました。
東京都 株式会社匿名様 （2012/02/13）
クマサキ洋ラン農園
店長 熊崎 洸多 様
お世話になっております。
この度はすばらしい胡蝶蘭を御手配いただきありがとうございました。
先ほど先方から御礼の御連絡をいただき、大変喜んでいただけたようでしたので
クマサキ洋ラン園様にお願いしてよかったと感謝しております。
いつもながら迅速・丁寧なメール連絡に細やかなサービスで
安心してお任せすることができます。
またの機会も宜しくお願い申し上げます。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0007]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただきまして大変ありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで
私どもも大変うれしく思います。
これからも安心してご利用いただけるお店づくりに
精進して参りますので、またお使い物がございました際は
ぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
大阪府東大阪市 北井様 （2012/02/08）
お世話になりました。
先ほど、先方から感謝感激のメール頂きました。
明日、２/９にオープンするお店なのですが間に合いよかったです。
来週にはお店を訪れる事になっているので、実物を見るのが楽しみです。
また、機会があれば利用させていただきます。
北井
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！[0011]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様にとても喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
また、このたびは先様の新店舗のオープンに無事間に合うことができまして、
私どもも大変安心いたしました。
ここ山口県から大阪までは一日でお届けできますので、
またお急ぎお使い物がございました際は、ぜひ当農園の生花をよろしくお願いいたします。
また、新店舗に飾ってある実際のお花をご覧いただきまして
お花の様子など教えていただけましたら幸いに思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
神奈川県横浜市 久保寺様 （2012/02/010）
ランノハナドットコムさんへ
今回は初めて胡蝶蘭を友人のお店の開店祝いに利用させていただきました。
友人及び奥様から「立派で綺麗な蘭の花を贈っていただきありがとうございました」とのお礼の挨拶をいただきました。
私は実際には現物を見ていませんが、電話の対応が素晴らしかったですし、メールで贈る花の写真を確認できましたし、発送届け情報さらに支払い情報等きめ細かく伝えていただきましたので安心できました。
とても信頼できると思いましたので、これからもお願いする機会があると思いますのでその折はよろしくお願いします。
友人等にもご紹介したいと思います。
久保寺
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔ヴィクトリア〕＊(1)＊＜７つの特典付き！＞[1071]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
あたたかいお言葉をいただきたいへん嬉しく思います。
ご友人様、奥様にもお花を気に入っていただけたようで安心いたしました。
このたびは大切なご友人様と奥様の開店される
Barの開店御祝とのことでしたので『ヴィクトリア』をおすすめさせていただきました。
純白の大輪胡蝶蘭と気品溢れるオレンジ色の胡蝶蘭の組み合わせは
店内でライトに照らされることによってより一層エレガントな魅力を放ってくれることと思います。
今年の冬の寒さはとても厳しく、人にとっても胡蝶蘭にとっても
過ごし難い日々が続いております。
久保寺様もどうかご自愛くださいませ。
また何かご入用の際は、是非お気軽にお申し付けください。
このたびはご利用まことにありがとうございました。
神奈川県愛甲郡 Ｍ．Ａ様 （2012/02/07）
無事、届きました。
父への喜寿のプレゼントでしたが、母も大変喜んでくれました。
私自身、胡蝶蘭は何度か見たことがありますが、あんなに綺麗な胡蝶蘭を見たのは初めてでした。
綺麗なお花、素敵なラッピング、親切な対応、とても嬉しかったです。
また、何かお祝いごとがあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。 
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(２本立) ７つの特典付き！[0010]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花がお父様に喜んでいただきましたようで私どもも
大変うれしく思います。
また、お母様にも大変喜んでいただけましたようで、
皆様にお花を喜んでいただけているご様子で私どもも大変うれしく思っております。
今の時期は気候の変化が激しく、また寒さによる傷害なども出やすいので、
発送時にはとても心配して発送しておりますが、お客様のもとに無事届き、
このようなうれしいお便りをいただくことができまして大変安心いたしました。
冬に飾ってある白の胡蝶蘭はとても綺麗で素敵ですね。
特に金賞ミディ胡蝶蘭（アマビリス）はかわいらしくて上品で心から癒されます。
私も大好きな胡蝶蘭の一つです。
これからもより皆様に喜んでいただける胡蝶蘭の生産とサービスの向上を
図って参りますので今後とも当農園の生花をよろしくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
京都府京都市 T.H様 （2012/02/06）
クマサキ洋ラン農園様
商品無事配達されました。
父にすごく喜ばれ、親孝行ができました。注文の写真よりも花付きがよく立派でした。
初めは実物を見ないで購入するのが不安でしたが、お客様の声に添付されてる写真を見てこれなら信用できると思い、購入しました。
発送後にいろんな角度からの花の写真を添付して頂き、大変満足致しました。
ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。 
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1082]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへん有難うございました。
また、到着のご連絡ありがとうございます。
お父様にお花を気に入っていただけたようで安心いたしました。
T様の想いをお届けするお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
クマサキ洋ラン農園では胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、お気軽にお問い合わせください。
是非長く可愛がっていただき、二度咲きへも挑戦していただければと思います。
このたびは、ご利用ありがとうございました。
神奈川県大和市 安西様 （2012/01/27）
お願いしておりました胡蝶蘭は予定通り、素晴らしい状態で到着したとのことです。
白寿を迎える母親が大層よろこんでいるとのことで本当にいろいろとありがとうございました。
おかげさまで小生も親孝行ができました。
取り急ぎ御礼まで。
ありがとうございました。 
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへん有難うございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ありません。
寒い時期のお届けでしたので、無事お母様のもとへお届け出来たとのご連絡に安心いたしました。
こうして到着のご連絡、またお喜びの声を送っていただき、大変感謝いたします。
お母様にもお花を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
白寿を迎えられたとのこと、これからも末永くお元気で、また胡蝶蘭も楽しんでいただけたらと思います。
胡蝶蘭には『幸せが飛んでくる』という花言葉があります。
皆様にたくさんの幸せが飛んできますように。
安西様の「親孝行ができました」というお便りは私たちにとって、とても嬉しいお便りです。
ありがとうございました。
寒い日がまだまだ続きますが、お体に気をつけてお過ごしください。
二度咲き成功者〔第０１５号〕
石倉 好康様 （2012/01/21）
茎を切り取り後毎日霧吹きしていました。
室内にて管理、芽が出たあと室外で管理しました。
茎一本かれたのでまた室内で管理しました。
一本は花が綺麗に咲きました。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます。
見事にピンクのかわいらしい胡蝶蘭を咲かせることができましたね。
和室に飾られたピンクの胡蝶蘭はとても上品でお部屋にマッチしていると思います。
室外で管理されたとのことですが、やはり寒さによる影響で茎が一本枯れてしまったのでしょう。
秋から冬間は胡蝶蘭の活動が活発でなくなるので、あまり置き場所を変えずに温度変化の少ない
ところに置いておくのが胡蝶蘭にとって一番良いです。また、胡蝶蘭は一年を通して室内で管理してくださいね。
今の時期は寒くなく、暖房の効いたお部屋に加湿器などがある場所が最適です。
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、大変おめでとうございました。
つぼみも付いているようですので、どうぞこれからも胡蝶蘭を長く楽しんでくださいね☆
二度咲き成功者〔第０１４号〕
仲野 三郎様 （2012/01/19）
さきました。
夏にプレゼントしてもらった「ラン」。
毎日たのしみにして水やり、肥料をやっていました。
三本のうち一本だけですが、お正月には間に合いませんでしたがみごとに咲きました。
あと二本、頑張って咲いてくれる事を願っています。
プレゼントに送ってもらったときのかんげき。
また咲いてくれてかんげき。
これからも沢山の人によろこびを伝えて下さい。
ありがとうございました。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます。
また、２枚のお写真を送ってくださりありがとうございました。
純白の花が綺麗に咲いていると共に、株の葉っぱの色艶もものすごく良いですね。
この時期に二度咲きさせるのは難しいですが、夏の間もしっかりクーラーを入れて
涼しい環境で花を管理されていたことと思います。
隣に置かれた観葉植物と一緒に、胡蝶蘭もとてもかわいらしく見えますね。
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、大変おめでとうございました。
これからもずっと当農園の胡蝶蘭をかわいがってくださいね☆
Ｐ・Ｓ・この時期は大変冷え込みますので、室内の一番暖かいところで引き続き管理していただければと思います。
京都府京都市 K.K様（2012/01/22）
素敵な胡蝶蘭が届きました。母も父も喜んでいました。
よい喜寿のプレゼントになりました。
ありがとうございました。
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただき、まことに有難うございました。
K様のお気持ちと一緒に可愛らしいマウントリップのお花をお届けでき
素敵な喜寿のお祝いになったとのことで私共も大変うれしく思います。
是非お花を長く楽しんでいただければと思います。
また何かご入用の際には、是非お申し付けください。
ありがとうございました。
神奈川県川崎市 匿名様（2012/01/17）
クマサキ洋蘭店様
この度は、大変立派なお花を祖母のためにご用意くださり、ありがとうございました。また、支払いについてお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
受け取った祖母からさっそく日本の私の家族のところへ電話があったそうで大変喜んでいたそうです。お写真を見て、配色がとても美しく祖母のイメージにぴったりだと思いました。ありがとうございました！
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきまことにありがとうございました。
御祖母様のもとへ無事お届け出来たとのことで安心いたしました。
また、大変喜んでいただけたとのことで嬉しく思います。
「マウントリップ」のイメージということは、きっと可愛らしくて品のある素敵な御祖母様なのでしょうね。
ぜひお花を長く楽しんでいただければと思います。
また何かご入用の際には、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
埼玉県入間市 S様（2012/01/14）
クマサキ洋ラン農園様
こんにちわ！
ご連絡・写真、および発送手続き、本当にありがとうございました。
無事、１３日午前中に届き、父も大喜びしておりました。
私自身、想像以上に立派な蘭の姿に驚きです。
また、機会がございましたら、御社で注文させて頂きます！
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
ご自愛下さい。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、このようにあたたかいお便りを送っていただきありがとうございます。
無事にお父様のもとへお届けできたとのことで安心いたしました。
お父様にも、S様にもお花を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
当農園では、胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしております。
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
是非永くお花を楽しんでいただければと思います。
まことにありがとうございました。
茨城県守谷市 小林様（2012/01/16）
先程、実家の母より『素敵なお花が届いた。人生で初めてこんな立派なお花をいただいて嬉しくて涙がでた。すごくハッピー友達みんなにみせるわ。』と、連絡がありました。
古稀のお祝い、何がよいのか悩みましたが、こんなに喜んでもらえるとは
素敵なお花を送っていただいて本当にありがとうございます。
メールでの丁寧な状況報告もいただき、安心してお任せできました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
メール返信で失礼ながら、ご報告、そしてお礼申し上げます。ありがとうございました。
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊２本立＊＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきまことにありがとうございました。
また、嬉しいお便りを送っていただきありがとうございます。
お母様にも喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
胡蝶蘭のお花で小林様のお母様を思うお気持ちをお届けするお手伝いをさせていただけたこと
有難く思います。
胡蝶蘭には「幸せが飛んでくる」という素敵な花言葉があります。
皆様にたくさんのハッピーが舞い込みますよう心よりお祈り申し上げます。
まことにありがとうございました。
福岡県筑紫野市 N.H様（2012/01/15）
この度は、誠にありがとうございました。
母も、ものすごく喜んでおりました。今回は商品の写真の添付等ものすごく安心してお任せする事出来ました。
又、何かありましたらご利用させて頂きます。
ありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
また、うれしいお便りを送っていただきありがとうございます。
お母様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にもお届けするお花を是非見ていただきたいと思っておりますので、
お写真をお送りさせていただいております。
これからも安心してお客様にご利用いただけるよう、良いお花作りとともに
サービスの向上を心がけていきたいと思います。
また、お使い物がございました際はぜひ、
当農園の生花をご利用くださいますようお願い申し上げます。
まことにありがとうございました。
京都府京都市 匿名様（2012/01/17）
昨日、領収書を受け取りました。
写真も様々な角度から撮影したものを送っていただきありがとうございました。
先方の方も大変喜んでくださいました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！[0011]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便り、ありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
お客様にもできるだけ本物に近いお花を見ていただきたいと
思っておりますので、たくさんのお写真をお送りさせていただいております。
気に入っていただけましたようで大変うれしく思います。
また、お使い物がございました際はぜひ、
当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
徳島県板野郡 Ｎ・Ｓ様（2012/01/06）
実母の還暦祝いに、初めて利用させて頂きましたが、貴店にお願いして良かったと、
大満足しています。
帰省時に贈った胡蝶蘭を見ましたが、
お花が本当に立派で、還暦祝いにふさわしい豪華なラッピングといい、
自分でもいい贈り物ができたと思いました。
また、管理の説明や付属品をはじめ、購入後も長く胡蝶蘭を楽しむためのお心遣いが細やかに行き届いており、
一般的にも胡蝶蘭は決して安くありませんが、貴店のお花とサービスは、
価格を上回る価値があるものだと思います。
また、注文から発送までの間の丁寧で迅速な対応に、ネット通販における不安も
払拭されまして、信頼して取引することができました。
本当にありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
お花を喜んでいただけたようで、大変うれしく思います。
お母様にも是非長く愛でていただき、二度咲きへの挑戦など
楽しんでいただければと思います。
このたびはＨＰへの掲載のご協力ありがとうございます。
また、あたたかいお言葉をいただきありがとうございました。
より一層皆様に安心してご利用いただけるよう
良いお花作り、サービスの向上に心がけていきたいと思います。
まことにありがとうございました。
東京都新宿区 Ｓ・Ｓ様（2012/01/01 元旦）
熊崎様
昨夜、指定させて頂いた時間より少し早い時間に商品を無事に受け取りました。
母は勿論、私達にも元気と希望、癒しをもたらしてくれる
素晴らしい胡蝶蘭を選んで送って頂きましてありがとうございました。
母は、大病を患ってからは自分の事が精一杯な感じになっておりますので
本当に予想もしていなかった様子で
梱包された箱が目に入り、あまりにも立派な蘭が自分に届いたことに
最初は恐縮している様子でしたが、箱から出されて
部屋に飾られた胡蝶蘭を観て、「凄く嬉しくて感謝しきれない。有難いことだね。観てると幸せな気持ちでいっぱいになる。」と言って、とてもとても喜んでくれました。
そんな母を見て、上京してくれた父も安心した顔でとても嬉しい表情を見せてくれました。
私達も精一杯のサポートをしながら、気持ちを込めて母と接してはおりますが
母の心に元気と癒しを届ける事がなかなか出来ていないように感じておりましたので
送って頂いた胡蝶蘭が、私達には出来なかった心への元気と癒しの注入を
母に絶え間なく送ってくれているのを感じる事が出来ました。
今回は初めて両親と東京でお正月を迎えることになりましたが
胡蝶蘭が、全てを良い方向にもりたててくれています。
そして母の事を優しく応援してくれているように見えて私達も勇気づけられます。
前回の父の還暦祝いの時も大晦日に届けて頂き、カイロもつけて頂いていたとのこと
今回もお忙しい大晦日に届けて頂きましたが、やはりカイロをつけて頂いていて
胡蝶蘭への配慮や梱包の箱からの取り出し方の配慮まで、とても丁寧にされていて
感激致しました。
なかなか時間に余裕が取れないので、取り急ぎ
商品を無事に受け取りましたご報告をと思い、メールを打ったのですが
両親と幸せな気持ちで新年を東京で迎えられた事が有り難くて仕方なかったものですから
また長々としたメールになってしまいました。
お許しください。
熊崎様、農園で蘭を育てていらっしゃる皆様には、感謝しきれません。
立派で優しく凛とした胡蝶蘭。 繊細なラッピングに育て方などへの配慮等など
全てに感謝しております。
ありがとうございました。
取り急ぎ、ご報告させて頂きました。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
あけましておめでとうございます。
このたびは大変うれしいお便りをいただきまして、誠にありがとうございます。
元旦からこのようなうれしいお便りをいただき、
私どもも大変心が温まる気持ちのよい新年のスタートが切れまして、
大変うれしく、また大変有難く思っております。
お部屋に飾られた胡蝶蘭がお母様の心にゆとりを与えてくれている
ご様子で、私どもも大変うれしく思っております。
生きた胡蝶蘭から自然界の優しい癒しの力が出続けているということだけでなく、
胡蝶蘭という生きた花がお部屋に飾られたということが、
お母様の中で何か気持ちが楽になっていただけたのかもしれませんね。
また、私どもは胡蝶蘭を単なる飾り物としてではなく、
