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日経新聞のbizstyleで当農園を紹介していただきました↑(2009年11月27日)

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ご注文方法を「インターネット」、「FAX」、「お電話」よりお選びください。

☆インターネットで注文する

全ての商品一覧から商品を選んで「カートに入れる」のボタンを押してそのままレジに進んでください。

24時間対応でいつでもご注文できます。注文完了後すぐに確認メールが届く、安心のご注文方法です。

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インターネット注文ガイド

☆FAXで注文する

下のFAX注文用紙をプリントアウトし、注文内容を記入後

、FAX番号０８３－９２７－０２０１へお送りください。

わかりづらいお名前、住所等も確実にお伝えできるご注文方法です。

☆お電話で注文する

TEL：０８３－９２７－０９０２へおかけください(午前９時～午後８時まで)。

お電話するだけのカンタン注文です♪

専門のスタッフがご注文内容をお聞きしますので様々なご質問にもお答えいたします。

＞＞＞お電話注文について

●送料、配送について

すべての商品は＜全国一律１,５００円＞(箱代、荷造り費込み)にてお届け致します。

基本的に日本全国に発送できますが、一部発送出来ない地域があります。ヤマト運輸のページにてあらかじめご確認ください。
ヤマト運輸公式ページ

・お届け日指定のない場合、受注確認日の翌日〜1週間以内に発送させていただきます。関東・関西・九州方面へは翌日宅配が可能、東北・北海道へは翌々日宅配が可能です。
☆法人様に便利な『朝一配達』もご利用できます。 (有料３００円)。>>>詳細はこちら

●７つの無料サービスについて

当園では「ラッピング、メッセージカード、商品写真送付サービス、霧吹きスプレー、鉢受けトレイ、育て方パンフレット、品質保証書」の全部で７点の無料サービスをお付けしています。>>>詳細はこちら

●お支払いについて

クレジット・コンビニ・銀行振込・郵便振込からお選びいただけます。胡蝶蘭販売ランノハナドットコムではお客様からのご要望にお応えして、さまざまなお支払い方法をご用意しております。 >>>詳細はこちら

●領収書・請求書・納品書について

ご希望があれば領収書・請求書・納品書発行致します。
オーダーフォームの備考欄にお書き添えください。

●梱包について

一鉢一鉢丁寧に梱包いたします。
箱は当店オリジナルの箱を使用しています。
胡蝶蘭の梱包は花を一本ずつ丁寧に和紙で包み、紙テープで全体を固定し、輸送中にズレないようにしっかりと固定します。また、その他特典・ツール等の付属品もダンボールにテープでしっかり固定し、少々のことでは外れないようにしています。冬の寒い季節はホッカイロをいれて温度を保ってお届けいたします。

●返品・交換について

当園規定の「ダブル保証(品質保証書)」に従います。
万一、輸送時にトラブルが起こり、指定された日に商品が届かなかった場合は、お客様にすぐにお伝えいたし、即座に同等の商品を送り直します『お届け保証』。
また、万一、一ヶ月以内にお花が枯れてしまった場合、即座に無償でお取替えします！『一ヶ月保証』(＊育て方パンフレットに沿って管理することが条件。)‏
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