価格表示方式変更のお知らせ 10月8日(水)午後より
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
10月1日より「送料込み価格」でご案内しておりましたが、
法人様からのご要望や経理処理のしやすさを考慮し、
10月8日(水)午後より「花代」と「配送料」を分けて表示させていただくことになりました。
☑ 合計金額はこれまでと大きく変わりません
☑ 花代が明確に分かりやすく表示されます
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願い申し上げます。
☆FAQ(送料表示変更に関して)
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Q1. なぜ送料込みから送料別に変更したのですか?
A. 10月1日より「送料込み」での表示を試験的に導入いたしましたが、実際にご利用いただいた法人のお客様から「経理処理上、花代と送料は分けた方が分かりやすい」というご意見を多くいただきました。
そのため、より公平で分かりやすい料金体系を実現するために「花代+配送料を分けて表示」する方式に戻しました。
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Q2. 短期間で表示方式が変わったのはなぜですか?
A. 今回の改定は「より良い形」を探るために一時的に実施したものでした。実際のお客様の声を反映し、最も使いやすい形に早期に見直した結果です。
変更を繰り返してしまったことによりご不便をおかけしましたが、すべてはお客様にとって安心・分かりやすい形を目指した取り組みです。
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Q3. 送料別に戻ったことで、合計金額は高くなるのですか?
A. 基本的にはこれまでと合計金額は大きく変わりません。むしろ「花代」と「送料」を分けることで、花代がより明確に見えるようになっています。
また、サイズごとに正確な送料を反映することで「公平で透明な料金体系」になっています。
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Q4. 請求書や見積書にはどのように表示されますか?
A. 今後は「花代」と「配送料」が分けて記載されます。法人様にとっては経理処理や稟議申請の際に明確でわかりやすい形となります。
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Q5. 今後また表示方式は変わりますか?
A. 現在の「花代+配送料別表示」を基本方式とし、長期的に運用してまいります。急な変更がないよう安定的に提供してまいりますので、ご安心ください。
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