生きた花として大切に育ててお送りしておりますので、
お花を通して心の癒しを感じていただけたということは
私どもにとって胡蝶蘭生産者冥利につきます。
胡蝶蘭という花がここまで皆様のお役に立てていると思うと
私どもとしても大変感動してしまいます。
これからも胡蝶蘭を通して特別な贈り物ができるようがんばって参りますので、
また、お使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしくお願い申し上げます。
２０１２年の元旦にこのような感動的なお便りをいただくことができまして、
スタッフ一同また新年から新たに気持ちを入れ替えて取り組んでいくことができそうです。
これからもお客様のお役に立てるよう邁進していきたいと思っております。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
福井県小浜市 匿名様（2011/12/25）
クマサキ洋ラン農園さま
写真たくさん添付していただいて、ありがとうございます。
胡蝶蘭が想像以上に本当にきれいで驚きました。
今朝無事にホテルに着いたようです。
お世話になりました。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
花が無事届き、喜んでいただけたご様子で
私どもも大変うれしく思います。
毎年この時期は暖色系の薄いピンクや濃いピンクの胡蝶蘭が
よく出ますが、今年の冬はこの白が特に人気です。
純白の白大輪胡蝶蘭はいつ見ても本当に綺麗です。
特に雪など降ると、雪の白さとは違った胡蝶蘭の白色が
いっそうより美しさを引き立ててくれます。
先様に喜んでいただければ幸いに思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都港区 Ｋ．Ｅ様（2012/01/04）
1月3日、先様にお送り頂きましたが、当方留守に致しており、
先ほど『美しくりっぱな洋蘭を』とのお喜びのお電話を頂戴いたしました。
私共へお送り下さいました鉢の写真も只今拝見いたしました。
緑葉が艶々しい華やかな色味のお花で、お正月にぴったりと思いました。
ラッピングやメッセージも格調高くしていただき、ありがとうございます。
こうしてお送り頂いたお品を目に出来ますと安心出来ますね。
この度は暮のご対応、元日のご発送など、お気ぜわしいところ
お早くご丁寧なご対応を頂き、本当にありがとうございました。
お陰様で先様にお年賀としてお送り出来、助かりました。
ありがとうございました。
では、又の節にはどうぞ宜しくお願い致します。
末筆になりましたが、
本年の御社益々のご盛隆をお祈り申し上げます。
遅くなりましたが、お品、無事先様へ到着の御礼まで。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便りをいただきまして誠にありがとうございます。
当農園が先様に喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
また、お客様には当農園の生花を大変気に入っていただけましたようで、
大変うれしく思います。
濃いグリーンのラッピングはピンクの胡蝶蘭をより綺麗に引き立ててくれますので、
グリーンとゴールドを合わせたラッピングでお届けさせていただきました。
新春のお花にふさわしい贈り物をと思いましたので気に入っていただけましたようで
大変うれしく思います。
たくさんのお礼のお言葉とご丁寧なお気遣いのお言葉をいただきまして
大変ありがとうございます。
本年も社員一丸となってより一層の商品、サービスの向上を目指して
頑張って参りますので、今後とも当農園の生花を宜しくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都中央区 Ｍ．Ｈ様（2011/12/12）
初めて利用させていただきました。
ネットで見て、注文させていただきましたが、その後の対応もとても丁寧で
一人一人にちゃんと対応いただいてる感じが伺えて、安心できました。
お花に対し、フォロー体制もあり、送って安心！と思えます。
実際に送ったお花をその店舗で見ることはできないのが残念ですが、きっとすくすくと
きれいな花を咲かせていることと思います。
「万が一枯れてしまったら取り替えてくれる」というサービスもあるようですが、発注者にはその旨連絡いただいてますが、送り先にも届いているのでしょうか？
今後もステキなお花を作っていってください。また利用したいと思います。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
胡蝶蘭はとても高価なお花なので、贈り主様一人一人の特別な思いを
お届けするのが私たちの役目だと思っています。
当店ではすべての胡蝶蘭鉢花に「一ヶ月の品質保証書」を
お付けしています。生ものですので、一見健康そうな胡蝶蘭でも
原因不明の病気が入っていたり、輸送時の環境や衝撃ですぐに枯れてしまう
可能性がございます。
そんな万一の症状が出たときに無償で新しい胡蝶蘭とお取替えするのがこの品質保証書です。
この保証書は胡蝶蘭鉢花と一緒に書類として同梱しておりますので、
先様にもご理解していただいていると思っております。
そのため、私どもから送り先様に直接ご連絡を入れるということは原則致しておりません。
私どもから送り先様に直接ご連絡をするということは、親切な対応となることもあれば、
時には過剰なサービスとして受け取られる可能性もあるのではないかと考えているからです。
そのため、送り先様とコンタクトをとるときは、先様から私どもに直接ご連絡をいただくか、
お客様から先様に連絡してほしいという旨のご連絡をいただいてからのみとしています。
これからも贈り主様、送り先様の双方にとって安心していただける
胡蝶蘭作りを目指して参りたいと思っておりますので、このたびのご質問は私どもにとって大変参考となりました。
より良い胡蝶蘭の贈り物を目指してがんばって参りますので、
今後とも当農園の生花をよろしくご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
埼玉県川口市 Ｋ．Ｔ様（2011/12/05）
無事に着きました。
あけた瞬間、状態の良さ、美しさに圧巻致しました。
祖母も家族も胡蝶蘭の立派さに驚いていました。
丁寧な梱包と育て方の資料に私の父は感動していました。
父も花が好きなので2度咲きを夢見てまた、立派な花を咲かせ御社に写真を送るんだと張り切っています！！
また、わからないことがありましたら宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
大大大満足でした！！！
また、機会があった時には是非利用させて頂きます。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0007]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは、当農園の生花をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、うれしいお便りを送っていただきありがとうございました。
先様に無事お届けできましたこと、さらに御祖母様やお父様にも喜んでいただけたとのことで
大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることを第一に、良いお花作りやサービスの向上を心がけております。
梱包や資料に関しましては、日々研究・工夫を重ねている部分ですので
気にかけていただき、ご感想をいただきましたこと誠に有難く思います。
お花を愛でていただき、二度咲きへ挑戦していただけることは
お花を育ててきた私たちスタッフにとって喜びであり、大変励まされる思いです。
お父様に是非お写真お待ちしておりますとお伝えください。
また、胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった際は、是非お気軽にお問い合わせください。
誠にありがとうございました。
広島県広島市 Ｋ．Ｍ様（2011/11/22）
先日は大変お世話になりました。
送り先の社長から「立派な胡蝶蘭をありがとう」と御礼の電話をもらいました。
どのような胡蝶蘭が送られたかメールの画像にて確認できていたので話しも弾みとても良かったです。
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1001]
香川県高松市 後藤様（2011/11/21）
先日は胡蝶蘭の送付ありがとうございました。
先方様より
「変わった色の胡蝶蘭をいただきありがとうございました。
毎日花を見ています。霧吹きで水をやり大切に育てています。」
との返事をいただきました。
私は胡蝶蘭を選ぶ時、どこの花屋さんにしようか、どんな色の花にしようか
とずいぶん迷いました。
今回、還暦祝い用の胡蝶蘭ということで
黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』に目がとまり
クマサキ洋ラン農園さんに決定しました。
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1082]
東京都 長谷川 信栄様（2011/11/14）
私は東京に住んでいますが、長兄は福島県会津若松市に
住んでおり、本年11月で満80歳となり、傘寿を迎えました。
先日、長兄の実家で父母の法事を営む事となり、実家に
帰郷しました。
その際、長兄の傘寿のお祝いとして私からクマサキ洋ラン
農園様の胡蝶蘭（白色）を贈りました。
その胡蝶蘭の一つ一つの花びらが大きく且つ清楚で気品
があり、とても見事なものでした。
長兄は大変喜び、父母の法事の祭壇にその蘭を飾って
父母の供養とすると共に、兄弟・親戚一同に披露しました。
実のところ長兄の傘寿祝いに何を贈ろうか悩んだのですが、
長兄には持病が有り、酒や食べ物は向かないので生花を選
びました。
長兄のもとへ届いた胡蝶蘭は思っていたより、立派であり、
また同時に農園様に手配して頂いた包装紙やお祝い言葉
を記載した札も好ましいものであり、傘寿のお祝いには何
よりの贈り物になったと思います。
また農園様の注文から、発送、代金支払い等に対する
担当スタッフの対応も、丁寧で且つ適切であり、とても素晴
らしいものでした。
今回クマサキ洋ラン農園様の胡蝶蘭を利用して本当に
好かったと思います。
本当に有難うございました！
2011年11月14日
東京都 長谷川 信栄
【上級 鳴滝清流こちょうらん ２本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0110]
神奈川県 Ｋ.M様（2011/11/13）
昨日、胡蝶蘭が先様に無事に着きました由、連絡がありました。
丁寧な梱包で 説明書等も入っていたそうで…、いつも変わらない行き届いたサービス、有難うございます。
私の方にも 発送のご連絡、お花の写メールを頂き、安心致しました。有難うございました。
いつもご丁寧なメールや写メールを頂いて、安心して贈り物をお願い出来ます！信頼出来るお店だと存じます！今後とも宜しくお願い致します。
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭
〔ヴィクトリア〕＊(1)＊＜７つの特典付き！＞[1071]
福岡県大牟田市 I.M様（2011/11/12）
昨日、胡蝶蘭が先様に無事に着きました由、連絡がありました。 丁寧な梱包で 説明書等も入っていたそうで…、いつも変わらない行き届いたサービス、有難うございます。 私の方にも 発送のご連絡、お花の写メールを頂き、安心致しました。有難うございました。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！
大阪府寝屋川市 T.O.様（2011/11/10）
大阪のOです。
９月末には、素敵な胡蝶蘭を送っていただき
ありがとうございました。
胡蝶蘭を送るきっかけは・・
私の実家（関東）で、身内だけで祖母の米寿祝いを
することになったのですが、諸事情により（私達夫婦だけ）同席できない為、
何か存在感があり、おめでたいものを・・
と頭を悩ませていたのですが、こちらのHPを見て
夫ともに「これだ！」と確信しました。
配送された胡蝶蘭は、米寿のお祝いにふさわしい黄金色。
祖母も、母夫婦・伯母夫婦・弟一家・妹一家ともどもその素晴らしさに息をのんだそうです。
後日、金色のちゃんちゃんこを着て、胡蝶蘭と２ショットの晴れがましい祖母の写真が、
大阪在住の私宛に送られてきました。
その写真に写った花は、くまさき洋蘭さんからメールでいただいた写真と同じく
堂々たるもので、栽培～管理の素晴らしさに改めて感嘆しました。
また、先日縁あって実家に帰省した際、実物を見ましたが、本当に立派でした。
配送後、数週間たっていくつか花が落ちてしまい、
母が育て方を問い合わせたそうですが、丁寧に教えてくれたようで、
アフターケアも万全だとまたまた感心しました。
次回は、母の還暦祝いにと思案中です。
本当にありがとうございました。
かしこ
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1081]
クマサキ洋ラン農園店長よりコメント
早速のお返事ありがとうございます。
また、快くご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また、お写真も送っていただきまして大変ありがとうございます。
お便りいただいた際にイメージしていた通りのお写真で、
実際のお写真を見るとこちらも思わずほんわか笑顔になってしまいました。
金色のちゃんちゃんこと金色の胡蝶蘭。
お祖母様と一緒に並んで、椅子にまで鎮座させていただき、
とてもかわいらしく幸せな雰囲気が伝わってくるとても良いお写真ですね。
お祖母様の少しはにかんだ表情もとてもかわいらしく、
まさに幸せな瞬間を捉えたベストショット！
写真コンテストに出展されていれば私は間違いなく一票入れさせていただきます。
これからもたくさんのご家庭からこのような心温まる幸せなお写真が
届けられるよう、一生懸命花を咲かせて参りますので、
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、お写真、誠にありがとうございました。
兵庫県西宮市 橋本様（2011/11/06）
先日は大変お世話になりました<(_ _)>
友人がお店を開店するのに、
開店祝いのお花を贈るお店をネットでいろいろ探していました。
いろんなショップの中でクマサキさんを選んだのは
本当にいい蘭を販売されてると思ったからです＾＾
１ヶ月の品質保証付きなのも安心出来ました。
送って頂く蘭の写真をメールに添付して頂けたのがとてもよかったです＾＾
開店祝いのお花を贈るのは初めてだったので
ホームページに「失敗しない開店祝いの胡蝶蘭の送り方」に
アドバイスが詳しく載っててとても助かりました＾＾
友人のお店に開店後行ったのですが、
たくさんある胡蝶蘭の中でも送って頂いた胡蝶蘭がすごくきれいで
友人もとても喜んでくれてました。
またお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします<(_ _)>
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
千葉県浦安市 H.T様（2011/10/29）
友人が新しくお店を始めるので，いい花を贈ろうと思いネットであちこち探し検討しました。
その中でクマサキ洋ラン農園様の内容が最も充実していて，信頼できそうだったので発注させて頂きました。
花を選ぶにあたっては，他の人も蘭を贈ることは予想されたので，
クイーンリップというオレンジ色の蘭とのコンビネーションの鉢をオーダーしました。
ラップも青にして頂きました。おかげで，たくさんのお祝いの花の中で
ひときわ輝いていました。クイーンリップの事で話も盛り上がりました。
価格もリーズナブルで，発注後のメイル対応も親切で気持ち良くやりとりができました。
本当にありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔ヴィクトリア〕＊(1)＊＜７つの特典付き！＞[1071]
I．T様（2011/10/28）
先日は娘婿のお母さんの喜寿のお祝いに「胡蝶蘭販売ランノハナドットコム」さんにお願いした所、早速数ある花の中から立派な物を選び、送って貰いありがとうございました。
またその都度、写真添付のメールを貰い有難うございました。写真は焼いてアルバムに貼り付けました。
お母さんも大喜びで、この年になるまで胡蝶蘭など貰ったことがないので、大事に育てますと大喜びでした。
ランノハナドットコムさんの益々の繁栄をお祈りしています。本当に有難うございました。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(３本立) ７つの特典付き！[0135]
福岡県福岡市 T．K様（2011/10/28）
立派なお花を発送いただきまして本当に有難うございます。
社会人として初めてお世話になった上司です。
非常に厳しい方で、本当にしごかれました。
今はお子様たちもそれぞれ立派に独立し、奥様とお二人悠々自適の日々でしょう。
男 性にお花はいかがかとも思ったのですが、長年御主人を支えられた奥様への感謝の気持ちも込めて贈らせていただきました。還暦には赤いものをお送りするのは 通例ですが、古希には「紫」とか。オレンジ系の華やかな蘭にも心ひかれたものの、珍しい種類ということもあってこのお花を選びました。
蘭を扱っているサイトは他にも数社あったのですが、御社では送ったお花の写真もいただけるということでお願いすることにしました。私にも良い記念になったと思います。画像は保存しておきます。
このたびは本当にお世話になりました。
又機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(３本立) ７つの特典付き！[0135]
秋田県秋田市 A．Ｙ様（2011/10/17）
両親の金婚式と傘寿のお祝いに注文いたしました。親切な対応と（箱の開け方、花の取り出し方など）
お花に対して愛情を持って育てているのが伝わってくるようで、とても感激しました。
そして写真で事前に確認できるのはうれしいサービスですね。
箱を開けた時の両親の嬉しそうな顔は、もう相当なものでした。あまりの豪華な胡蝶蘭にびっくり！
すぐに居間の日当たりのよい場所に鎮座され、みんなで鑑賞しました。
お花が届いてから1ヶ月になります。先っぽのつぼみも咲き、上段の方は咲き終わったところもあるようです。
ここ秋田はこれから寒さが厳しいので温度管理が大変かと思いますが、先日水やりのことで母が直接電話して、
アドバイスをいただいたそうです。丁寧に教えてもらったと喜んでおりました。ありがとうございました。
父はバラを育てるのが趣味ですが、胡蝶蘭は初めてらしく、来年も花を咲かせるようがんばると言っていました。
父と母が胡蝶蘭のおかげで、仲良くそして長生きしてくれればいいなと思っています。
本当にクマサキ洋ラン農園さんにお願いして本当によかったと思っております。お友達にもおすすめしています。
また育て方のことで母が電話するかと思いますが、どうぞよろしくおねがいします。
ありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
東京都世田谷区 Ｉ．Ｙ様（2011/10/13）
この度は、いろいろと有り難うございました。
昨日の夜、両親から胡蝶蘭が届いた旨の連絡が来ました。
感激し、興奮し、非常にうれしそうでした。
お薦めいただいた、ゴールド・サンシャインの色もとても気に入ったらしく
御社にお願いして本当に良かったと思っています。
また、機会がございましたらお願いしたいと思います。
本当に有り難うございました。
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊[1082]
千葉県 鳥屋尾様 （2011/10/10）
只今、先様よりお電話をいただきました。
「素晴らしい立派な、胡蝶蘭にうっとりしています。有難うございました。梱包もとても丁寧に、しっかりとされていました。
大切に楽しみたいと思います。」
と、お礼の連絡をいただきました。
本当に有難うございました。
益々のご発展をお祈りいたしております。
１０月１０日 鳥屋尾
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1065]
佐枝様 （2011/10/09）
先日は、見事な、胡蝶蘭をありがとうございました。
昨日、四百名程の来客の中、ホテルに飾られていました
立派な胡蝶蘭でした。
ご配慮いただき、感謝もうしあげます！
とにかく、他の方々の贈られた胡蝶蘭の数々の中でも、美しく、
ホテル担当者からも、なかなか見られない見事な胡蝶蘭です。とお声をかけていただきました。
また、利用させていただきますね。
【プレミアム 鳴滝清流胡蝶蘭 ７本立】＊白＊(大輪)＜７つの特典付き！＞[2000]
宮城県仙台市 K・M様 （2011/09/22）
友人がエステサロンを開店したので仲間数人で『開店祝い』として贈りました。
とてもお花が好きな友人でしたし、今回のこの開店にあたってとても苦労している様子も知っていましたので労いの気持ちも含め『素敵なお花でも見て癒されて☆』といった気持ちを込めた贈り物でした。
友人にお花が届いた日、すぐ連絡がきて
「お花ありがとうございます！
お花綺麗で、従業員みんなで☆きれ～い☆ってハモりましたよ!!」
とても喜んでくれている様子が伝わってきて
こちらまで嬉しくなってしまいました。
今後も父、母へのお祝いなど、お花が好きな方への贈り物などで利用させていただきたいと考えております。
今回はお世話になりました。本当にありがとうございました。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ２本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0108]
二度咲き成功体験記〔第０１３号〕
太田 輝次、昌子様 （2011/09/16）
「連日の暑さに胡蝶蘭の管理にも大部神経を使う今日此の頃です。
去る五月五日の日に平田剛殿よりと五月七日太田陽太郎殿より胡蝶蘭の寄せ植えを送付して戴きまして、二鉢の寄せで八株の内五本に二番芽を出すことができ、八月初旬より開花を始め五株共に競って咲いて居りますので写真を添えて御報告致します。
誠に有難う御座いました。精々管理に専念して、次は来春の開花を楽しみに管理に専念致します。
尚八月十五日にも平田剛殿より家内の米寿の花株寄植を一組送られて来ました。
此の胡蝶蘭も又良い花を咲かせるべく努力して居ります。
先ずは開花の御報告と御礼迄に
平成二十三年九月十四日 太田 輝次
五月七日 米寿の祝に送られた胡蝶蘭みごとに花を咲かせました。
小さい蕾のついた時其の喜びは…老人二人で手を取り合って喜びました。
状を頼りに歩く人が棚を作り、陽・光・と心をくばり良く頑張りました。
本当に嬉しく思いました。
伊豆市の山の上、空気もよくしめりけも良かったのでしょう。花が咲きました。
写真のように！！
太田 輝次 昌子
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます。
また、たくさんのお写真、趣のあるお手紙、大変ありがとうございました。
どの株の胡蝶蘭からも新しい芽がでてきて、今にも咲きそうな生命力に満ち溢れていますね。
また、澄んだ空気とやさしい日差しで胡蝶蘭もとても心地よさそうに見えます。
このぶんだと３度、４度と自然に花を咲かせてくれそうですね。
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、大変おめでとうございました。
これからもずっと当農園の胡蝶蘭をかわいがってくださいね☆
広島県尾道市 T・T様 （2011/09/12）
綺麗な胡蝶蘭を送って頂き、ありがとうございました。
祖母も贈り主も喜んでいるようです。
おかげさまで私も責任を果たすことができました。
ありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
千葉県柏市 M・H様 （2011/09/2）
弟が傘寿を迎えるにことになりましたが，記念品の候補として胡蝶蘭を考えインターネットで探してみました。
各社の商品を比較検討しましたが，貴農園の「金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！」が最適との結論になりました。
これは，場所を取らないこと，見栄えがすること，価格がリーズナブルなこと，贈られる商品が写真で確認できることなどです。
送られてきた写真をみて期待通りであることが分かりましたし，弟からは大変喜ばれ，選定が間違っていなかったと思っています。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！[0011]
兵庫県芦屋市 伊藤様 （2011/08/30）
素敵な胡蝶蘭を用意して頂き有難うございます。
こういった開店お祝いの花を贈るのは初めてなので、ちゃんとした物が届くか正直不安でした。
もし不備があっても相手先に確認することはできないですし
メールで写真を添付して頂いてとても安心しました！
想像以上に綺麗な胡蝶蘭で、ラッピングも満足いく仕上がりで
親しい友人の新たな門出を、素晴らしいお花で飾れそうで嬉しいです。
ご丁寧な対応有難うございました。
またこのような機会があれば、熊崎さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(２本立) ７つの特典付き！[0010]
二度咲き成功体験記〔第０１２号〕
三木 敏明様 （2011/08/06）
「クマサキ洋ラン農園様
昨年１２月１６日に私共の喜寿の祝いに子供が送ってくれました。
こちょうらん３本立も長く長く楽しませて頂き二度咲きに楽しんでくださいとの
リーフレット内容の通り、丹精にいたしました結果本当にはじめて３本共花弁は
やや小振りですが美しく優雅な花を咲かせてくれました。
茲に写真を送付いたします。
平成 ２３年８月６日
三木敏明 」
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます！
３本立の胡蝶蘭ですが、茎から２つ芽が出てきた株もあって、
全部で４本の胡蝶蘭が咲いていますね。
こんなにお花が咲いたボリュームのある２度咲きのお写真は見たことありません。
とても生き生きとした良い状態の胡蝶蘭の様子が伝わってきます。
きっとお客様の胡蝶蘭の管理方法がよかっただけでなく、
子供様から贈られたお花にたくさんの想いが詰まっていたのでしょう。
私どももこのような花を通した心温まる贈り物になって大変うれしく思います。
このたびは素敵な二度咲き誠におめでとうございました。
これからも三度咲き、四度咲きとお花を楽しんでいただければと思います。
大阪府大阪市 匿名様 （2011/08/29）
クマサキ洋ラン農園様
ご丁寧に、写真ありがとうございました。
とっても、綺麗な胡蝶蘭です。ありがとうございます。(*^_^*)
有志で送ったんですが、皆とっても喜んでますし、
送り先のご主人も、りっぱやわ～ってお礼言うてました。(^^)v
また、なにか機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(５本立)７つの特典付き！[0012]
東京都狛江市 Ａ・Ｍ様 （2011/08/28）
先週末先様にご挨拶に伺ってきました。
その際胡蝶蘭拝見しましたが、とても素敵でした。
先様からもとても素敵な胡蝶蘭をありがとう。
到着した時の荷姿・同封されていた保証書や育て方など
送られた相手の事も（送られた後の事）もちゃんと考えてくれている
ところだねと喜びの声をいただきました。
先様にはどれだけ感謝の言葉を尽くしても
足りない方なのですが、お届けいただいた胡蝶蘭で
少しでも具現化できたのではと感謝しております。
この度は素敵な胡蝶蘭を本当にありがとうございます。
御礼まで。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞
千代田区 株式会社 匿名様 （2011/08/10）
お送りいただいた蘭の写真、ありがとうございました！
とても綺麗な花と、つぼみもいくつかある鉢で、本当に綺麗ですね。
先方もとても喜んでくださいました。
暑い季節ではありますが、長く綺麗な状態で楽しめればと思います。
今日請求書発行のメールを受取りました。
届きましたらすぐに支払手続を致しますので、少々お待ちください。
立て札や包装、そして綺麗なお花のご手配、どうも有難うございました。
マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1001]
山口県 Ｔ．Ｍ様 （2011/08/10）
父母のそれぞれ喜寿と古希のお祝いにピンクのこちょうらんをプレゼントしました。本人たちも大変喜んでいましたし，盆に訪れた親戚もびっくりしたそうです。本当にありがとうございました。
「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
愛知県 Ｈ.Ｙ様 （2011/08/08）
先日は素敵な胡蝶蘭を届けて下さり、ありがとうございました。
写真も拝見させていただきましたが、先方よりすごく素敵な胡蝶蘭が届いたと お礼の電話もいただきました。
取り急ぎ、感謝の気持ちだけ・・。
マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1001]
大東めぐみ様 （2011/08/01）
おはようございます
大東です
昨日はご丁寧なメールを頂戴しましてありがとうございました
又お写真も拝見させていただき
熊崎さんの農園の栽培する胡蝶蘭の美しさに感動しています
丹精をこめた胡蝶蘭をとても喜んでいただけると思います
又お時間の迫る中で迅速に手配していただいたことに感謝しております
仕事柄お祝いまた生花や胡蝶蘭は欠かせないものなのでどうぞ今後ともよろしくお願いいたします
これからもすばらしい作品を作り続けてください！
心より感謝です
大東めぐみ
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ５本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
当農園では送って終わりといったお花ではなく、お届けした後も
長く咲き続け、より長くお花を楽しんでいただきたいという思いを込めてお届け
しております。
胡蝶蘭生産者として、また、胡蝶蘭を販売していくうえで、
胡蝶蘭の美しさと魅力を最大限お届けしていけるよう努力してまいりますので、
お使い物がございました際はぜひ、
当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
大東めぐみ様にこのようなお便りをいただきスタッフ一同大変活気づき、
また大変光栄に思っております。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
↓↓↓
胡蝶蘭販売ランノハナドットコム
店長熊崎様
大変お世話になります。
長野県の唐沢です。
本日、実家より連絡が御座いまして、
大変喜んでおりました。
特に花の素晴らしさに感服しており、
花の好きな母が父以上に喜んでいました。
この場をお借りし改めて御礼申し上げます。
以下お伝え内容承知致しました。
小生のつたないお便りですが、貴社に僅かながらご協力できるという事で御座いましたら、
喜んで使用頂ければ御幸甚で御座います。
（記載内容は貴社にお任せ致しますのでご自由にご検討下さいませ）
今後引き続き御願いをすると思いますが、
どうか宜しく御願い致します。
貴社の益々の御繁栄並びに御活躍を中国から御祈念申し上げます。
唐沢征之
新商品！ニューマウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭*（3本立て）＜７つの特典付き！＞ NML3
クマサキ洋ランのう園 熊崎様
本日、札幌からお祝いのお花が届いた～との連絡ありました。
「立派な胡蝶蘭が届いてびっくりだった！！。豪華だよ」と驚いていました。
何度も「大きいよ・・・豪華だよ」と言っていましたので、送った私としても
とても嬉しかったです。 ありがとうございました。
私の周りは高齢者が多いのでお祝いに胡蝶蘭はとても喜ばれると
実感しました。 生活の中が、明るく華やかになるのがいいのでしょうね。
次回機会がありましたら、また 宜しくお願い致します。
ご丁寧な梱包・そしてメールでの花の写真等ありがとうございました。
請求書の送付頂ければすぐに送金致します。
丹精して作っている職員の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
ありがとうございました。 野中久子
（茨城県 Y・K）
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おクマサキ洋ラン農園
熊崎 洸多 店長様
お客様サポート担当の田中 奈津子様
先日たまたまインターネットで見つけた貴店のネット販売で
伯父の米寿祝いを送らせていただきました。
いろいろご丁寧に連絡いただき、
また、お花やカードの写真まで送っていただいて
本当にありがとうござました。
受け取った伯父の反応はまだ聞いていないのですが
きっと喜んでくれたのではないかと確信しています。
日常的に蘭のお花を人にプレゼントすることはありませんが
また、そんな機会がありましたら、是非貴店のお花を送らせていただこうと思います。
本当にどうもありがとうございました。
煌く赤！満天紅(マンテンコウ)*濃いピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞[1043]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
また、当農園の生花を気に入っていただけまして大変うれしく思います。
胡蝶蘭はとても高価なお花ですので、当農園のすべての胡蝶蘭は
特別な日の特別な贈り物だと考えております。
このたびの米寿の贈り物のように、また特別な日がやってきましたときは
良いものをお届けさせていただきますので、
どうぞまた当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の胡蝶蘭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお便りを送っていただきありがとうございます。
ご注文いただくお客様には法人様で、頻繁にお祝い用としてご利用いただく方も
いらっしゃいますが、T様のように大切なお祝いとして贈りたいけれど初めてで、
と言われる方が沢山いらっしゃいます。
そういった方々にも是非安心してご利用いただけたらと思っております。
このたびお届けいたしました『満天紅』は真紅のお色が高貴な印象であり
またミディサイズのお花ならではの可愛らしさも併せ持つ商品です。
きっと先様にも喜んでいただけるのではないかと思います。
クマサキ洋ラン農園では胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
また、大切な方へ何か贈り物をと思われたときには
是非声をかけていただければと思います。
良いお花をご準備してお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。
大阪府東大阪市／T.E様 （2012/08/0４）
写真もPCに送って頂きありがとうございました。
実物も拝見出来たのですが、とても豪華で、
幾つかあった胡蝶蘭の中でも群を抜いていました。
この度は本当にありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[20]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便りをいただきまして誠にありがとうございます。
また、当農園の生花をとても気に入っていただけましたようで、大変うれしく思います。
たくさん届いていた胡蝶蘭の中でも群を抜いて綺麗だったと言っていただけて
大変うれしく思います。
お写真も無事に見ることができましたようでよかったですね。
この時期は暑さをとても心配しておりますが、
先様のもとに無事届き元気に咲いている様子で私どもも大変安心いたしました。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花をよろしくご利用
くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございました。
兵庫県／『兵庫のランちゃん』様 （2012/08/01）
胡蝶蘭販売ランノハナドットコム 店長 熊崎様
美しい胡蝶蘭『夢桜』を、有難う御座いました。
３０日の朝９時に届き、午後に義母に孫から送りました。
その美しさに大変喜んでもらいました。
御礼と共に、問題の無かった事を連絡しておきます。
兵庫県在住
氏名：匿名５５歳男性
備考：写真女の子は三歳
用途：義母の誕生日祝い
新商品☆うっすらピンクの胡蝶蘭！『夢桜(ユメザクラ)』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、大変うれしく思います。
また、とても素敵なお写真を送ってくださりありがとうございます。
花の美しさはさることながら、かわいらしいお孫さんからのお祝いに
先様も大変喜んでいただけたのではないかと思います。
真夏の厳しい猛暑が続いておりますが、先様のもとに無事花が届き、元気に咲いている
様子を拝見することができまして、私どもも大変安心しております。
今年は全国的に猛暑が続いておりますので、お客様もどうぞご自愛くださいませ。
胡蝶蘭は暑さにも強いですが、すぐにヘタってしまわないように
日光の当たらないお家の一番涼しいところに飾ってください。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都江戸川区／匿名様 （2012/07/30）
お客様の開店祝いに使わせていただきました。
ＨＰが初心者に親切だったので、お願いしました。
また、利用したいです。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは当農園の胡蝶蘭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
インターネットでのご注文は不安に思われる方や
入力が分かりづらいと思われる方も沢山いらっしゃると思います。
少しでもご利用いただく方々に安心してスムーズにお買い物をしていただけるよう
日々、サービスの向上を心がけておりますので
「初心者に親切だった」という言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
茨城県神栖市／M．M様 （2012/07/11）
胡蝶蘭到着致しました、有難う御座います。
今回、お取引先社長様の受賞お祝いで利用させて
いただき、届けに行ってまいりました。
既に10鉢以上が飾られておりましたが
育て方パンフレットをご覧になり、知識もないし
有り難いわねと、他のサービス含め喜んでいただけました。
紙札、メッセージカードはお願いしなかったのですが
お電話での確認や、現物写真をメールしていただくなど
きめ細かいご丁寧な対応、有難う御座いました。
☆艶やかな赤紫☆スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(３本立) ７つの特典付き！[0126]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
ご丁寧にお便りを送っていただき、ありがとうございます。
ご受賞のお祝いに、先様にも喜んでいただけたとのことで
たいへん嬉しく思います。
お届けいたしました『姫葵』は濃い赤紫色がとても優美で品のあるお花です。
10鉢以上のお花の中にあっても、可憐な魅力を放ってくれるのではないかと思います。
また見た目だけではなく、色のある胡蝶蘭の中でもしっかりと株に力を持っている品種ですので
長く楽しんでいただけることと思います。
お届けしたお花をいつまでも長く楽しんでいただきたいという思いから
胡蝶蘭の育て方や2回目のお花の咲かせ方など、胡蝶蘭を育てるための
必要最低限の付属品をお付けしております。
贈られたすべてのお花に共通して参考にしていただける部分もあると思いますので、
色々な品種の『二度咲き』を楽しんでいただければと思います。
胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
お客様の大切な贈り物としてご利用いただいておりますので、
確実にお届けするため、そして安心してご利用いただけるよう
お急ぎのご注文の際の確認のお電話、また商品の写真送付サービスなど行っております。
今後ともご利用いただくお客様、また先様に喜んでいただけるよう
サービスの向上を心がけていきたいと思います。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
新潟県新潟市／Ｏ．Ｍ様 （2012/06/21）
熊崎 洸多 様
発送のご連絡ありがとうございました。
見事なお花をありがとうございました。
開院祝いでは他にも数多くの胡蝶蘭が届いておりましたが
送っていただいた「姫葵」は見事な色合いと華やかさで、一際目立って
おり、先方様も大変喜んでおりました。
また、梱包の丁寧さ、花の管理道具や方法の説明書まで添えられており
大変感心しておりました。
当方も，貴農園にお願いして本当によかったと思っております。
また，機会がありましたらその時には宜しくお願い致します。
☆艶やかな赤紫☆スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(５本立) ７つの特典付き！[0127]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで、
大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
今回お届けさせていただきました「姫葵」は
弁質も厚く、長く咲く品種ですので、先様にも長くお花を楽しんでいただけると
思います。
良い花をいつまでも長く楽しんでいただきたいと思っておりますので、
胡蝶蘭の育て方や2回目のお花の咲かせ方など、胡蝶蘭を育てるための
必要最低限の付属品もすべてお付けさせていただいております。
このたびお届けさせていただきましたお花が先様のもとで元気に
咲いて、皆様にずっと楽しんでいただければ、私どももまた幸いに思います。
今後もより一層の品質・サービスの向上を目指して参りますので、
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
長野県長野市／Ｋ様 （2012/07/02）
この度は写真添付してくださりありがとうございました。
どんなお花が贈られたのか、確認することができ安心致しました。
お忙しい中ひと手間かけてくださり、感謝です。
数々のホームページの中で、御社に決めましたのは、
農園の様子、送られる胡蝶蘭のイメージがわかりやすかった他
『ラッピングコーディネーター取得』です。
お花だけでなく、ラッピングの画像もあった事も、大きな決めてとなりました。
また100歳のおばあちゃんも決めた要素のひとつとなっています。（笑）
わかりやすいＨＰ以上に、農園のみなさまの連携したサービスと誠意が伝わってきました。
そして、もちろん贈った会社の方にも大変喜んでいただきました。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
お写真のサービスを気に入っていただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
できるだけ実物のお花を見ていただきたいと思ってお写真を
お送りさせていただいております。
また、当農園のサイトをたくさん見ていただけましたようでとてもうれしく思います。
ラッピングコーディネーターの取得は新鮮な胡蝶蘭を農園から直送するという
だけでなく、贈り物としての華やかな胡蝶蘭をお届けしたいという思いから資格を取得しました。
ラッピングコーディネーターが決めてとなったと言っていただけましたのは
初めてでしたので大変うれしく思います。
また当農園の100歳のおばあちゃんは今もなお健在で、
施設で寝たきりとなっておりますが元気に過ごしております。
今年の8月で104歳を迎えますが、これからも当農園のアイドルとして長寿の記録を更新して頑張ってほしいです。
これからもお客様に良い胡蝶蘭と贈り物としてのサービスの向上を目指し、
一貫して良いお花を提供し続けることができるよう頑張って参りますので、
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
千葉県習志野市／Ｓ．Ｙ様 （2012/07/07）
ご丁寧なメール本当にありがとうございました。
きれいなお花で私も嬉しいです。
すごく信頼できるお店ですね。
またぜひお願いいたします。
胡蝶蘭を買う際は必ずクマサキ洋らん農園さんから買わせていただきます。
本当にありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便り、そしてあたたかいお言葉をかけていただきありがとうございました。
大切な贈り物としてご利用いただき、またお花を気に入っていただけることは
農園スタッフ一同の喜びです。
このたびは開院の御祝の贈り物とのことでしたので、
来院される方々、また院内で働かれているスタッフの方々に
純白の胡蝶蘭から出る癒しのパワーを感じていただければと思います。
クマサキ洋ラン農園では輸送時のトラブルで傷めたお花や
一ヶ月以内に枯れてしまったお花をすべて無償でお取替えしております。
胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
また何かご入用の際には、お気軽にお申し付けください。
このたびはご利用ありがとうございました。
東京都千代田区／株式会社匿名様 （2012/06/27）
クマサキ洋ラン農園様
この度は蘭のお花の発送および、写真をありがとうございました。
とても豪華で綺麗なお花で、お客様のお祝の日にぴったりです。
どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
また機会がございましたら、次回もお世話になりたいと思います。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0007]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
当農園の胡蝶蘭を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたうちの【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】は
法人様に多くご利用いただいている商品です。
一般的に法人様の御祝では白の胡蝶蘭を贈られることが多く
他のお客様から届く胡蝶蘭と並べて飾っていただくことも多いようです。
その中でも肉厚の真っ白な花びらが魅力を放ち、一番長く飾っていただいたという
嬉しいお便りもいただいております。品質には自信を持ってお届けいたしております。
また何かご入用の際は、是非お気軽にお申し付けください。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
京都府京都市／匿名様 （2012/06/27）
この度は、大変素敵な蘭をご準備いただき 有難うございました。
メール画像にて確認いたしました。
贈る喜びとともに、逆に私がいただきたいと思えるお品と感じました。
また機会がございましたら、次回もお世話になりたいと思います。
当農園オリジナル！紅白胡蝶蘭〔楊貴妃(ヨウキヒ)〕＊(2)＊＜７つの特典付き！＞[1062]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
ご丁寧にお便りをいただきましてありがとうございます。
写真をご覧になり、お花を気に入っていただけましたようで
とても嬉しく思います。
ご注文いただきました「楊貴妃」の赤と白のコントラストは
ショッピングセンターの中にあるという先様のお店でも
美しく胡蝶蘭の魅力を放ち、ご来店されるお客様の印象にも残るのではないかと思います。
ご注文される際に先様のことを思い、とても悩まれて商品を選んでおられる姿から
贈られる方のことを大切に思われる気持ちが伝わって参りました。
先様にも喜んでいただけますよう、心よりお祈りいたします。
匿名様の大切な方への贈り物として、当農園の胡蝶蘭をご利用いただきましたこと
誠に感謝いたします。
また何かご入用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
良いお花をご準備して、お待ちいたしております。
東京都／株式会社匿名様 （2012/06/25）
いつもお世話になっております。
本日、無事に先方へ蘭が届きました。
いろいろとご手配有難うございました。
写真も拝見しましたが、本当に綺麗で嬉しく思っています。
お贈りするのも楽しいですが、自分もほしくなってしまいますね。
今後ともよろしくお願い致します。
新商品☆うっすらピンクの胡蝶蘭！『夢桜(ユメザクラ)』＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1081]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の胡蝶蘭をご利用いただき、まことにありがとうございました。
無事到着のご連絡感謝いたします。
お届けいたしました『夢桜』は淡いお色が上品でとても繊細な優しい印象のお花です。
「幸福が飛んでくる」という胡蝶蘭の花言葉どおり、
眺めるたびに幸せな気持ちにしてくれる、ほんのりピンクが魅力です。
きっと先様にも喜んでいただけることと思います。
贈られる喜びもございますが、贈る喜びというものもとても良いものですね。
匿名様のように思っていただく方も実は大変多く
贈り物にご利用いただいた後、ご自宅用にと購入される方もいらっしゃいます。
また、贈られた側の法人様が気に入ってくださり、
お使い物にとご注文いただくこともございます。
こうして当農園の胡蝶蘭を皆様に可愛がっていただけることは
農園スタッフ一同の喜びであります。
また何かご入用の際はお気軽に声をかけてくださいませ。
クマサキ洋ラン農園では、胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際にも、是非お気軽にお問い合わせください。
このたびはご利用まことにありがとうございました。
二度咲き体験記
二度咲き成功者〔第０20号〕
中川 優子様 （2012/06/11）
12月に友人から新築祝いで
頂いたものです
私が出産の為里帰りした間に枯れてしまったのですが
ぜひ二度咲きにトライしたいと思い
パンフレットの通りにやってみました。
すると本当に芽が出てきて、徐々に大きくなり
先日花を咲かす事が出来ました。
とても感動的で夫婦揃って喜びました。
またしばらくお花が楽しめそうです
ありがとうございました！
ps.ちなみに写真の後ろのワイングラスに入っているのは
咲いていた蘭が枯れた時摘んだ蘭です。
色も綺麗なまま白く、素敵なインテリアになっています！
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
中川優子様
このたびは二度咲きの成功おめでとうございます。
ランノハナドットコムの店長 熊崎です。
若々しくて新鮮な胡蝶蘭が見事に咲いていますね。
窓ガラス越しにちょうど良い光が当たってよい生育ができたのだと思います。
株もまだまだしっかりしていますし、葉も立って大きいですので2回目の花も
きっと長く咲いてくれると思います。
また、ワイングラスの中にある胡蝶蘭の大輪もきれいに乾燥して白く透き通っていて、
とても神秘的ですね。ワイングラスの中に柔らかい花びらの空間ができていて、
とても素敵なインテリアだと思います。
終わってしまった大輪の花をこのように再利用していただきまして
大変ありがとうございます。2回目の胡蝶蘭も飾っていただいている
ワイングラスの中のお花を見て喜んでいるように見えます。
きっと良い「気」がお部屋の中に満ち溢れているのでしょうね。
このお部屋の一角から自然のやさしさと生命の力強さすら感じます。
引き続き当農園の胡蝶蘭をぜひともかわいがってあげてくださいね。
近日中に二度咲き賞のプレゼントをお送りさせていただきます。
このたびは二度咲きの成功、誠におめでとうございました。
二度咲き体験記
二度咲き成功者〔第０１9号〕
満山 光一様 （2012/06/07）
クマサキ洋ラン農園 ご担当者様へ
お客様にいただいてから北側の窓辺に置いていました。
天井のダウンライトが暖かくてよかったのかな？と思いました。
乾いたらお水をあげていただけなので お花のチカラが強いと感じました。
根本から延びている芽は 何でしょうか？
ミズゴケが緑色になっている部分はどうしたら よいですか？
宜しくお願い致します。
満山光一 より
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
満山 光一様
このたびは２度咲きの成功おめでとうございます。
３本とも大きな大輪が咲いてとても立派ですね。
茎もしっかり、葉も立っていてとてもお上手です。
ダウンライトが当たっていたとのことですが、
おそらくライトの熱が夜間中の保温となり良い効果をもたらしたのだと思います。
根本から伸びているのは芽ではなくて、根っこなのでこのまま
放置しておけばいいです。
胡蝶蘭は気根という特殊な根をしていますので、
外に出て空気に触れて呼吸をしようとします。
新しい根が出てくるのは良い生育の状態です。
ミズゴケが緑色になっているのはとくに問題ありません。
中央部のミズゴケには肥料を長年与えていましたので、
そのため苔が発生しているのです。
苔には全く害がないのでそのままで大丈夫です。
お写真をみると株がすごく良い状態ですので、どうぞこれからもお花を楽しんでいただき、
ぜひ3回目の開花にも挑戦してみてください。
このたびは2度咲きの成功、大変おめでとうございました。
＊近日中にささやかなプレゼントをお送りさせていただきます。
群馬県藤岡市 匿名様 （2012/06/22）
素敵なお花を送って下さりありがとうございました。
写真を見て安心しました。
早速、送り先の先生からも感激のお電話をいただきました。
ネットでの購入は初めてなのでいろいろご迷惑をおかけしましたが
とてもご親切に対応してくださり感謝しています。
根強い人気！赤リップ胡蝶蘭『白雪姫(シラユキヒメ)』(２本立)＜７つの特典付き！＞[si02]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
また、お客様の心のこもった贈り物を無事にお届けすることができて、
私どもも大変安心いたしました。
これからも良い花作りとサービスの向上を目指して
努力して参りますので、またお使い物がございました際は
ぜひよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都千代田区 小川様 （2012/06/21）
素敵な蘭で大満足です。ありがとうございました。
また咲かせられるようチャレンジ出来るのが良いですね。
いつも勿体無いし、処分される蘭がかわいそうと思っていましたので。
私が貰いたいモノをプレゼントさせていただきました。
地元山口県特産品！『萩焼き鉢入り』胡蝶蘭(１本立)＊白＊大輪＜７つの特典付き！＞[0200]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の胡蝶蘭はできるだけ先様のもとで、
長くお花を咲かせ続けることができるようにと常に研究して
生産しておりますので、きっと先様のもとでも長くお花を楽しんでいただけるかと思います。
また、萩焼の鉢は鉢単体でもとても珍しく貴重な品なので
(オーダーメイドで製作してもらっております)、花が完全に終わって
しまった後も観葉植物の鉢などにも使っていただければと思います。
萩焼の一本立は二度咲きに成功されていらっしゃる方も
たくさんいらっしゃいますので、ぜひ先様にもチャレンジしていただいて、
美しいお花を長く楽しんでいただきたいと思っております。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
東京都／設計事務所様 （2012/06/20）
クマサキ洋ラン農場 御中
この度は早々のご手配ありがとうございました。
他の会社は同じような価格ですと今週末に届くところが多くとても助かりました。
また、写真もいただいたのでイメージ出来て良かったです。
とても綺麗な洋ランですし、ラッピングも丁寧で
このようなお花をお送り出来て先様も喜んでいただける事と感謝致します。
本当に大切に育てていらっしゃると感じました。
ありがとうございました。
今後、お花をお送りする際は又、宜しくお願い致します。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ２本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0021]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようにご丁寧にお便りをいただきましたこと、感謝いたします。
当農園は育てたお花を直接先様のもとへ発送いたしますので、
配送時間も短く、新鮮な状態でお届けすることが可能です。
出来るだけお急ぎのお客様のご希望にもそえるよう、
また先様にも喜んでいただけるようなお花を提供していきたいと考えております。
当農園はとても自然豊かな場所にございます。
天然ミネラルたっぷりの鳴滝の清水など上質な素材を用い
何年もの歳月をかけじっくりと株を育てております。
しっかりと大きな花を咲かせ、そのお花をお客様に喜んでいただけることは
生産者にとって大変な喜びであります。
ラッピングについて、お褒めいただきありがとうございます。
お客様のお気持ちをお届けする大切なアイテムのひとつとして
華やかにお包みすることを心がけております。
また、お届けするお花の写真を見ていただくことで、安心していただけるかとも思いますし
先様とお気持ちを共有していただければと思っております。
クマサキ洋ラン農園では輸送時のトラブルで傷めたお花や
一ヶ月以内に枯れてしまったお花をすべて無償でお取替えしております。
胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
また何かご入用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
先様に喜んでいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
神奈川県横浜市 Ｋ様 （2012/06/08）
熊崎さま
このたびは、大変お世話になり ありがとうございました。
添付写真も拝見いたしました。
ラッピング、立て札もステキにしていただき大満足です。
お写真も様々な角度から数枚添付していただき
とてもわかりやすかったです。
今回、両親が結婚４０周年の「ルビー婚」ということで
胡蝶蘭を送ろうと思いました。
調べていくうちに「満天紅」という名の胡蝶蘭があるとわかりました。
ルビー（＝紅玉）なので「紅」つながりで「満天紅」をお願いしたのです。
とても立派なお花が到着したようで、両親に喜んでもらえて何よりでした。
発注に関する対応がとても素晴らしかったので
今後また何かがありました際は熊崎さまのところにお願いしたいと思います。
益々のご発展祈年いたします。 このたびはありがとうございました。
煌く赤！満天紅(マンテンコウ)*濃いピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞[1043]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様にとって特別な贈り物ですから、できるだけ良いものを選び、
たくさんのお写真を見ていただきたいと思いお送りさせていただいております。
先様とお客様に喜んでいただくことが私どもにとって最大のやりがいですので、
このようなお便りをいただけて大変励まされます。
今回、ルビー婚に満天紅を選択されたのはとても素敵ですね。
満天紅の一輪一輪が宝石のルビーのような色合いですので、
まさにルビー婚にぴったりのお花だと思います。
先様にも喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしく
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
東京都調布市 尾崎様 （2012/06/04）
はじめまして。尾崎と申します。
この度は素敵な胡蝶蘭を贈っていただきありがとうございます。
写真によりどのような花を贈っていただいたか確認することができ
大変ありがたく思っております。
花はもちろん、ラッピングや立て札も素敵で大変満足しています。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
尾崎
超希少！イエロー胡蝶蘭‘日の出’ミディサイズ(２本立)＜７つの特典付き！＞[h003]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで、大変うれしく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
このたびお届けさせていただきました胡蝶蘭「日の出」は
当農園の中でも一番の花持ちの良い品種です。
弁質がとても厚く、色もとてもやさしい上品なイエローですので、
先様にもきっと喜んでいただけると思います。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花をよろしく
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
このいただいたお便りは私どもにとって大変励みになりますので、
ラッピング担当他スタッフ皆で大切に共有させていただきますね。
お便り誠にありがとうございました。
二度咲き成功者〔第０１8号〕
野口 利子様 （2012/05/21）
二度咲きの花が最初の花にまけない程見事に咲いてくれました。
チャレンジしてよかったと感激しています。
今からは花瓶に生けてしばらく楽しみたいと思っています。
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびは二度咲きたいへんおめでとうございます。
一輪一輪とても大きく立派に咲いていますね。
二度咲きとは思えないほどの大輪から、野口様の管理の素晴らしさ、
大切に育てているご様子が伝わってきます。
株の状態も良さそうですので、こちらのお花を花瓶に生けられた後
三度咲きへとチャレンジしていただければと思います。
近日中にちょっとしたプレゼントをご送付させていただきます。
このたびはうれしいご連絡、お写真、大変ありがとうございました。
東京都港区 K.K様 （2012/05/17）
母の日にベルサイユ３本立てをお送り頂きましたKと申します。
所要が重なり、御礼が大変遅くなりました。 申し訳ございません。
先日、実家に参り、お花を拝見しました。
まぁ、なんて美しく立派な蘭でしょう。！
深い赤紫の華麗な色味、活き活きとした厚みある葉の緑、
花はつぼみを含め40輪もあり、辺りがパッと明るくなっておりました。
蘭の花が大好きな母もびっくり。
『二か月近く、王妃さまになった気分を味あわせてもらうわね』。
と大喜びしておりました。
同居しております弟夫婦も『豪華な胡蝶蘭…これはお高かったでしょう』と。
そっとお値段を教えてあげると、これまたびっくりしておりました。
蘭が大好きで二度咲きに何度も挑戦しては失敗している母、
庭に葉ばかりになった鉢が沢山並んでおります。
こちらベルサイユは、添付して下さった説明書が大変参考になったようで、
今から二度咲かせも楽しみにしているようでございます。
一か月保証も他では無いことで、お花に対する自信の表れと
現物を拝見して納得いたしました。
横浜中華街への新年のお花に続きまして、この度も綺麗なお花を
ありがとうございました。
信楽の鉢も素敵で、ラッピング、カード、梱包も丁寧にして頂きました。
事前にお送り頂きましたお写真も記念に保管したいと思います。
この度もお手数おかけ致しました。本当にありがとうございました。
（帰宅してからベルサイユのページを見ようと御HPにアクセスしましたが、
只今は出ておりませんね。季節のせいでしょうか。
お使い物にもうってつけの豪華な胡蝶蘭と思いましたので、
無くならないと宜しいのですが）。
では、クマサキ園主、 店長にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
田中さまにもお手数お掛け致しました。ありがとうございました。
遅くなりましたが、
母の日のベルサイユ、無事到着御礼まで
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1068]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
いつもご丁寧なお便りありがとうございます。
ご実家で実際に胡蝶蘭を見ていただけたのですね。
写真ではお伝え切れない胡蝶蘭の魅力を感じていただけたかと思います。
このたびご注文いただきましたベルサイユは特に深紅の高貴なお色が魅力なのですが、
残念ながらHP上ではなかなかお伝えし切れていないのではないかと思います。
農園にご来店いただきましたお客様の中には、実際に見られ
「はぁーっ、素敵な色ねー。」とため息をもらされる方もいらっしゃいます。
株内にしっかりと栄養を蓄えておりますので
お母様にもきっと長く「王妃様の気分」を味わっていただけると思います。
またお花が終わってしまっても、説明書を参考に育てていただければ
二度目のお花を楽しんでいただけると思いますので、
長く可愛がっていただけることを、心よりお祈り申し上げます。
何か育て方について疑問に思われたり、お困りの際はお気軽にご連絡くださいますよう
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
ベルサイユにつきましては、ただいま生育中のため販売はしておりませんが
また開花時期には販売を再開いたしますので、
もうしばらくお待ちいただければと思います。
鉢、ラッピング、カード、梱包に関しまして、温かいお言葉をかけていただきありがとうございます。
スタッフ一同、商品を発送する際は
「ご利用いただいたお客様のお気持ちをお伝えするお手伝いをさせていただいてる」
という気持ちで行っております。
ですので、先様からのお喜びのご報告をいただくと、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいになります。
今後も皆様に喜んでいただけるよう、良いお花作り、サービスの向上に
心がけていきたいと思います。
また何かご入用の際は、お気軽にお申し付けください。
このたびは誠にありがとうございました。
二度咲き成功者〔第０１7号〕
株式会社ムサシ機電様 （2012/05/16）
胡蝶蘭が咲きました。
写真をお送り致します。
㈱ムサシ機電
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
株式会社ムサシ機電様
このたびは胡蝶蘭の2度咲きおめでとうございます。
お写真を拝見させていただきましたが、こちらはオフィスで2度咲きを
成功させていただけたのでしょうか？
法人様での2度咲き成功の投稿が少ないので、
このたびこのように2度咲きのお写真を送っていただきまして、
大変うれしく思います。
かわいらしい胡蝶蘭がとても健気に咲いていますね。
2本目の茎からも芽が出てきていますので、新しい茎からも
無事にお花を咲かせてくれることと思います。
このたびは当農園の胡蝶蘭を大切に管理していただき、
２度咲きに成功されまして大変おめでとうございました。
近日中にちょっとしたプレゼントをご送付させていただきます。
このたびはうれしいご連絡、お写真、大変ありがとうございました。
茨城県 I.T様 （2012/05/14）
クマサキ洋ラン農園さま
こんにちは。
昨日、無事お花が届いたそうです。
母親から「すごくキレイで、立派なお花が届いたよ！」と喜びの電話がありました。
うれしそうな母親の声を聴いて、こちらの胡蝶蘭を贈ってよかったと思いました。
頑張って二度咲き・三度咲きに挑戦するそうです。
発送メールに添付してあった写真を見た時、感激しました。
上品で姿の良いお花を選んで頂きうれしかったです。
また、ラッピングはお任せでしたが、ペーパーの色・リボンの色など大満足です。
素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
☆艶やかな赤紫☆リーズナブル＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(２本立) ７つの特典付き！[h014]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは当農園の生花をご利用いただきまして
まことにありがとうございました。
お母様のもとへ無事お届けでき、喜んでいただけたとの
お話を伺い安心いたしました。
お届けしました「姫葵」は色鮮やかな赤紫が印象的な大輪胡蝶蘭です。
花弁もとても厚くしっかりしていますので、二度咲き・三度咲きへの挑戦も
きっと楽しんでいただけると思います。
また、ラッピングについても気に入っていただけたようで嬉しく思います。
お母様を想われるI様の優しいお気持ちに、
ほんのり淡いピンクのペーパーとリボンはピッタリではないかと思います。
ご祖母様と一緒に大切にしていただいた胡蝶蘭のように
このたびお届けした「姫葵」も可愛がっていただけたらと思います。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
埼玉県 O.T様 （2012/05/13）
写真をお送りいただいてありがとうございました！
写真で見ても、すごくきれいで、感動です。
今朝、母より無事に届いたと連絡がありました。
ビロードみたいで、色も素敵で、こんなに素敵な蘭はみたことがない、
嬉しくて胸がどきどきして涙が出そう、と連絡がありました。
母が喜んでくれたのが伝わってきて、すごく良い贈り物ができて
私もとても嬉しかったです！
どうもありがとうございました。
また、何かありましたらぜひお願いしたいと思います
クマサキ農園様のご丁寧な対応に本当に感動しました。
本当にありがとうございました。
煌く赤！満天紅(マンテンコウ)*濃いピンク胡蝶蘭＊(４本立)＜７つの特典付き！＞[1032]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで
大変嬉しく思います。
このたびお母様のもとへお届けいたしました満天紅は
濃いピンクのお色に高級感が漂いながらも
房咲きの一輪一輪の愛らしさも感じられるお花です。
毎日つぼみが少しずつ膨らんでいく様子を眺める楽しみもあり、
また咲いたときの喜びも味わっていただけるのではないかと思います。
お花を贈られる際にどのお花にしようかととても迷って、悩んで、ご注文いただきました胡蝶蘭。
O様のお母様を想うお気持ちが私共にも伝わってきましたので、
お母様に喜んでいただけたとのお話を伺い、とても嬉しく思いました。
クマサキ洋ランでは胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
お母様から「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞かれた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
この度は、まことにありがとうございました。
二度咲き成功者〔第０１6号〕
鳥屋尾 純子様 （2012/05/10）
熊崎 六朗様
若葉の美しい季節となりました。
昨年11月初めより「姫葵」の見事な美しさに、目を心を和ませていただき、
お蔭様で、無事二度咲きにも成功し、お忙しい中ご迷惑と思いましたが、
現在二度咲きの右が6個の蕾が全部開き、2個が花を終り今4個咲いています。
左が少し遅れて6個の蕾を付けて、けさ4個目の蕾が開き始めました。
ここ迄の過程を見て頂ければ嬉しいです。
半年以上も楽しませて頂き、この花が終わったら三度咲きにも挑戦してみようと思っています。
「ランは高価で手が出ない…」
と友人達は言いますが、半年以上も楽しませてくれるのですから、私は決して高いとは思いません。
本当に有難うございました。
姫葵が終わりましたら注文させていただきたいと思います。
季節の変わり目、暑さに向かいお身体をご自愛くださいませ。
平成24年5月10日 鳥屋尾 純子
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
鳥屋尾 純子様
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、おめでとうございます。
いつもご丁寧なお便りありがとうございます。
また、いただくお便りに同封されているお写真の立派さに農園スタッフ一同
大変驚かされております。
これほどまでに大切に管理していただき、二度咲き、そして三度咲きへと
楽しんでいただけることは、生産者冥利につきます。
農園で育てている胡蝶蘭は、全て我が子のように大切に毎日見守り、育てております。
皆様にお届けする際には、まさにお嫁に出すような心境ですので
お送りした方々に大切に可愛がっていただけることは
私共の喜びであり、たいへんな励みになります。
いただいたお写真の「姫葵」はとてもいきいきと可愛らしく咲いていますね。
鳥屋尾様の愛情を一身に浴びて、これからも次々と咲いてくれることと思います。
近日中にちょっとしたプレゼントをご送付させていただきます。
このたびはうれしいご連絡、お写真、大変ありがとうございました。
神奈川県川崎市 Ｙ.Ｍ様 （2012/04/23）
ありがとうございました。
メールが昨日届かなかったのでちょっと心配しましたが
本日10時に先方から「立派なお花ありがとう！」とお礼の電話を
頂きホッとしました。
初めての胡蝶蘭を仕事関係で贈るということでいろいろ悩みましたが
クマサキさんにお願いして良かったです。
丁寧なご対応を頂き助かりました。
自分の目で選べないので信頼できないと届くまで心配ですもんね。
また母の日とか誕生日とかにいいオススメのお花があれば教えてくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします(^-^)/
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは当農園の胡蝶蘭をご利用いただきまして
まことにありがとうございました。
無事先様にお届けでき、喜んでいただけたとのご連絡をいただき
大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉をかけていただき感謝いたします。
昨日発送メールを送らせていただきましたが、お花のお写真を5枚添付していたため
携帯電話のアドレスにはお届け出来なかったようです。添付写真を減らしまして、再度送らせていただきました。
ご心配おかけして申し訳ございませんでした。
インターネットでのご注文というのは何かと不安を感じられることと思います。
安心してご利用いただけるよう、今後ともサービスの向上に心がけていきたいと
思っております。
何かお気づきになられた点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
また何かご入用の際はお声をかけていただければと思います。
ご利用ありがとうございました。
※Ｙ様には後日、メールにて母の日商品をオススメさせていただきました。
東京都江戸川区 O.Y様 （2012/04/19）
お世話になっております。
素敵な胡蝶蘭を御手配いただきありがとうございました。
お送りいただいた写真からも、花の美しさがとても伝わってきます！
白寿を迎えるおばあちゃんにも喜んでもらえそうです。
ありがとうございました。
…後日Ｏ様よりさらに嬉しいお便りをいただきました！
この度は、素敵なお花を厳選していただき、ありがとうございました。
受け取ったおばあちゃんからも、喜び＆お礼の電話がありました。
おばあちゃんはもともとお花などを育てるのがとても上手なので、
ぬかりなく手入れをして美しい花を咲かせ続けてくれることと思います♪
また誰かに贈り物をする機会があったらご連絡させていただきますね。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで大変うれしく思います。
このたびは白寿の御祝いということでしたので、白の大輪胡蝶蘭の中でも
できるだけつぼみの多いものを選ばさせていただきました。
白寿の御祝いの記念のお花として、
また、その後もずっと長く咲き続けて楽しんでいただきたいと思っております。
特にこの時分はとても気候がいいので、きっと生き生きと花を咲かせて
くれることと思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
神奈川県横浜市 N.T様 （2012/04/17）
本日、届けたお花を見てきました。
たくさんあるお花の中でも、ひときわ輝いて観えました。
とても 素敵で綺麗なお花を送ってくださり、ありがとうございました。
先方様も喜んでいただけたようです。
是非、今度は両親にも贈りたいと思います。
その節はどうぞよろしくお願いします。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
実際に見ていただいき、お花を気に入っていただけとのこと
大変嬉しく思います。
また、先様にも喜んでいただけたとのお話を伺い、安心いたしました。
お花を院内に飾っていただいて、先様や来院される方々に少しでも多くの
胡蝶蘭の癒しのパワーを感じ取っていただけたらと思います。
ご両親様に贈られる際は、是非お申し付けください。
良いお花を咲かせて、お待ちしております。
東京都葛飾区 Ｋ・Ｋ様 （2012/04/07）
無事に母のところにきれいな蘭の花が届きました♪
とっても質がよく、素晴らしい蘭だと母は大喜びで、電話の声がとても嬉しそうで幸せそうでした☆
本当に有難うございました。とても良い記念になる古希のお祝が送れて私も大満足です。
また、何かのギフトのときに使わせていただきますね
本当に本当に素敵なお花を有難うございました！！！
心から感謝致します☆
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1067]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花がお母様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
このたびお届けさせていただきました「ベルサイユ」はとても
弁質がしっかりしていて、まるでベルベットのような高級感のある質感で、
お写真でみるより実物ははるかに上品で美しい胡蝶蘭です。
当農園にいらっしゃるお客様もこの花を見て一目惚れされる方も
いらっしゃいますので、お母様にも気に入っていただけると思い
このたびおすすめさせていただきました。
古希のお祝いに記念となるとても良い贈り物となることができまして、
私どもも大変うれしく思っております。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
宜しくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都 匿名様 （2012/03/30）
こんにちは。
商品発送のご連絡をいただきありがとうございます。
先ほど先方よりお花が届いたと連絡があり
大変喜んでくれたようです。
素敵な蘭をありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへんありがとうございました。
無事にお花をお届け出来たとの事で安心いたしました。
また、先様に喜んでいただけたとのことで
私共も大変嬉しく思います。
また何かご入用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
茨城県つくば市のお客様 （2012/03/25）
今日、３／２５ＡＭの送付ありがとうございました。写真も見させて頂きました。
施設の職員の方に手伝っていただいて、セットしたようです。
母から電話がありまして、こんなに立派な花をありがとうととても喜んでくれました。
本当にきれいな胡蝶蘭ですね。
丹精込めて育てられたピンクの胡蝶蘭を、母への贈り物として選ぶ方が増えていく事を望んでいます。
これからもよろしくお願いいたします。
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1068]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへん有難うございました。
また、とても素敵なお便りをいただきありがとうございます。
施設の方々と一緒にお花を飾っていただいているお母様の姿が目に浮かび
こちらも笑顔になりました。
ご注文を伺った際、メッセージカードの内容の
「初めてのお花のプレゼントです。」という一言に
勝手ながらとても嬉しい気持ちになりました。
大切なお母様への初めてのお花の贈り物に
当農園の胡蝶蘭をご利用いただいたこと、本当に感謝いたします。
胡蝶蘭の花言葉「幸せが飛んでくる」の言葉のように
みなさまに沢山の幸せが飛んでくることを心より願っております。
飲食店・匿名様 （2012/03/22）
熊崎様、
本日22日、送り直して頂いた姫葵を受け取りました。
おかげさまで、傷ひとつ無く、無事に飾る事ができました。
カウンターだけの店内が、パッと華やぎ、本当に素敵です。
お客様も皆、あまりに綺麗なお花にビックリされ、見惚れています。
私も、お花のおかげで、店で過ごす時間がより楽しくなりました。
最初に送って頂いたお花は、帰りの便で、更に傷ついてしまったのではないかと思い、
お花に申し訳ない事をしてしまったなと感じています。
その分、今回のお花が、1日でも長く、綺麗に咲いていてくれるよう、大切にします。
写真を添付致しましたので、どうぞ御覧下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
☆艶やかな赤紫☆スタンダード＊姫葵(ヒメアオイ)大輪＊ピンク＊(５本立) ７つの特典付き！[ｈ013]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、またお写真も送ってくださり、
大変ありがとうございます。
こんなにもお洒落なバーに綺麗に飾っていただけまして、大変うれしく思います。
お花が届き、箱から取り出していただいた先様の丁寧な開梱から、
その優しさとご配慮が伝わってきますね。
ご返送していただきました胡蝶蘭は、無事当農園に到着し、
今はハウス内で休養中です。
お届けした新しいお花も、輸送時に傷ついてしまったお花もお客様の
お心づかいで元気にお花を咲かせてくれると思います。
このたびは大変お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、このようにうれしいお便りをいただきまして、大変ありがとうございました。
スタッフ一同、元気な花が飾られている姿をみてとても励まされました。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花を
宜しくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
山口県 一の坂法律事務所様 （2012/03/15）
早速の配送お世話になりました。
他の店に比して明らかに美しく、華麗であり、２か月も咲き続ける洋蘭ですね。
いつも有難うございます。
超希少！イエロー胡蝶蘭‘日の出（ヒノデ）’ミディサイズ〔房咲き〕（３本立)＜７つの特典付き！＞[h004]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
一の坂法律事務所様
いつも当農園の生花をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、
大変ありがとうございます。
お客様のもとでできるだけ長く咲いてほしいと思って生産して
おりますので、そのように言っていただけると大変うれしく、また、励みになります。
これからも良い花作りを懸命に取り組んで参りますので、
今後とも宜しくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
神奈川県 丸八空調工業株式会社様 （2012/03/15）
昨日はお世話に成りました。
対応の早さ、そして写真を見て安心致しました。
過去にもネットで何度か注文した事が有りますが、クマサキ洋ラン農園さんのような
対応をして頂ける所は有りませんでした。
これから先、ランを差し上げる時はクマサキ洋ラン農園さんにお願いしたいと
思います。 ありがとうございました。
（弊社の社長も山口県岩国の出身です。 喜んで居りました。）
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔クレオパトラ〕＊(2)＊＜７つの特典付き！＞[1072]
（クマサキ洋ラン店長 熊崎より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変ありがとうございます。
ここ山口県では「ようおいでましたのんた」という方言がありまして、
これは「よくいらっしゃいましたね」というおもてなしの言葉があります。
山口県を訪ねてきていただいた方に良い思いをしていってもらいたい
という相手の方をおもてなししたい県民性、文化がございますので、
私どももそういう精神を大切に、お花を発送しております。
ひょっとすると山口県ご出身の社長様にも
そのようなお人柄が垣間見えるのではないでしょうか。
大都会で頑張っていらっしゃる社長様と同じ故郷で、
こうして出会えて私どもも大変うれしく思っております。
私どものお花で良き故郷を思い出していただければ幸いに思います。
山と川しかない田舎の遠方からですが、これからも大自然の恩恵で育てた
胡蝶蘭を心をこめてお届けして参ります。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしく
ご利用くださいますようお願い申し上げます。
また社長様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。
東京都小平市 Ｗ．Ｆ様 （2012/03/09）
本胡蝶蘭販売ランノハナドットコム
クマサキ洋ラン農園 様
こんにちは。
11月末にコチラを利用させて頂いたものです。
今日、「ランのはながさいた」と母から携帯メールが届きました。
母はつぼみが開くのを楽しみにしていたようで、
咲いたことがとても嬉しかったようです。
母は機械オンチで携帯カメラの使い方など知らなかったのですが、
その花を見せたい一心で、使い方を調べて写真を送ってきました。
ですのでピンボケでへたくそな写真ですが嬉しかったので送ります。
母はランがかわいくてしかたがないみたいです。
非常に良い贈り物が出来たと思っています。ありがとうございました。
p.s.
両親の経営するコンビニのリニューアルオープンのお祝いとして送ったのですが、
お店でもお客様から「立派なランだね」ととても好評だったようですよ。
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞ [1002]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
まだまだ寒い日が続いていますが、
Ｗ様とお母様のお話を読み、とても心が温かくなりました。
11月の末に送らせていただいたマウントリップのつぼみが
春を待ち望んで咲き開こうとしている一生懸命な姿。
それを慣れない携帯のカメラを使って、娘さんに見せるため
一生懸命撮っているお母様の姿。
リンクした二つの姿はとても微笑ましく感じられました。
素敵なリニューアルオープンの贈り物になったとのことで
私どももたいへん嬉しく思います。
これからも胡蝶蘭が、接客をされているお母様の笑顔のもとになってくれればと思います。
お花が終わりましても、また二度咲きへの楽しみが待っています。
是非挑戦していただければと思います。
また何かご入用の際は、是非お声をかけてください。
素敵なお便りありがとうございました。
福岡県北九州市 石橋 俊幸様 （2012/03/07）
クマサキ洋ラン農園
店長 熊崎 洸多様
この度は大変お世話になりました。
本日予定通り商品届きましたのでご報告しておきます。
事前連絡から写真報告まで非常にスマートに対応いただき
全てにおいて大満足しております。
受け取った両親も胡蝶蘭の美しさはもとより梱包から備品に
至るまで大変喜んでおり感謝感激です。
これからも是非お世話になりたい気持ちにさせられました。
ありがとうございました！ 取り急ぎの御礼まで。
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔クレオパトラ〕＊(2)＊＜７つの特典付き！＞[1072]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様の元に無事届き、
大変喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
皆様からの思いがけない心のこもった贈り物に
ご両親様も大変感激していただけたのではないかと思います。
このような素敵な贈り物に私どもも参加させていただいているようで、
大変うれしく思います。
今後もより心に伝わる胡蝶蘭の生産とサービスの向上を
目指して参りますので、お使い物がございました際は
ぜひまたよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
その後、石橋様よりお写真が届きました！
早々両親から生花と撮った写真がお礼と共に届きましたので添付します。
孫が撮ってくれたようです。いつまで二人元気でいてくれるか・・・。
いい想い出の１ページとなりました。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
早速のお返事、また、大変うれしいお写真をお送りいただきまして、
大変ありがとうございます。
ご両親様のとても上品で優しそうな佇まいと胡蝶蘭がとてもよく似合っていて、
喜んでいただけているご様子が伝わってくる、とても素敵なお写真ですね！
特に、皆様からお送りした胡蝶蘭を当農園オリジナルの『クレオパトラ』にしたことが、
雰囲気のあるご自宅とお二人の品のあるお姿にとてもマッチしていて、まさにベストチョイスでしたね。
また、立て札には金婚式をお祝いする皆様からのお祝いメッセージが入っていますので、
ご両親様の優しい人柄と皆様の思いやりや愛情を表現されたとても心温まる素敵な胡蝶蘭に
なっていると思います。
雰囲気と品のあるご自宅とご両親様のやさしい表情、そして皆様からの心温まる華やかな胡蝶蘭。
お孫さんがお写真を撮られたということもあって、このお写真は、金婚式という特別な日を御家族皆様で表現した最高の一枚だと思います。
いつもまでもご両親様に元気でいてほしいですね。
なんだかこちらまでそんな思いになってしまいます。
このたびは心が温かくなるうれしいお写真を送っていただきまして、
大変ありがとうございました。
これからも胡蝶蘭という花を通して、もっとたくさんの方にこのような幸せな瞬間を
お届けすることができたらいいなと思っております。
このたびはお便りとお写真、
そしてご配慮、お気遣い、大変ありがとうございました。
またお使い物がございました際は、ぜひ当農園の生花を
よろしくお願い申し上げます。
神奈川県横浜市 髙木様 （2012/03/07）
本日、後藤様宛てに胡蝶蘭をお届け頂きありがとうございました。
丁寧に作られた綺麗な花だと大変喜んでおりました。
喜寿のお祝いに何を贈ればいいのか迷っておりましたが、本当に
よかったと思います。
まもなく義母が米寿を迎えますが、またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
髙木
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1068]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびはご利用まことにありがとうございました。
先様に喜んでいただけたとの事、大変嬉しく思います。
当農園のお花はじっくり心を込めて育てております。
今回のお花が終わりましても、次の二度咲きへの楽しみもありますので
是非挑戦していただければと思います。
お義母さまの米寿の際にも是非お声掛けくださいませ。
良いお花をご準備してお待ちしております。
ありがとうございました。
広島県広島市 Ｍ・Ａ様 （2012/03/08）
花、ちゃんと昨日届いたそうです。
大変豪華で喜ばれました。
ありがとうございました！
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
人気のピンク！(リーズナブル)マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(３本立)＜７つの特典付き！＞[1005]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
お便りありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
これから暖かくなってまいりますので、先様のもとで
しっかり長く、元気に咲いてくれると思います。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
大阪府高槻市 Ｋ・Ｔ様 （2012/03/05）
ランハナドットコム様
メール確認しました。立派な胡蝶蘭を発送していただきありがとうございました。
また、急な依頼に対応していただき本当にありがとうございました。
今後何かの機会には御社に依頼させていただきます。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
ご家族皆様からの飾り気のない率直なメッセージが
先様に大変喜んでいただけるのではないかと思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました
またお使い物がございました際はぜひ宜しくお願い致します。
株式会社 匿名様 （2012/03/02）
ご担当者様
昨日は急な注文でご迷惑をお掛けいたしました。
先ほど、「素晴しい花が届きました!! ありがとうございます!!」
と、お礼の電話をいただきました。
昨夕送っていただいていた写真を見て感動していたところでしたので
なおさらうれしかったです。
色々とお世話になり本当にありがとうございました。
【特選級 鳴滝清流こちょうらん ５本立】＊白＊（巨大輪）＜７つの特典付き！＞[0116]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
特選級５本立は当農園でもなかなか出ない、
最高級クラスのお花なので、先様にもその大きさに
驚いていただけたのではないかと思います。
これから暖かくなって、「つぼみ」が徐々に咲いてきますので、
その迫力はまだまだ増してきます。
これからも元気に咲き続けてほしいと思います。
またお使い物がございました際はぜひ当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都港区 岩崎様 （2012/02/18）
本日、米寿の日を母は迎えました。余りにも立派な花を貰えて本人はもとより
親戚中喜んでいる様です。感謝申し上げます。
先程、妹よりメール有りましたので。
『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊＜７つの特典付き！＞ [1082]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便りありがとうございます。
当農園の生花が先様にも親戚の方々にも喜んでいただけたとのことで、
大変うれしく思います。
末永く皆様に可愛がっていただければと思います。
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
滋賀県 守山市 Ｍ．Ｈ様 （2012/02/18）
ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)様
悪天候にも関わらず、無事にこちらの希望通りの日時に配達して頂けたようです。迅速に手配して下さったおかげだと思っております。
また、ご丁寧に何枚も商品の写真を添付して頂いたので、細かいところまで様子がよくわかりました。
本当に美しい蘭を選び、綺麗にラッピングして頂いたこと、大変満足しております。
ありがとうございました。
今回は妹夫婦のデイサービス施設開設に際してのお祝いだったのですが、妹達にもとても喜んでもらえました。
またお花を贈る時には、必ずまたクマサキ洋ラン農園さんにお願い致します。どうぞこれからも素敵なお花を栽培されますように。本当にありがとうございました。
人気のピンク！(リーズナブル)マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1004]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思っております。
この時期は全国的に寒さが厳しくなっておりますので、
お届け、梱包には大変気を使ってあらゆる創意工夫を行ってお届けしております。
こうして先様の無事に届き、大変喜んでいただけたというお便りは
私どもにとって大変うれしく、また、今後お花を発送する際にもとても心強く、励まされます。
また、ラッピングをお褒めいただき、ありがとうございます。
いつもご用途や花の種類によってできるだけ華やかでふさわしいラッピングをと
研究しながら取り組んでおりますので、大変うれしく思います。
ラッピング担当のものにもお伝えしておきますね。
このたびは妹様の施設のオープンに元気で新鮮なお花をお届けすることができまして、
私どもも大変うれしく思っております。
これからも良いお花をお届けできるよう、お花の品質、サービスの向上を
目指して頑張って参りますので、またお使い物がございました際は
ぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
千葉県 市原市 実籾様 （2012/02/14）
クマサキ洋ラン店 店長熊崎様
おはようございます。
先日大輪胡蝶蘭３本仕立てを鴨川ホテル三日月へお送りいただきました、千葉県の実籾と申します。
大変立派な胡蝶蘭で米寿の母にもすごく喜んでもらえ、感謝申し上げます。
厳重な包装方温度も管理されており、輸送中のトラブル痛みも全くありません。素晴らしいです。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
実籾 様
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花がお祝いの会場へ無事届き、
先様に大変喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
ちょうど全国的に大雪の時期でしたので配送を大変心配しておりましたが、
時間通りに無事届き、花の傷みもなく、お祝いの席に飾ることができまして、
大変安心いたしました。
このようなご連絡をいただけますと配送後の花の状況がわかりづらい私どもにとって
とても心強く、また今後の配送においても自信を持ってお届けすることができます。
ご連絡いただきまして大変ありがとうございます。
また、お電話にて問い合わせていただきました
ホテルからご自宅へのお花の輸送は無事にできましたでしょうか？
お花はかなり大きかったと思いますので、その後どのようにされましたか
心配しております。
このたびはうれしいお便り、ご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。
またお使いものがございました際はお気軽にお申し付けくださいませ。
おはようございます。
ご丁重な返信を頂きましてありがとうございます。
・ホテルから自宅への輸送の件は、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
そちら様のアドバイスを参考に、家に到着するなり軽トラにて取りに行きました（片道約60K）。
毛布及びブルーシート2枚の合計3枚で厳重に梱包し、自分で輸送しました。
今では居間の主役として輝いております。
どうぞご安心下さいませ。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
実籾 様
早速のお返事ありがとうございます。
片道６０kの道のりはとても長く大変でしたね。
胡蝶蘭も厳重に大切に扱われてとても喜んでいることと思います。
この時期はとても冷え込みますので、一番暖かいお部屋に置いてあげてくださいね。
５℃を下回ると凍傷になってしまいます。恐らく居間であれば大丈夫かと思います。
これからもぜひ胡蝶蘭をかわいがっていただき、また二度咲きにも
ぜひ挑戦してみてくださいね。
このたびはお便り、お返事いただきまして誠にありがとうございました。
東京都 株式会社匿名様 （2012/02/13）
クマサキ洋ラン農園
店長 熊崎 洸多 様
お世話になっております。
この度はすばらしい胡蝶蘭を御手配いただきありがとうございました。
先ほど先方から御礼の御連絡をいただき、大変喜んでいただけたようでしたので
クマサキ洋ラン園様にお願いしてよかったと感謝しております。
いつもながら迅速・丁寧なメール連絡に細やかなサービスで
安心してお任せすることができます。
またの機会も宜しくお願い申し上げます。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0007]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
またいつもご利用いただきまして大変ありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで
私どもも大変うれしく思います。
これからも安心してご利用いただけるお店づくりに
精進して参りますので、またお使い物がございました際は
ぜひ当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
大阪府東大阪市 北井様 （2012/02/08）
お世話になりました。
先ほど、先方から感謝感激のメール頂きました。
明日、２/９にオープンするお店なのですが間に合いよかったです。
来週にはお店を訪れる事になっているので、実物を見るのが楽しみです。
また、機会があれば利用させていただきます。
北井
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！[0011]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
当農園の生花が先様にとても喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
また、このたびは先様の新店舗のオープンに無事間に合うことができまして、
私どもも大変安心いたしました。
ここ山口県から大阪までは一日でお届けできますので、
またお急ぎお使い物がございました際は、ぜひ当農園の生花をよろしくお願いいたします。
また、新店舗に飾ってある実際のお花をご覧いただきまして
お花の様子など教えていただけましたら幸いに思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
神奈川県横浜市 久保寺様 （2012/02/010）
ランノハナドットコムさんへ
今回は初めて胡蝶蘭を友人のお店の開店祝いに利用させていただきました。
友人及び奥様から「立派で綺麗な蘭の花を贈っていただきありがとうございました」とのお礼の挨拶をいただきました。
私は実際には現物を見ていませんが、電話の対応が素晴らしかったですし、メールで贈る花の写真を確認できましたし、発送届け情報さらに支払い情報等きめ細かく伝えていただきましたので安心できました。
とても信頼できると思いましたので、これからもお願いする機会があると思いますのでその折はよろしくお願いします。
友人等にもご紹介したいと思います。
久保寺
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔ヴィクトリア〕＊(1)＊＜７つの特典付き！＞[1071]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
あたたかいお言葉をいただきたいへん嬉しく思います。
ご友人様、奥様にもお花を気に入っていただけたようで安心いたしました。
このたびは大切なご友人様と奥様の開店される
Barの開店御祝とのことでしたので『ヴィクトリア』をおすすめさせていただきました。
純白の大輪胡蝶蘭と気品溢れるオレンジ色の胡蝶蘭の組み合わせは
店内でライトに照らされることによってより一層エレガントな魅力を放ってくれることと思います。
今年の冬の寒さはとても厳しく、人にとっても胡蝶蘭にとっても
過ごし難い日々が続いております。
久保寺様もどうかご自愛くださいませ。
また何かご入用の際は、是非お気軽にお申し付けください。
このたびはご利用まことにありがとうございました。
神奈川県愛甲郡 Ｍ．Ａ様 （2012/02/07）
無事、届きました。
父への喜寿のプレゼントでしたが、母も大変喜んでくれました。
私自身、胡蝶蘭は何度か見たことがありますが、あんなに綺麗な胡蝶蘭を見たのは初めてでした。
綺麗なお花、素敵なラッピング、親切な対応、とても嬉しかったです。
また、何かお祝いごとがあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(２本立) ７つの特典付き！[0010]
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花がお父様に喜んでいただきましたようで私どもも
大変うれしく思います。
また、お母様にも大変喜んでいただけましたようで、
皆様にお花を喜んでいただけているご様子で私どもも大変うれしく思っております。
今の時期は気候の変化が激しく、また寒さによる傷害なども出やすいので、
発送時にはとても心配して発送しておりますが、お客様のもとに無事届き、
このようなうれしいお便りをいただくことができまして大変安心いたしました。
冬に飾ってある白の胡蝶蘭はとても綺麗で素敵ですね。
特に金賞ミディ胡蝶蘭（アマビリス）はかわいらしくて上品で心から癒されます。
私も大好きな胡蝶蘭の一つです。
これからもより皆様に喜んでいただける胡蝶蘭の生産とサービスの向上を
図って参りますので今後とも当農園の生花をよろしくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
京都府京都市 T.H様 （2012/02/06）
クマサキ洋ラン農園様
商品無事配達されました。
父にすごく喜ばれ、親孝行ができました。注文の写真よりも花付きがよく立派でした。
初めは実物を見ないで購入するのが不安でしたが、お客様の声に添付されてる写真を見てこれなら信用できると思い、購入しました。
発送後にいろんな角度からの花の写真を添付して頂き、大変満足致しました。
ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1082]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへん有難うございました。
また、到着のご連絡ありがとうございます。
お父様にお花を気に入っていただけたようで安心いたしました。
T様の想いをお届けするお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
クマサキ洋ラン農園では胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、お気軽にお問い合わせください。
是非長く可愛がっていただき、二度咲きへも挑戦していただければと思います。
このたびは、ご利用ありがとうございました。
神奈川県大和市 安西様 （2012/01/27）
お願いしておりました胡蝶蘭は予定通り、素晴らしい状態で到着したとのことです。
白寿を迎える母親が大層よろこんでいるとのことで本当にいろいろとありがとうございました。
おかげさまで小生も親孝行ができました。
取り急ぎ御礼まで。
ありがとうございました。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は、胡蝶蘭販売ランノハナドットコム(クマサキ洋ラン農園)の
生花をご利用いただき、たいへん有難うございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ありません。
寒い時期のお届けでしたので、無事お母様のもとへお届け出来たとのご連絡に安心いたしました。
こうして到着のご連絡、またお喜びの声を送っていただき、大変感謝いたします。
お母様にもお花を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
白寿を迎えられたとのこと、これからも末永くお元気で、また胡蝶蘭も楽しんでいただけたらと思います。
胡蝶蘭には『幸せが飛んでくる』という花言葉があります。
皆様にたくさんの幸せが飛んできますように。
安西様の「親孝行ができました」というお便りは私たちにとって、とても嬉しいお便りです。
ありがとうございました。
寒い日がまだまだ続きますが、お体に気をつけてお過ごしください。
二度咲き成功者〔第０１５号〕
石倉 好康様 （2012/01/21）
茎を切り取り後毎日霧吹きしていました。
室内にて管理、芽が出たあと室外で管理しました。
茎一本かれたのでまた室内で管理しました。
一本は花が綺麗に咲きました。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます。
見事にピンクのかわいらしい胡蝶蘭を咲かせることができましたね。
和室に飾られたピンクの胡蝶蘭はとても上品でお部屋にマッチしていると思います。
室外で管理されたとのことですが、やはり寒さによる影響で茎が一本枯れてしまったのでしょう。
秋から冬間は胡蝶蘭の活動が活発でなくなるので、あまり置き場所を変えずに温度変化の少ない
ところに置いておくのが胡蝶蘭にとって一番良いです。また、胡蝶蘭は一年を通して室内で管理してくださいね。
今の時期は寒くなく、暖房の効いたお部屋に加湿器などがある場所が最適です。
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、大変おめでとうございました。
つぼみも付いているようですので、どうぞこれからも胡蝶蘭を長く楽しんでくださいね☆
二度咲き成功者〔第０１４号〕
仲野 三郎様 （2012/01/19）
さきました。
夏にプレゼントしてもらった「ラン」。
毎日たのしみにして水やり、肥料をやっていました。
三本のうち一本だけですが、お正月には間に合いませんでしたがみごとに咲きました。
あと二本、頑張って咲いてくれる事を願っています。
プレゼントに送ってもらったときのかんげき。
また咲いてくれてかんげき。
これからも沢山の人によろこびを伝えて下さい。
ありがとうございました。
（クマサキ洋ラン農園 店長からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます。
また、２枚のお写真を送ってくださりありがとうございました。
純白の花が綺麗に咲いていると共に、株の葉っぱの色艶もものすごく良いですね。
この時期に二度咲きさせるのは難しいですが、夏の間もしっかりクーラーを入れて
涼しい環境で花を管理されていたことと思います。
隣に置かれた観葉植物と一緒に、胡蝶蘭もとてもかわいらしく見えますね。
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、大変おめでとうございました。
これからもずっと当農園の胡蝶蘭をかわいがってくださいね☆
Ｐ・Ｓ・この時期は大変冷え込みますので、室内の一番暖かいところで引き続き管理していただければと思います。
京都府京都市 K.K様（2012/01/22）
素敵な胡蝶蘭が届きました。母も父も喜んでいました。
よい喜寿のプレゼントになりました。
ありがとうございました。
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただき、まことに有難うございました。
K様のお気持ちと一緒に可愛らしいマウントリップのお花をお届けでき
素敵な喜寿のお祝いになったとのことで私共も大変うれしく思います。
是非お花を長く楽しんでいただければと思います。
また何かご入用の際には、是非お申し付けください。
ありがとうございました。
神奈川県川崎市 匿名様（2012/01/17）
クマサキ洋蘭店様
この度は、大変立派なお花を祖母のためにご用意くださり、ありがとうございました。また、支払いについてお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
受け取った祖母からさっそく日本の私の家族のところへ電話があったそうで大変喜んでいたそうです。お写真を見て、配色がとても美しく祖母のイメージにぴったりだと思いました。ありがとうございました！
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきまことにありがとうございました。
御祖母様のもとへ無事お届け出来たとのことで安心いたしました。
また、大変喜んでいただけたとのことで嬉しく思います。
「マウントリップ」のイメージということは、きっと可愛らしくて品のある素敵な御祖母様なのでしょうね。
ぜひお花を長く楽しんでいただければと思います。
また何かご入用の際には、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
埼玉県入間市 S様（2012/01/14）
クマサキ洋ラン農園様
こんにちわ！
ご連絡・写真、および発送手続き、本当にありがとうございました。
無事、１３日午前中に届き、父も大喜びしておりました。
私自身、想像以上に立派な蘭の姿に驚きです。
また、機会がございましたら、御社で注文させて頂きます！
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
ご自愛下さい。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、このようにあたたかいお便りを送っていただきありがとうございます。
無事にお父様のもとへお届けできたとのことで安心いたしました。
お父様にも、S様にもお花を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
当農園では、胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしております。
先様より「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった
お声を聞いた際は、是非お気軽にお問い合わせください。
是非永くお花を楽しんでいただければと思います。
まことにありがとうございました。
茨城県守谷市 小林様（2012/01/16）
先程、実家の母より『素敵なお花が届いた。人生で初めてこんな立派なお花をいただいて嬉しくて涙がでた。すごくハッピー友達みんなにみせるわ。』と、連絡がありました。
古稀のお祝い、何がよいのか悩みましたが、こんなに喜んでもらえるとは
素敵なお花を送っていただいて本当にありがとうございます。
メールでの丁寧な状況報告もいただき、安心してお任せできました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
メール返信で失礼ながら、ご報告、そしてお礼申し上げます。ありがとうございました。
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊２本立＊＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきまことにありがとうございました。
また、嬉しいお便りを送っていただきありがとうございます。
お母様にも喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
胡蝶蘭のお花で小林様のお母様を思うお気持ちをお届けするお手伝いをさせていただけたこと
有難く思います。
胡蝶蘭には「幸せが飛んでくる」という素敵な花言葉があります。
皆様にたくさんのハッピーが舞い込みますよう心よりお祈り申し上げます。
まことにありがとうございました。
福岡県筑紫野市 N.H様（2012/01/15）
この度は、誠にありがとうございました。
母も、ものすごく喜んでおりました。今回は商品の写真の添付等ものすごく安心してお任せする事出来ました。
又、何かありましたらご利用させて頂きます。
ありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
先日は当農園の生花をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
また、うれしいお便りを送っていただきありがとうございます。
お母様に喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にもお届けするお花を是非見ていただきたいと思っておりますので、
お写真をお送りさせていただいております。
これからも安心してお客様にご利用いただけるよう、良いお花作りとともに
サービスの向上を心がけていきたいと思います。
また、お使い物がございました際はぜひ、
当農園の生花をご利用くださいますようお願い申し上げます。
まことにありがとうございました。
京都府京都市 匿名様（2012/01/17）
昨日、領収書を受け取りました。
写真も様々な角度から撮影したものを送っていただきありがとうございました。
先方の方も大変喜んでくださいました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！[0011]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便り、ありがとうございます。
当農園の生花が先様に喜んでいただけましたようで、
私どもも大変うれしく思います。
お客様にもできるだけ本物に近いお花を見ていただきたいと
思っておりますので、たくさんのお写真をお送りさせていただいております。
気に入っていただけましたようで大変うれしく思います。
また、お使い物がございました際はぜひ、
当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
徳島県板野郡 Ｎ・Ｓ様（2012/01/06）
実母の還暦祝いに、初めて利用させて頂きましたが、貴店にお願いして良かったと、
大満足しています。
帰省時に贈った胡蝶蘭を見ましたが、
お花が本当に立派で、還暦祝いにふさわしい豪華なラッピングといい、
自分でもいい贈り物ができたと思いました。
また、管理の説明や付属品をはじめ、購入後も長く胡蝶蘭を楽しむためのお心遣いが細やかに行き届いており、
一般的にも胡蝶蘭は決して安くありませんが、貴店のお花とサービスは、
価格を上回る価値があるものだと思います。
また、注文から発送までの間の丁寧で迅速な対応に、ネット通販における不安も
払拭されまして、信頼して取引することができました。
本当にありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
お便りありがとうございます。
お花を喜んでいただけたようで、大変うれしく思います。
お母様にも是非長く愛でていただき、二度咲きへの挑戦など
楽しんでいただければと思います。
このたびはＨＰへの掲載のご協力ありがとうございます。
また、あたたかいお言葉をいただきありがとうございました。
より一層皆様に安心してご利用いただけるよう
良いお花作り、サービスの向上に心がけていきたいと思います。
まことにありがとうございました。
東京都新宿区 Ｓ・Ｓ様（2012/01/01 元旦）
熊崎様
昨夜、指定させて頂いた時間より少し早い時間に商品を無事に受け取りました。
母は勿論、私達にも元気と希望、癒しをもたらしてくれる
素晴らしい胡蝶蘭を選んで送って頂きましてありがとうございました。
母は、大病を患ってからは自分の事が精一杯な感じになっておりますので
本当に予想もしていなかった様子で
梱包された箱が目に入り、あまりにも立派な蘭が自分に届いたことに
最初は恐縮している様子でしたが、箱から出されて
部屋に飾られた胡蝶蘭を観て、「凄く嬉しくて感謝しきれない。有難いことだね。観てると幸せな気持ちでいっぱいになる。」と言って、とてもとても喜んでくれました。
そんな母を見て、上京してくれた父も安心した顔でとても嬉しい表情を見せてくれました。
私達も精一杯のサポートをしながら、気持ちを込めて母と接してはおりますが
母の心に元気と癒しを届ける事がなかなか出来ていないように感じておりましたので
送って頂いた胡蝶蘭が、私達には出来なかった心への元気と癒しの注入を
母に絶え間なく送ってくれているのを感じる事が出来ました。
今回は初めて両親と東京でお正月を迎えることになりましたが
胡蝶蘭が、全てを良い方向にもりたててくれています。
そして母の事を優しく応援してくれているように見えて私達も勇気づけられます。
前回の父の還暦祝いの時も大晦日に届けて頂き、カイロもつけて頂いていたとのこと
今回もお忙しい大晦日に届けて頂きましたが、やはりカイロをつけて頂いていて
胡蝶蘭への配慮や梱包の箱からの取り出し方の配慮まで、とても丁寧にされていて
感激致しました。
なかなか時間に余裕が取れないので、取り急ぎ
商品を無事に受け取りましたご報告をと思い、メールを打ったのですが
両親と幸せな気持ちで新年を東京で迎えられた事が有り難くて仕方なかったものですから
また長々としたメールになってしまいました。
お許しください。
熊崎様、農園で蘭を育てていらっしゃる皆様には、感謝しきれません。
立派で優しく凛とした胡蝶蘭。 繊細なラッピングに育て方などへの配慮等など
全てに感謝しております。
ありがとうございました。
取り急ぎ、ご報告させて頂きました。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
あけましておめでとうございます。
このたびは大変うれしいお便りをいただきまして、誠にありがとうございます。
元旦からこのようなうれしいお便りをいただき、
私どもも大変心が温まる気持ちのよい新年のスタートが切れまして、
大変うれしく、また大変有難く思っております。
お部屋に飾られた胡蝶蘭がお母様の心にゆとりを与えてくれている
ご様子で、私どもも大変うれしく思っております。
生きた胡蝶蘭から自然界の優しい癒しの力が出続けているということだけでなく、
胡蝶蘭という生きた花がお部屋に飾られたということが、
お母様の中で何か気持ちが楽になっていただけたのかもしれませんね。
また、私どもは胡蝶蘭を単なる飾り物としてではなく、
生きた花として大切に育ててお送りしておりますので、
お花を通して心の癒しを感じていただけたということは
私どもにとって胡蝶蘭生産者冥利につきます。
胡蝶蘭という花がここまで皆様のお役に立てていると思うと
私どもとしても大変感動してしまいます。
これからも胡蝶蘭を通して特別な贈り物ができるようがんばって参りますので、
また、お使い物がございました際はぜひ当農園の生花をよろしくお願い申し上げます。
２０１２年の元旦にこのような感動的なお便りをいただくことができまして、
スタッフ一同また新年から新たに気持ちを入れ替えて取り組んでいくことができそうです。
これからもお客様のお役に立てるよう邁進していきたいと思っております。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
福井県小浜市 匿名様（2011/12/25）
クマサキ洋ラン農園さま
写真たくさん添付していただいて、ありがとうございます。
胡蝶蘭が想像以上に本当にきれいで驚きました。
今朝無事にホテルに着いたようです。
お世話になりました。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便り誠にありがとうございます。
花が無事届き、喜んでいただけたご様子で
私どもも大変うれしく思います。
毎年この時期は暖色系の薄いピンクや濃いピンクの胡蝶蘭が
よく出ますが、今年の冬はこの白が特に人気です。
純白の白大輪胡蝶蘭はいつ見ても本当に綺麗です。
特に雪など降ると、雪の白さとは違った胡蝶蘭の白色が
いっそうより美しさを引き立ててくれます。
先様に喜んでいただければ幸いに思います。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都港区 Ｋ．Ｅ様（2012/01/04）
1月3日、先様にお送り頂きましたが、当方留守に致しており、
先ほど『美しくりっぱな洋蘭を』とのお喜びのお電話を頂戴いたしました。
私共へお送り下さいました鉢の写真も只今拝見いたしました。
緑葉が艶々しい華やかな色味のお花で、お正月にぴったりと思いました。
ラッピングやメッセージも格調高くしていただき、ありがとうございます。
こうしてお送り頂いたお品を目に出来ますと安心出来ますね。
この度は暮のご対応、元日のご発送など、お気ぜわしいところ
お早くご丁寧なご対応を頂き、本当にありがとうございました。
お陰様で先様にお年賀としてお送り出来、助かりました。
ありがとうございました。
では、又の節にはどうぞ宜しくお願い致します。
末筆になりましたが、
本年の御社益々のご盛隆をお祈り申し上げます。
遅くなりましたが、お品、無事先様へ到着の御礼まで。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便りをいただきまして誠にありがとうございます。
当農園が先様に喜んでいただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。
また、お客様には当農園の生花を大変気に入っていただけましたようで、
大変うれしく思います。
濃いグリーンのラッピングはピンクの胡蝶蘭をより綺麗に引き立ててくれますので、
グリーンとゴールドを合わせたラッピングでお届けさせていただきました。
新春のお花にふさわしい贈り物をと思いましたので気に入っていただけましたようで
大変うれしく思います。
たくさんのお礼のお言葉とご丁寧なお気遣いのお言葉をいただきまして
大変ありがとうございます。
本年も社員一丸となってより一層の商品、サービスの向上を目指して
頑張って参りますので、今後とも当農園の生花を宜しくご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
東京都中央区 Ｍ．Ｈ様（2011/12/12）
初めて利用させていただきました。
ネットで見て、注文させていただきましたが、その後の対応もとても丁寧で
一人一人にちゃんと対応いただいてる感じが伺えて、安心できました。
お花に対し、フォロー体制もあり、送って安心！と思えます。
実際に送ったお花をその店舗で見ることはできないのが残念ですが、きっとすくすくと
きれいな花を咲かせていることと思います。
「万が一枯れてしまったら取り替えてくれる」というサービスもあるようですが、発注者にはその旨連絡いただいてますが、送り先にも届いているのでしょうか？
今後もステキなお花を作っていってください。また利用したいと思います。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ラン農園店長より）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
胡蝶蘭はとても高価なお花なので、贈り主様一人一人の特別な思いを
お届けするのが私たちの役目だと思っています。
当店ではすべての胡蝶蘭鉢花に「一ヶ月の品質保証書」を
お付けしています。生ものですので、一見健康そうな胡蝶蘭でも
原因不明の病気が入っていたり、輸送時の環境や衝撃ですぐに枯れてしまう
可能性がございます。
そんな万一の症状が出たときに無償で新しい胡蝶蘭とお取替えするのがこの品質保証書です。
この保証書は胡蝶蘭鉢花と一緒に書類として同梱しておりますので、
先様にもご理解していただいていると思っております。
そのため、私どもから送り先様に直接ご連絡を入れるということは原則致しておりません。
私どもから送り先様に直接ご連絡をするということは、親切な対応となることもあれば、
時には過剰なサービスとして受け取られる可能性もあるのではないかと考えているからです。
そのため、送り先様とコンタクトをとるときは、先様から私どもに直接ご連絡をいただくか、
お客様から先様に連絡してほしいという旨のご連絡をいただいてからのみとしています。
これからも贈り主様、送り先様の双方にとって安心していただける
胡蝶蘭作りを目指して参りたいと思っておりますので、このたびのご質問は私どもにとって大変参考となりました。
より良い胡蝶蘭の贈り物を目指してがんばって参りますので、
今後とも当農園の生花をよろしくご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
埼玉県川口市 Ｋ．Ｔ様（2011/12/05）
無事に着きました。
あけた瞬間、状態の良さ、美しさに圧巻致しました。
祖母も家族も胡蝶蘭の立派さに驚いていました。
丁寧な梱包と育て方の資料に私の父は感動していました。
父も花が好きなので2度咲きを夢見てまた、立派な花を咲かせ御社に写真を送るんだと張り切っています！！
また、わからないことがありましたら宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
大大大満足でした！！！
また、機会があった時には是非利用させて頂きます。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0007]
（クマサキ洋ランお客様サポート担当 田中より）
このたびは、当農園の生花をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、うれしいお便りを送っていただきありがとうございました。
先様に無事お届けできましたこと、さらに御祖母様やお父様にも喜んでいただけたとのことで
大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけることを第一に、良いお花作りやサービスの向上を心がけております。
梱包や資料に関しましては、日々研究・工夫を重ねている部分ですので
気にかけていただき、ご感想をいただきましたこと誠に有難く思います。
お花を愛でていただき、二度咲きへ挑戦していただけることは
お花を育ててきた私たちスタッフにとって喜びであり、大変励まされる思いです。
お父様に是非お写真お待ちしておりますとお伝えください。
また、胡蝶蘭の管理方法などの専門的なご質問にも広くお答えしておりますので、
「胡蝶蘭の元気がないな」「病気になってしまったかな？」などといった際は、是非お気軽にお問い合わせください。
誠にありがとうございました。
広島県広島市 Ｋ．Ｍ様（2011/11/22）
先日は大変お世話になりました。
送り先の社長から「立派な胡蝶蘭をありがとう」と御礼の電話をもらいました。
どのような胡蝶蘭が送られたかメールの画像にて確認できていたので話しも弾みとても良かったです。
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人気のピンク系胡蝶蘭！マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1001]
香川県高松市 後藤様（2011/11/21）
先日は胡蝶蘭の送付ありがとうございました。
先方様より
「変わった色の胡蝶蘭をいただきありがとうございました。
毎日花を見ています。霧吹きで水をやり大切に育てています。」
との返事をいただきました。
私は胡蝶蘭を選ぶ時、どこの花屋さんにしようか、どんな色の花にしようか
とずいぶん迷いました。
今回、還暦祝い用の胡蝶蘭ということで
黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』に目がとまり
クマサキ洋ラン農園さんに決定しました。
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊＜７つの特典付き！＞[1082]
東京都 長谷川 信栄様（2011/11/14）
私は東京に住んでいますが、長兄は福島県会津若松市に
住んでおり、本年11月で満80歳となり、傘寿を迎えました。
先日、長兄の実家で父母の法事を営む事となり、実家に
帰郷しました。
その際、長兄の傘寿のお祝いとして私からクマサキ洋ラン
農園様の胡蝶蘭（白色）を贈りました。
その胡蝶蘭の一つ一つの花びらが大きく且つ清楚で気品
があり、とても見事なものでした。
長兄は大変喜び、父母の法事の祭壇にその蘭を飾って
父母の供養とすると共に、兄弟・親戚一同に披露しました。
実のところ長兄の傘寿祝いに何を贈ろうか悩んだのですが、
長兄には持病が有り、酒や食べ物は向かないので生花を選
びました。
長兄のもとへ届いた胡蝶蘭は思っていたより、立派であり、
また同時に農園様に手配して頂いた包装紙やお祝い言葉
を記載した札も好ましいものであり、傘寿のお祝いには何
よりの贈り物になったと思います。
また農園様の注文から、発送、代金支払い等に対する
担当スタッフの対応も、丁寧で且つ適切であり、とても素晴
らしいものでした。
今回クマサキ洋ラン農園様の胡蝶蘭を利用して本当に
好かったと思います。
本当に有難うございました！
2011年11月14日
東京都 長谷川 信栄
【上級 鳴滝清流こちょうらん ２本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0110]
神奈川県 Ｋ.M様（2011/11/13）
昨日、胡蝶蘭が先様に無事に着きました由、連絡がありました。
丁寧な梱包で 説明書等も入っていたそうで…、いつも変わらない行き届いたサービス、有難うございます。
私の方にも 発送のご連絡、お花の写メールを頂き、安心致しました。有難うございました。
いつもご丁寧なメールや写メールを頂いて、安心して贈り物をお願い出来ます！信頼出来るお店だと存じます！今後とも宜しくお願い致します。
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭
〔ヴィクトリア〕＊(1)＊＜７つの特典付き！＞[1071]
福岡県大牟田市 I.M様（2011/11/12）
昨日、胡蝶蘭が先様に無事に着きました由、連絡がありました。 丁寧な梱包で 説明書等も入っていたそうで…、いつも変わらない行き届いたサービス、有難うございます。 私の方にも 発送のご連絡、お花の写メールを頂き、安心致しました。有難うございました。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！
大阪府寝屋川市 T.O.様（2011/11/10）
大阪のOです。
９月末には、素敵な胡蝶蘭を送っていただき
ありがとうございました。
胡蝶蘭を送るきっかけは・・
私の実家（関東）で、身内だけで祖母の米寿祝いを
することになったのですが、諸事情により（私達夫婦だけ）同席できない為、
何か存在感があり、おめでたいものを・・
と頭を悩ませていたのですが、こちらのHPを見て
夫ともに「これだ！」と確信しました。
配送された胡蝶蘭は、米寿のお祝いにふさわしい黄金色。
祖母も、母夫婦・伯母夫婦・弟一家・妹一家ともどもその素晴らしさに息をのんだそうです。
後日、金色のちゃんちゃんこを着て、胡蝶蘭と２ショットの晴れがましい祖母の写真が、
大阪在住の私宛に送られてきました。
その写真に写った花は、くまさき洋蘭さんからメールでいただいた写真と同じく
堂々たるもので、栽培～管理の素晴らしさに改めて感嘆しました。
また、先日縁あって実家に帰省した際、実物を見ましたが、本当に立派でした。
配送後、数週間たっていくつか花が落ちてしまい、
母が育て方を問い合わせたそうですが、丁寧に教えてくれたようで、
アフターケアも万全だとまたまた感心しました。
次回は、母の還暦祝いにと思案中です。
本当にありがとうございました。
かしこ
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1081]
クマサキ洋ラン農園店長よりコメント
早速のお返事ありがとうございます。
また、快くご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また、お写真も送っていただきまして大変ありがとうございます。
お便りいただいた際にイメージしていた通りのお写真で、
実際のお写真を見るとこちらも思わずほんわか笑顔になってしまいました。
金色のちゃんちゃんこと金色の胡蝶蘭。
お祖母様と一緒に並んで、椅子にまで鎮座させていただき、
とてもかわいらしく幸せな雰囲気が伝わってくるとても良いお写真ですね。
お祖母様の少しはにかんだ表情もとてもかわいらしく、
まさに幸せな瞬間を捉えたベストショット！
写真コンテストに出展されていれば私は間違いなく一票入れさせていただきます。
これからもたくさんのご家庭からこのような心温まる幸せなお写真が
届けられるよう、一生懸命花を咲かせて参りますので、
またお使い物がございました際はぜひ、当農園の生花を
よろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
このたびはうれしいお便り、お写真、誠にありがとうございました。
兵庫県西宮市 橋本様（2011/11/06）
先日は大変お世話になりました<(_ _)>
友人がお店を開店するのに、
開店祝いのお花を贈るお店をネットでいろいろ探していました。
いろんなショップの中でクマサキさんを選んだのは
本当にいい蘭を販売されてると思ったからです＾＾
１ヶ月の品質保証付きなのも安心出来ました。
送って頂く蘭の写真をメールに添付して頂けたのがとてもよかったです＾＾
開店祝いのお花を贈るのは初めてだったので
ホームページに「失敗しない開店祝いの胡蝶蘭の送り方」に
アドバイスが詳しく載っててとても助かりました＾＾
友人のお店に開店後行ったのですが、
たくさんある胡蝶蘭の中でも送って頂いた胡蝶蘭がすごくきれいで
友人もとても喜んでくれてました。
またお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします<(_ _)>
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
千葉県浦安市 H.T様（2011/10/29）
友人が新しくお店を始めるので，いい花を贈ろうと思いネットであちこち探し検討しました。
その中でクマサキ洋ラン農園様の内容が最も充実していて，信頼できそうだったので発注させて頂きました。
花を選ぶにあたっては，他の人も蘭を贈ることは予想されたので，
クイーンリップというオレンジ色の蘭とのコンビネーションの鉢をオーダーしました。
ラップも青にして頂きました。おかげで，たくさんのお祝いの花の中で
ひときわ輝いていました。クイーンリップの事で話も盛り上がりました。
価格もリーズナブルで，発注後のメイル対応も親切で気持ち良くやりとりができました。
本当にありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
当農園オリジナル！アクセント胡蝶蘭〔ヴィクトリア〕＊(1)＊＜７つの特典付き！＞[1071]
I．T様（2011/10/28）
先日は娘婿のお母さんの喜寿のお祝いに「胡蝶蘭販売ランノハナドットコム」さんにお願いした所、早速数ある花の中から立派な物を選び、送って貰いありがとうございました。
またその都度、写真添付のメールを貰い有難うございました。写真は焼いてアルバムに貼り付けました。
お母さんも大喜びで、この年になるまで胡蝶蘭など貰ったことがないので、大事に育てますと大喜びでした。
ランノハナドットコムさんの益々の繁栄をお祈りしています。本当に有難うございました。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(３本立) ７つの特典付き！[0135]
福岡県福岡市 T．K様（2011/10/28）
立派なお花を発送いただきまして本当に有難うございます。
社会人として初めてお世話になった上司です。
非常に厳しい方で、本当にしごかれました。
今はお子様たちもそれぞれ立派に独立し、奥様とお二人悠々自適の日々でしょう。
男 性にお花はいかがかとも思ったのですが、長年御主人を支えられた奥様への感謝の気持ちも込めて贈らせていただきました。還暦には赤いものをお送りするのは 通例ですが、古希には「紫」とか。オレンジ系の華やかな蘭にも心ひかれたものの、珍しい種類ということもあってこのお花を選びました。
蘭を扱っているサイトは他にも数社あったのですが、御社では送ったお花の写真もいただけるということでお願いすることにしました。私にも良い記念になったと思います。画像は保存しておきます。
このたびは本当にお世話になりました。
又機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
☆新品種☆「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(３本立) ７つの特典付き！[0135]
秋田県秋田市 A．Ｙ様（2011/10/17）
両親の金婚式と傘寿のお祝いに注文いたしました。親切な対応と（箱の開け方、花の取り出し方など）
お花に対して愛情を持って育てているのが伝わってくるようで、とても感激しました。
そして写真で事前に確認できるのはうれしいサービスですね。
箱を開けた時の両親の嬉しそうな顔は、もう相当なものでした。あまりの豪華な胡蝶蘭にびっくり！
すぐに居間の日当たりのよい場所に鎮座され、みんなで鑑賞しました。
お花が届いてから1ヶ月になります。先っぽのつぼみも咲き、上段の方は咲き終わったところもあるようです。
ここ秋田はこれから寒さが厳しいので温度管理が大変かと思いますが、先日水やりのことで母が直接電話して、
アドバイスをいただいたそうです。丁寧に教えてもらったと喜んでおりました。ありがとうございました。
父はバラを育てるのが趣味ですが、胡蝶蘭は初めてらしく、来年も花を咲かせるようがんばると言っていました。
父と母が胡蝶蘭のおかげで、仲良くそして長生きしてくれればいいなと思っています。
本当にクマサキ洋ラン農園さんにお願いして本当によかったと思っております。お友達にもおすすめしています。
また育て方のことで母が電話するかと思いますが、どうぞよろしくおねがいします。
ありがとうございました。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0111]
東京都世田谷区 Ｉ．Ｙ様（2011/10/13）
この度は、いろいろと有り難うございました。
昨日の夜、両親から胡蝶蘭が届いた旨の連絡が来ました。
感激し、興奮し、非常にうれしそうでした。
お薦めいただいた、ゴールド・サンシャインの色もとても気に入ったらしく
御社にお願いして本当に良かったと思っています。
また、機会がございましたらお願いしたいと思います。
本当に有り難うございました。
太陽の恩恵！黄金色の胡蝶蘭『ゴールド・サンシャイン』（中大輪）＊３本立＊[1082]
千葉県 鳥屋尾様 （2011/10/10）
只今、先様よりお電話をいただきました。
「素晴らしい立派な、胡蝶蘭にうっとりしています。有難うございました。梱包もとても丁寧に、しっかりとされていました。
大切に楽しみたいと思います。」
と、お礼の連絡をいただきました。
本当に有難うございました。
益々のご発展をお祈りいたしております。
１０月１０日 鳥屋尾
優雅な逸品！真紅の胡蝶蘭『ベルサイユ』＊２本立＊＜７つの特典付き！＞[1065]
佐枝様 （2011/10/09）
先日は、見事な、胡蝶蘭をありがとうございました。
昨日、四百名程の来客の中、ホテルに飾られていました
立派な胡蝶蘭でした。
ご配慮いただき、感謝もうしあげます！
とにかく、他の方々の贈られた胡蝶蘭の数々の中でも、美しく、
ホテル担当者からも、なかなか見られない見事な胡蝶蘭です。とお声をかけていただきました。
また、利用させていただきますね。
【プレミアム 鳴滝清流胡蝶蘭 ７本立】＊白＊(大輪)＜７つの特典付き！＞[2000]
宮城県仙台市 K・M様 （2011/09/22）
友人がエステサロンを開店したので仲間数人で『開店祝い』として贈りました。
とてもお花が好きな友人でしたし、今回のこの開店にあたってとても苦労している様子も知っていましたので労いの気持ちも含め『素敵なお花でも見て癒されて☆』といった気持ちを込めた贈り物でした。
友人にお花が届いた日、すぐ連絡がきて
「お花ありがとうございます！
お花綺麗で、従業員みんなで☆きれ～い☆ってハモりましたよ!!」
とても喜んでくれている様子が伝わってきて
こちらまで嬉しくなってしまいました。
今後も父、母へのお祝いなど、お花が好きな方への贈り物などで利用させていただきたいと考えております。
今回はお世話になりました。本当にありがとうございました。
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ２本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0108]
二度咲き成功体験記〔第０１３号〕
太田 輝次、昌子様 （2011/09/16）
「連日の暑さに胡蝶蘭の管理にも大部神経を使う今日此の頃です。
去る五月五日の日に平田剛殿よりと五月七日太田陽太郎殿より胡蝶蘭の寄せ植えを送付して戴きまして、二鉢の寄せで八株の内五本に二番芽を出すことができ、八月初旬より開花を始め五株共に競って咲いて居りますので写真を添えて御報告致します。
誠に有難う御座いました。精々管理に専念して、次は来春の開花を楽しみに管理に専念致します。
尚八月十五日にも平田剛殿より家内の米寿の花株寄植を一組送られて来ました。
此の胡蝶蘭も又良い花を咲かせるべく努力して居ります。
先ずは開花の御報告と御礼迄に
平成二十三年九月十四日 太田 輝次
五月七日 米寿の祝に送られた胡蝶蘭みごとに花を咲かせました。
小さい蕾のついた時其の喜びは…老人二人で手を取り合って喜びました。
状を頼りに歩く人が棚を作り、陽・光・と心をくばり良く頑張りました。
本当に嬉しく思いました。
伊豆市の山の上、空気もよくしめりけも良かったのでしょう。花が咲きました。
写真のように！！
太田 輝次 昌子
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます。
また、たくさんのお写真、趣のあるお手紙、大変ありがとうございました。
どの株の胡蝶蘭からも新しい芽がでてきて、今にも咲きそうな生命力に満ち溢れていますね。
また、澄んだ空気とやさしい日差しで胡蝶蘭もとても心地よさそうに見えます。
このぶんだと３度、４度と自然に花を咲かせてくれそうですね。
このたびは胡蝶蘭の二度咲き、大変おめでとうございました。
これからもずっと当農園の胡蝶蘭をかわいがってくださいね☆
広島県尾道市 T・T様 （2011/09/12）
綺麗な胡蝶蘭を送って頂き、ありがとうございました。
祖母も贈り主も喜んでいるようです。
おかげさまで私も責任を果たすことができました。
ありがとうございました。
【コンパクト 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞[0020]
千葉県柏市 M・H様 （2011/09/2）
弟が傘寿を迎えるにことになりましたが，記念品の候補として胡蝶蘭を考えインターネットで探してみました。
各社の商品を比較検討しましたが，貴農園の「金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！」が最適との結論になりました。
これは，場所を取らないこと，見栄えがすること，価格がリーズナブルなこと，贈られる商品が写真で確認できることなどです。
送られてきた写真をみて期待通りであることが分かりましたし，弟からは大変喜ばれ，選定が間違っていなかったと思っています。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(３本立) ７つの特典付き！[0011]
兵庫県芦屋市 伊藤様 （2011/08/30）
素敵な胡蝶蘭を用意して頂き有難うございます。
こういった開店お祝いの花を贈るのは初めてなので、ちゃんとした物が届くか正直不安でした。
もし不備があっても相手先に確認することはできないですし
メールで写真を添付して頂いてとても安心しました！
想像以上に綺麗な胡蝶蘭で、ラッピングも満足いく仕上がりで
親しい友人の新たな門出を、素晴らしいお花で飾れそうで嬉しいです。
ご丁寧な対応有難うございました。
またこのような機会があれば、熊崎さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(２本立) ７つの特典付き！[0010]
二度咲き成功体験記〔第０１２号〕
三木 敏明様 （2011/08/06）
「クマサキ洋ラン農園様
昨年１２月１６日に私共の喜寿の祝いに子供が送ってくれました。
こちょうらん３本立も長く長く楽しませて頂き二度咲きに楽しんでくださいとの
リーフレット内容の通り、丹精にいたしました結果本当にはじめて３本共花弁は
やや小振りですが美しく優雅な花を咲かせてくれました。
茲に写真を送付いたします。
平成 ２３年８月６日
三木敏明 」
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
このたびは二度咲き大変おめでとうございます！
３本立の胡蝶蘭ですが、茎から２つ芽が出てきた株もあって、
全部で４本の胡蝶蘭が咲いていますね。
こんなにお花が咲いたボリュームのある２度咲きのお写真は見たことありません。
とても生き生きとした良い状態の胡蝶蘭の様子が伝わってきます。
きっとお客様の胡蝶蘭の管理方法がよかっただけでなく、
子供様から贈られたお花にたくさんの想いが詰まっていたのでしょう。
私どももこのような花を通した心温まる贈り物になって大変うれしく思います。
このたびは素敵な二度咲き誠におめでとうございました。
これからも三度咲き、四度咲きとお花を楽しんでいただければと思います。
大阪府大阪市 匿名様 （2011/08/29）
クマサキ洋ラン農園様
ご丁寧に、写真ありがとうございました。
とっても、綺麗な胡蝶蘭です。ありがとうございます。(*^_^*)
有志で送ったんですが、皆とっても喜んでますし、
送り先のご主人も、りっぱやわ～ってお礼言うてました。(^^)v
また、なにか機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
金賞ミディ胡蝶蘭(中輪)＊白＊(５本立)７つの特典付き！[0012]
東京都狛江市 Ａ・Ｍ様 （2011/08/28）
先週末先様にご挨拶に伺ってきました。
その際胡蝶蘭拝見しましたが、とても素敵でした。
先様からもとても素敵な胡蝶蘭をありがとう。
到着した時の荷姿・同封されていた保証書や育て方など
送られた相手の事も（送られた後の事）もちゃんと考えてくれている
ところだねと喜びの声をいただきました。
先様にはどれだけ感謝の言葉を尽くしても
足りない方なのですが、お届けいただいた胡蝶蘭で
少しでも具現化できたのではと感謝しております。
この度は素敵な胡蝶蘭を本当にありがとうございます。
御礼まで。
【上級 鳴滝清流こちょうらん ３本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞
千代田区 株式会社 匿名様 （2011/08/10）
お送りいただいた蘭の写真、ありがとうございました！
とても綺麗な花と、つぼみもいくつかある鉢で、本当に綺麗ですね。
先方もとても喜んでくださいました。
暑い季節ではありますが、長く綺麗な状態で楽しめればと思います。
今日請求書発行のメールを受取りました。
届きましたらすぐに支払手続を致しますので、少々お待ちください。
立て札や包装、そして綺麗なお花のご手配、どうも有難うございました。
マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1001]
山口県 Ｔ．Ｍ様 （2011/08/10）
父母のそれぞれ喜寿と古希のお祝いにピンクのこちょうらんをプレゼントしました。本人たちも大変喜んでいましたし，盆に訪れた親戚もびっくりしたそうです。本当にありがとうございました。
「ピンクレディ」大輪＊白ピンク胡蝶蘭＊(２本立) ７つの特典付き！[0134]
愛知県 Ｈ.Ｙ様 （2011/08/08）
先日は素敵な胡蝶蘭を届けて下さり、ありがとうございました。
写真も拝見させていただきましたが、先方よりすごく素敵な胡蝶蘭が届いたと お礼の電話もいただきました。
取り急ぎ、感謝の気持ちだけ・・。
マウントリップ*薄ピンク胡蝶蘭＊(２本立)＜７つの特典付き！＞[1001]
大東めぐみ様 （2011/08/01）
おはようございます
大東です
昨日はご丁寧なメールを頂戴しましてありがとうございました
又お写真も拝見させていただき
熊崎さんの農園の栽培する胡蝶蘭の美しさに感動しています
丹精をこめた胡蝶蘭をとても喜んでいただけると思います
又お時間の迫る中で迅速に手配していただいたことに感謝しております
仕事柄お祝いまた生花や胡蝶蘭は欠かせないものなのでどうぞ今後ともよろしくお願いいたします
これからもすばらしい作品を作り続けてください！
心より感謝です
大東めぐみ
【スタンダード 鳴滝清流こちょうらん ５本立】＊白＊（大輪）＜７つの特典付き！＞
（クマサキ洋ラン農園からのコメント）
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございます。
当農園の生花を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。
当農園では送って終わりといったお花ではなく、お届けした後も
長く咲き続け、より長くお花を楽しんでいただきたいという思いを込めてお届け
しております。
胡蝶蘭生産者として、また、胡蝶蘭を販売していくうえで、
胡蝶蘭の美しさと魅力を最大限お届けしていけるよう努力してまいりますので、
お使い物がございました際はぜひ、
当農園の生花をよろしくご利用くださいますようお願い申し上げます。
大東めぐみ様にこのようなお便りをいただきスタッフ一同大変活気づき、
また大変光栄に思っております。
このたびはうれしいお便り、誠にありがとうございました。
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